Менеджера по продажам польза от него
Просмотров
2 659
Профессия менеджер по продажам сегодня одна из самых распространённых, однако, она как и все другие профессии имеет свои преимущества и недостатки. Давайте рассмотрим все плюсы и минусы в работе менеджером по продажам для того, чтобы понять соответствует данная должность вашим ожиданиям или нет?
Какими качествами надо обладать?
Какие качества личности отличает менеджера по продажам от любой другой профессии? Это:
- Поставленная речь. Умение красиво говорить, очень сильно влияет на эффективность консультации и на процесс убеждения в целом
- Коммуникабельность — это умение быстро адаптироваться к ситуации, принимать важные решения на ходу, и способность эффективно взаимодействовать как с клиентами, так и коллегами.
- Контактность – качество, которое на вес золота в продажах. Врожденная способность нравится людям, вызывать интерес к себе, умение разговорить собеседника это и есть — контактность. «С вами приятно общаться», «Вас интересно слушать», «Нам понравилось, как вы именно вы нас обслужили» — это высказывания, довольных работой менеджера, клиентов.
Если вы обладаете этими качествами, у вас больше шансов, чем у остальных стать успешным «продажником».
Не смотря на то, что в продажах работают абсолютно разные люди успехов достигает не больше 20%. Именно они являются носителями этих качеств и согласно закона Паретто делают 80% прибыли
Итак, вы приняли решение работать менеджером по продажам, давайте рассмотрим все стороны данной профессии?
Плюсы профессии менеджер по продажам
- Работа с людьми — работа не легкая, однако это не укладка асфальта и не работа на стройке или на поле на тракторе. Вы будете работать в офисе или магазине в чистой одежде и приятными людьми. Бесспорный плюс, не правда ли?
- Если вы найдёте работу в сфере активных продаж, вы будете иметь безлимитную связь и возможно служебный автомобиль и как следствие полную свободу в перемещениях.
- Вы всегда получаете деньги за продажу. Продал — заработал. Больше продаёшь — больше зарабатываешь. У большинства работодателей нет верхней границы.
- Каждый день вы нарабатываете клиентскую базу. Работайте качественно и клиенты начнут совершать повторные покупки именно у вас!
- В продажах всегда бывают всплески. В эти периоды заработная плата менеджера по продажам может достигать очень приличных цифр.
- Каждый день вы тренируете свои навыки продаж и общения с людьми — это самый важный ваш ресурс, ваши знания. Это даёт вам возможность повысить планку и продать себя более щедрому работодателю.
- В сложных продажах, например: недвижимость, автомобили, оборудование, услуги, вы получите очень обширные знания бизнес процессов, что очень цениться в профессии менеджер по продажам. Договора поставки, счета, накладные, доверенности, большой денежный оборот, работа с очень обеспеченными людьми, базами данных, CRM-системах и т.д. — все это поможет вам в вашей карьере в будущем.
- Большинство торговых организаций предоставляют официальное трудоустройство и соц пакет. Что является неоспоримым преимуществом.
- Можно устроится менеджером по продаже, не имея опыта работы вообще — это очень большой плюс. Многие розничные магазины берут на работу даже стажеров.
- Никакой нудной, бумажной работы. Вы постоянно находитесь в общении с новыми людьми, постоянно сталкиваетесь с интересными случаями в продажах.
- Конечно же — чаевые. Восхищённый клиент — Благодарный клиент. Если вы превзошли ожидания покупателя, ждите от него материальную благодарность. Хотя, есть сферы продаж, где это не принято.
Минусы в работе менеджера по продажам
- В продажах нет места лени застенчивости медлительности, поэтому «Работа не волк в лес не убежит» или «Попью кофе, посижу в интернете, пообщаюсь с коллегами, а потом займусь делом» — как философия жизни не годится. Придется крутиться — совершать звонки, организовывать встречи, работать с горячими клиентами, конкурировать.
- Стрессы. Клиенты бывают разные, как очень приятные так и такие после которых хочется уволится и напиться. Агрессивные, неуравновешенные, истеричные, недовольные жизнью клиенты в продажах встречаются регулярно.
- Работа на проценте от продаж, а так работают практически все, может, как радовать, так и очень сильно разочаровывать, когда продажи падают вообще. Иногда можно даже уйти в минус!
- Внутренняя конкуренция. За каждого клиента придётся бороться как на нейтральной территории (район, город, область, страна), так и на территории офиса, магазина, салона. Придётся запастись наглостью и настойчивостью.
- Планы продаж. Стрессовые мысли: «Сделаю или не сделаю?» будут вашими постоянными гостями. Итак, новый месяц, новый план продаж. Каждый месяц нужно заново стремиться делать план продаж, который, как правило, немного завышен. Не делаете план продаж — не получаете достойную зарплату и как следствие — свою ценность на предприятии.
- Конкуренция на рынке вашего товара будет всегда, а иногда она просто душит и не даёт зарабатывать. Борьба с конкурентами с помощью качественного обслуживания и знаний товара поможет вам, но от менеджера по продажам далеко не все зависит.
