Как активировать карту польза хоум кредит
Активация карты Хоум Кредит Банка – обязательная операция после получения любого дебетового или кредитного пластика, без активации вы не сможете использовать банковский продукт.
Активировать карту Хоум Кредита получится несколькими способами. В статье мы расскажем, как активировать кредитную карту, дебетовую, зарплатную и провести некоторые смежные операции с карточками Хоум Кредит Банка.
Порядок получения карты в Хоум Кредит
Получить пластик ХКБ можно в офисе, а заказать (подать заявку) через интернет. Решение о выдаче дебетовых карт Хоум Кредит принимается в течение нескольких минут. На оформление кредитки уходит до суток. Читайте подробнее об оформлении карт ХКБ.
Не именные дебетовые карточки выдаются в момент обращения в банковское отделение. Для получения именного пластика нужно заполнить необходимые документы в офисе и ждать доставки по почте до 15 дней. Кредитки выдаются в банке после принятия решения о предоставленном кредитном лимите.
После получения пластика необходимо провести процедуру активации, активировать карточку не трудно.
Способы активации карты Home Credit Bank
Активировать дебетовую карту, активировать зарплатную карту, кредитку ХКБ, можно следующими способами:
- у менеджера, который выдал пластик (вариант активации подходит для всех видов);
- через интернет-банк в онлайн-режиме происходит активация именного пластика;
- по телефону горячей линии 8 (495) 785-82-22 (для использования данного способа активации необходимо привязать карту к телефону во время посещения офиса Банка).
Активация карты рассрочки Хоум Кредита осуществляется в отделении ХКБ после принятия решения о предоставлении кредитной линии и ее размере. Временный пин-код карты рассрочки Хоум Кредита придет вам на телефон в формате смс-сообщения. Активировать карту Космос Хоум Кредита, Польза, с Пользой Голд и Платинум можно по такой же схеме.
Большинство обладателей именных карточек предпочитают активировать карту на homecredit.ru. Этот вариант активации удобен, так как позволяет провести активацию в любое время с компьютера или иного мобильного устройства, подключенного к интернету.
Для активации при помощи online bank homecredit.ru выполните следующие действия:
- Зайти на официальный сайт Хоум Кредит, выбрать кнопку меню «Активировать карту».
- Ввести в появившуюся форму активации номера карточки, паспорта, код с изображения (капчу).
- В новом окне активации вы сможете получить пароль, который нужно запомнить. Этот пин-код карты Хоум Кредит будет действителен на протяжении 3 суток (72 часов). Затем его нужно изменить на новый.
- Последний шаг – нажатие на кнопку «Активировать».
Генерация пин-кода
Расскажем подробнее, как получить код от карты Home Credit. Пин-код представляет четырехзначное число, которое вводится при проведении любой операции при помощи карточки.
При активации в офисе ХКБ или по телефону, пин-код приходит на номер, указанный клиентом при заключении договора. Как узнать код карты при активации на сайте, было рассказано выше.
Обращаем внимание владельцев не именного пластика Хоум Кредит Банка, что полученный пароль активен в течение 3 суток. За это время карту необходимо активировать или она станет недействительна.
Создать пин-код карты Хоум Кредит можно в любое время, запоминающийся и удобный для клиента. Так же его можно поменять.
Сделать пин-код рекомендуем не датами рождения своих родственников, а подобрать сложную комбинацию, которую трудно разгадать. Это поможет избежать мошеннических действий с пластиком.
Если клиент забыл пин-код, стоит позвонить по номеру телефона горячей линии 8 (495) 785-82-22. Оператор пожелает узнать номер карты, ваши личные данные, а затем при помощи голосовых команд объяснит порядок действий по изменению пин-кода.
Операции после активации
После активации пластика можно использовать все сервисы, предусмотренные договором о предоставлении банковских услуг. Их перечень зависит от вида пластика. Вставив карточку в банкомат, введя пин-код, получите следующие сведения:
- узнать баланс;
- узнать остаток личных или кредитных средств;
- узнать задолженность по кредитке.
Узнать счет, долг по карте Хоум Кредита клиент имеет возможность в отделении банка.
Уточнить баланс карты Хоум Кредита можно при помощи банкомата. Обращаем внимание, что просроченная карта не примется банкоматом.
Правила работы с банкоматом:
- Найдите банкомат от ХКБ (Хомяка).
- Вставьте карточку и укажите пароль.
- Нажмите на «Проверить баланс».
- Далее появится возможность вывести баланс на экран или напечатать на квитанции. Сделайте выбор.
- Заберите карту или продолжите работу с банкоматом.
Проверить баланс карты Хоум Кредит через СМС специально не получиться, такая функция не предусмотрена. Хотя после каждого действия с карточкой на телефон приходит сообщение с описанием операции и конечным балансом.
Для получения оперативной информации по телефону необходимо подключение услуги смс-уведомлений, стоимость которой составляет 59 руб./месяц. Для подключения необходимо выбрать один из перечисленных ниже способов:
- По номеру горячей линии: +7 (495) 785-82-22. Будет необходимо назвать личные данные (номер карты, паспорт).
- Через сотрудника в банке.
- Через интернет-банк на официальном сайте. Выберите «Настройки» – «Мобильный банк» – «Подключить».
Другие важные операции
Блокировка
При помощи кодового слова выполняется блокировка в случае утери пластика. Чтобы восстановить пластик, нужно прийти в отделение с паспортом. Менеджер проведет идентификацию пользователя и выдаст новую карточку, закажет именную. В данном случае предусмотрена комиссия банка в размере 200 рублей.
Как заблокировать карту Хоум Кредит в случае кражи? Для этого необходимо обратиться к сотруднику банка в офисе или по телефону горячей линии, назвав свой кодовое слово, ФИО и № Договора/паспорта/карты (что вам удобнее). Чтобы разблокировать карту Хоум Кредит также нужно называть эти данные. Провести данные операции получиться через личный кабинет.
Лимит
Увеличить лимит карты Хоум Кредита онлайн в личном кабинете нельзя. Увеличение лимита происходит по инициативе банка в одностороннем порядке. Вы можете подать заявку только на уменьшение лимита. Заявку можно подать написав в чат или позвонив на горячую линию.
Как закрыть дебетовую карту и кредитную
Закрытие кредитной карты Хоум Кредит Банка и дебетовой выполняется в отделении ХКБ. Сотрудник Хоум Кредита ознакомится с движением средств, выяснит причину закрытия и проведет нужные операции.
По ссылке еще больше операций по карточке в личном кабинете.
Активация карты Хоум Банка – важный этап работы с любым видом карточки. После активации клиент получает доступ ко всем, предусмотренным договором с Банком операциям.
Источник
Следующим этапом после получения клиентом банка пластика является активация карты Хоум Кредит. После нее следует процедура создания ПИН-кода. Это обязательные этапы, позволяющие человеку начать пользоваться этим банковским продуктом.
Активацию необходимо проводить как для кредитных, так и для дебетовых карточек.
Особенности получения карты Хоум Кредит Банка
Банк Хоум Кредит за годы своей работы зарекомендовал себя как надежную и стабильную компанию, которая ответственно подходит к своей работе. Поэтому продукты финансовой организации пользуются большой популярностью. К тому же процесс оформления карты банка максимально простой. Это также увеличивает лояльность клиентов.
Получение кредитной карты
Для того чтобы оформить кредитку в банке Хоум Кредит, нужно просто обратиться в любое отделение компании.
Процесс оформления максимально простой. Он занимает всего 15 минут.
Специалист банка подскажет, как правильно оформить заявление. Неименные карты клиент получает сразу на руки.
Также есть возможность отправить онлайн-заявку на оформление кредитной карточки Home Credit. Сделать это можно через официальный сайт компании.
Карта рассрочки «Свобода»
Бесплатное обслуживание карты
Максимальный лимит
до 300 000 руб
Льготный период
До 12 мес.
1 мин.
Оформить
Дебетовая карта «Польза»
до 5% годовых на остаток по счёту
Обслуживание
от 0 до 99 ₽
Кэшбек
до 15% при оплате смартфоном
1 мин.
Оформить
Так выглядит форма для заполнения онлайн-заявки
Предварительный ответ человек получает уже через 2 часа. Ему перезвонит сотрудник банка Хоум Кредит, уведомит о том, что ему одобрена выдача кредитной карты и подскажет время, когда следует посетить офис для получения средств.
Получение дебетовой карты
Оформление дебетовой карты в банке Хоум Кредит также не вызывает сложностей. Сегодня можно получить пластиковые карточки Космос и Польза максимально быстро. Необходимо прийти в офис компании и составить заявку.
Также дебетовую карточку можно оформить онлайн на сайте банка
Сотрудники Home Credit помогут правильно оформить этот документ. С собой человек должен взять паспорт, ведь продукт будет именной.
Чтобы изготовить дебетовую карточку банку нужно около двух недель. Через 14 дней клиент может получить ее в том же отделении, в котором и подавал заявку.
Сразу же в офисе можно активировать карту Хоум Кредит. Помогут в этом сотрудники банка. Они же при необходимости подключают дополнительные услуги, такие как смс-информирование, подсказывают, как проверять баланс в личном кабинете.
Получение карты рассрочки Свобода
Так выглядит форма для заполнения онлайн-заявки
Очень популярной сегодня является карта рассрочки. Она получила название Свобода. Она позволяет оплачивать рассрочку по всему миру.
Заявление на ее получение можно подавать как через интернет, так и в банковском отделении.
В первом случае человеку следует:
- Зайти на сайт Хоум Кредит.
- Заполнить анкету на предоставление карты рассрочки.
- Получить решение банка уже через 2 минуты.
Забрать карточку рассрочки можно самостоятельно в отделении банка. Или же есть возможность оформить доставку курьером. Он привезет пластик для погашения рассрочки домой или на работу.
Как активировать карту Хоум Кредит через интернет и создать ПИН-код?
Если вы получили карточку от курьера, то вам нужно самостоятельно ее активировать. Это не сложный процесс, с которым может легко справиться любой человек. Сегодня можно активировать карту Хоум Кредит через интернет несколькими способами.
Если у клиента кредитка или карта рассрочки, то он может выполнить процедуру с помощью сервиса «Мой кредит». Ему просто нужно следовать подсказкам, которые дает система.
В случае, если требуется активировать дебетовый пластик или ту же кредитку, то придется выполнять процедуру через страницу www.homecredit.ru/pin (или же hcrd.ru/pin).
Человек должен:
- Найти на официальном сайте кнопку «Активировать карту».
- В появившейся форме указать номер паспорта, номер карточки, ввести капчу.
- Получить временный ПИН-код от карты. Его необходимо будет изменить на постоянный. Создать его необходимо в течение трех суток.
Для завершения процедуры необходимо просто нажать на кнопку «Активировать». Процесс занимает всего несколько минут.
Активация карты Хоум Кредит по телефону
Если у клиента нет возможности посетить банк и выйти в интернет для проведения активации карты, то он может просто связаться со специалистом компании Home Credit по телефону. Позвонить по номеру телефона — 8 (495) 785-82-22.
Возможности Контактного центра банка
Однако чтобы активировать карту по телефону, следует заранее привязать свой личный номер к счету. Можно сделать это во время получения пластика.
Кредит наличными
Выдача работающим с положительной КИ
Сумма
от 10 тыс. до 1 млн. ₽
Если номер привязан, то человеку нужно:
- Позвонить на горячую линию.
- Выбрать пункт «Активация карты» в голосовом меню.
- Указать оператору номер своей карты. Иногда специалист может потребовать уточнить и паспортные данные.
Практически сразу после завершения разговора на телефон клиента придет сообщение. В нем будет указан ПИН-код, который позволит начать пользоваться средствами, что находятся на карточке Homecredit.
Рекомендуется запомнить ПИН-код, не разглашать его, а полученное от банка сообщение удалить.
Как активировать карту в отделении банка ХКФ?
Люди, которые не уверены, что справятся самостоятельно, могут получить помощь от специалистов банка Хоум Кредит. Они подскажут, как активировать карту или же самостоятельно выполнят процедуру.
На сайте банка представлена карта для поиска ближайшего отделения
Клиенту нужно лично прийти в отделение и обратиться к специалисту. С собой необходимо иметь как саму карточку, так и паспорт. Служащему, перед тем как будет выполнена активация карты Хоум Кредит, придется проверить все сведения о человеке.
Далее он попросит клиента поставить свою подпись на пластике, если он забыл сделать это дома.
После этого сотрудник самостоятельно выполнит активацию банковского продукта. Помощь специалиста бесплатная.
Загрузка …
Как проверить активацию?
Чтобы удостоверить, что процедура активации карты Хоум Кредит прошла успешно, необходимо попытаться провести с ней любую операцию.
Так можно просто проверить баланс, воспользовавшись ближайшим банкоматом.
Для этого потребуется:
- Вставить пластик в аппарат.
- Ввести секретный ПИН-код.
- Выбрать в меню интересующую его функцию.
- Подтвердить проведение банковской операции.
Если все прошло успешно, то активирована карточка была правильно. Важно помнить, что временный пароль нужно сменить. Рекомендуется сгенерировать новый ПИН-код как можно раньше.
Дополнительные возможности после активации карты Хоум Кредит
Держателям кредитных, дебетовых и зарплатных карт от банка Хоум Кредит, доступно большое количество дополнительных услуг. Их можно подключить к пластику, чтобы сделать работу с ним намного проще и удобнее.
Самыми популярными дополнительными услугами много лет остаются:
- СМС-пакет.
- Мобильный банк.
- Интернет-банк.
Возможности Мобильного банка Хоум Кредит
Эти функции позволяют клиентам всегда быть в курсе любых движений средств на счету. При подключении СМС-пакета человек начинает получать на телефон сообщения с информацией о пополнении счета, снятии наличных, оплате услуг безналом и через интернет.
Online bank дает возможность проводить массу операций, не посещая отделения. Через личный кабинет можно быстро выполнить перевод, оплатить услуги, подать заявку на новый продукт.
Но чтобы начать использовать онлайн-банкингом потребуется регистрация с последующей генерацией пароля. Как получить доступ к нему подскажут сотрудники компании.
Также к карточкам банка Хоум Кредит нередко подключают услуги извещения на электронную почту и страхование по карте.
Заключение
Активация карты Хоум Кредит – это обязательный, но совершенно не сложный процесс. Выполнить его можно различными способами. Клиенты могут обратиться за помощью в банк, выполнить активацию самостоятельно через интернет или по телефону. Никаких сложностей в процессе не возникает.
Самостоятельно генерировать временный ПИН-код для доступа к счету не нужно. Он будет выдан в процессе активации. В дальнейшем его следует поменять на новый. Уже через 2 минуты после завершения процедуры человек может начать пользоваться карточкой.
Источник
Чтобы использовать кредитную или дебетовую карту от Home Credit Bank, необходимо её активировать. С момента активации будет доступно совершение всех платежных операций (снятие и пополнение баланса, переводы, безналичная оплата товаров и услуг). Давайте разберемся, как и где можно активировать карту от Хоум Кредит Банка.
Для чего необходима активация?
Карты не прошедшие активацию ни одним из доступных способов (например, online на сайте Home Credit Bank) не могут использоваться. Фактически они представляют собой кусочек пластика с 12-значным номером и другими данными.
Активация требуется и для карты рассрочки, иначе вы не сможете воспользоваться её возможностями, в числе которых:
- безналичная оплата товаров и услуг,
- кредитный лимит до 300 000 рублей,
- стандартная рассрочка – 90 суток, а у партнеров этот период может достигать 1 года,
- размер процентной ставки при нарушении условий достигает 29,8%,
- длительный льготный период.
Карта рассрочки – возобновляемая. Это значит, что возможности продукта ограничены не одной покупкой, а лимитом. Кроме того, действует беспроцентная рассрочка, если соблюдается каждое из условий погашения задолженности. Чтобы воспользоваться каждой возможностью, активируйте выданную карту.
Способы активации
Существует несколько способов активировать выданную карту. Лучше всего сделать это в отделении кредитной организации Home Credit Bank при получении карточки, чтобы начать её пользоваться, не теряя времени.
3 способа активации:
- визит в офис, отделение или филиал банка,
- звонок оператору (через горячую линию),
- на официальном сайте (homecredit.ru/pin).
Давайте рассмотрим все способы, как активировать карту рассрочки и другие продукты, эмитированные Home Credit Bank.
Способ №1 – личное обращение в отделение
Посетите офис или любое отделение Home Credit Bank, чтобы активировать карту. Вся работа по активации будет проведена банковским специалистом – от вас требуется только предъявление оформленной карточки и паспорта РФ (по которому эта карта была получена!). Активация проводится через автоматизированную систему банка Хоум Кредит. Продолжительность – от 3-х до 15 минут.
Обратите внимание! Активировать выданную карту вы можете в любом пункте кредитной организации с расширенным функционалом (например, в магазине электроники и бытовой техники).
Способ №2 – звонок на горячую линию
Позвоните в службу поддержки Home Credit Bank по номеру 8 (495) 785 82 22 (платный для мобильных и городских телефонов). Предварительно подготовьте паспорт РФ, по которому была получена карта, и саму карточку. Ответившему оператору необходимо сообщить номер карты или договора на её выдачу, а также TRIN.
TRIN – это уникальный телефонный пин-код, позволяющий мгновенно идентифицировать держателя карты. У вас его нет? Заранее позвоните по номеру 8 (495) 785 82 22, ответьте на несколько вопросов консультанта и запишите код, озвученный автоматизированной системой. Рекомендуем его записать, чтобы использовать в дальнейшем.
С этого момента карта, выпущенная банком Хоум Кредит, сгенерирована. Остается в продолжение 72 часов связаться с оператором по номеру 8 (495) 785 82 22 (платная горячая линия) и получить пин-код от автоматизированной системы. Без него вы не сможете ни оплачивать товары и услуги, ни снимать наличные, ни выполнять другие операции.
Если по определенным обстоятельствам вы этого не сделаете (например, попали на стационарное лечение, срочно выехали за границу и др.), то банк самостоятельно вышлет сгенерированный пин-код заказным письмом. Срок его доставки варьирует от 1 до 3-х недель (в зависимости от региона, в котором вы проживаете).
Способ №3 – через официальный сайт
Перейдите на страницу https://www.homecredit.ru/pin/, чтобы самостоятельно активировать выданную карту и создать ПИН-код.
Здесь необходимо указать следующие данные:
- номер карты, состоящий из 12 символов,
- номер паспорта РФ (по которому была получена карта!),
- проверочный код с изображения.
Обратите внимание! Перепроверьте введенные сведения. Допустив ошибку, не удастся провести активизацию зарплатной карты.
Не переживайте за сохранность введенных сведений. Система Home Credit Bank надежно защищена – обеспечена конфиденциальность личной информации и её защита от возможных незаконных посягательств третьих лиц.
Как проверить активацию?
Хотите узнать, активирована ли карта и произошло ли создание пин-кода? Выполните вход в интернет-банкинг и любую платежную операцию (например, пополните счет собственного мобильного телефона). Если карта не прошла активацию, будет выдана ошибка.
С чем это связано? Сервис Банки.ру обращают ваше внимание на то, что причины могут быть различными:
- банковский работник не завершил процесс,
- технический сбой или неполадка,
- проблемы в автоматизированной системе банка и др.
Если карточка не активирована, то вы не сможете расплачиваться с её использованием ни в розничных, ни в интернет-магазинах. Недоступно её использование будет даже у партнеров.
Активация через личный и кредитный кабинет
Чтобы войти в «Личный кабинет» или «Кредитный кабинет», возьмите логин и временный пароль. Здесь клиенту банка Хоум Кредит открывается более 1000 возможностей для пользования – начиная с уточнения баланса и суммы, доступной к обналичиванию, заканчивая подачей заявки на заём или выпуск кредитной карты.
Однако функции активации карты на данный момент в функционале сервисов не предусмотрено. Зайдя в личный или кредитный кабинет, вы можете быстро связаться с банковским специалистом через чат и уточнить у него порядок активации.
Вопрос-ответ
Активация карточки от Home Credit Bank – несложный процесс, однако, у многих клиентов возникают вопросы, на часть из которых вы сможете найти ответы здесь.
Вопрос: может ли активировать карту близкий родственник, предоставив паспорт владельца?
Ответ: нет. Необходимо личное обращение в отделение Home Credit Bank.
Вопрос: сколько должно пройти времени с момента получения до активации?
Ответ: ограничений нет. Рекомендуем активировать карту сразу при получении, пока вы находитесь в отделении банка.
Вопрос: сколько стоит активация?
Ответ: услуга активации оказывается бесплатно.
Помните, чем быстрее вы активируете дебетовую или кредитную карту, тем скорее сможете воспользоваться её возможностями!
Источник