- Постоянное общение с людьми эмоционально истощает. Вам нужно всегда оставаться вежливым и сдержанным сотрудником, что со временем начинает раздражать. Если не привыкните сразу, потом станет невыносимо тяжело работать.
- Дресс-код если он есть, может изрядно напрягать, ведь находиться постоянно в костюме или например комбинезоне не удобно и не практично. Мало того нельзя надеть любимые вещи 5-6 дней в неделю.
- Слухи о том, что все торгаши обманывают, имеют основания, ведь как не приукрасить преимущество своего товара, когда хочется продать. Умолчать о недостатках и повысить значимость достоинств вашего товара — вот чем вам придётся заниматься регулярно. Это может мучить совесть и повергать в депрессию людей с чрезмерно-повышенным чувством ответственности.
- Если вы будете продавать мало – вас просто не станут держать в компании и уволят. Такого рода триммер, психологически истощает, особенно когда очень нужна работа. Работодатель знает об этом опасении у слабых «продажников», поэтому на них оказывается особое давление.
Заключение
В каждой работе есть плюсы и минусы и профессия менеджер по продажам не исключение. Перевесят ли достоинства или недостатки — решать вам, но в любом случае продажи — это ценный опыт, который поможет вам не только отлично заработать, но и неуклонно развиваться профессионально.
А что вы считаете плюсом и минусом в профессии менеджера по продажам? Напишите ваше мнение в комментариях!
Вам также будет интересно:
Источник
Что делает менеджера по продажам по-настоящему успешным? На этот вопрос нет однозначного ответа. Думаю, у Вас есть тоже свое мнение на этот счет. В этой статье я, в свою очередь, хочу поделиться своими наблюдениями и мыслями. Возможно, вы согласитесь с некоторыми из них и возьмете на вооружение или захотите проверить на практике.
На мой взгляд, личность менеджера, его качества, энергетика напрямую влияют на продажи.
Сегодня компании обладают огромным техническим потенциалом, о котором не могли и мечтать еще 15 лет назад. Хорошая связь, CRM, позволяющие получать прекрасную статистику и вовремя реагировать на ситуацию в компании, технологии продаж, техники воздействия на клиента… И тем не менее практически каждый владелец может сказать, что есть куда расти и продажи в компании не те, какие хотелось бы иметь.
Можно провести аналогию с медициной. Врачей учат приблизительно одинаково. При повышении квалификации они усваивают похожий материал. Диагностической аппаратуры все больше, как, впрочем, и врачебных ошибок. Есть врачи, после лечения у которых, долгое время продолжаешь быть здоровым. Более того, само нахождение врача от Бога в палате ведет к выздоровлению. Причем, его более технически подкованные коллеги могут иметь худший результат.
То же самое можно увидеть и в образовании. Вы, наверно, замечали, что борщ по одному и тому же рецепту с точнейшим соблюдением технологии разный по вкусу у разных хозяек.
Получается дело не столько в технологиях, сколько в людях, которые этими технологиями пользуются. В конце концов и сами технологии были созданы людьми.
Давайте с Вами разберем заявленные 5 личных качества менеджера, влияющие на успешные продажи.
- Открытость и способность к обучению
- «Огонь в глазах»
- Настойчивость, нацеленность на результат менеджера по продажам
- Стрессоустойчивость — способность сориентироваться в нестандартной, порой «аварийной» ситуации.
- Вера в дело
1. Открытость менеджера и его способность к обучению.
Зачастую под открытостью человека понимают откровенность и прямодушие. Поэтому считается, что менеджер по продажам не должен быть открытым.
Однако понятие «открытость личности, человека» имеет несколько толкований, и мы будем говорить о той открытости, которая присутствует всегда у успешного менеджера.
Открытость менеджера по продажам как стремление дарить душевное тепло без ущерба для себя и компании и привнесения пользы окружающим.
«Мне довелось в свое время закупать продукцию для компании именно у такого, открытого менеджера. Он интересовался результатами продаж закупленной у него продукции, рекомендовал новинки, советовал. И свой разговор заканчивал всегда следующими словами: «Если Вы получите предложение лучше, все равно позвоните мне. Я постараюсь сделать все от меня возможное, чтобы наше сотрудничество продолжилось». И так и было… Пока он не ушел в отпуск. Другим менеджерам было не до нашей компании. И если ранее мы закупались каждые 3 дня, то за период месячного отпуска нашего менеджера – ни разу. Фактически перешли к другим поставщикам. А после ухода его в другую компанию сотрудничество и вовсе сошло на нет».
Не хватало той самой открытости менеджера по продажам.
И что интересно, менеджеры по продажам, которые обладали открытостью десять лет назад, сегодня коммерческие директора или собственники своих бизнесов.
Способность к обучению тесно связана с умением ставить адекватные цели и достигать их. Менеджер способный к обучению не блокирует подсознательно новое, а легко впитывает и начинает его применять. Причем, способность к обучению с годами не снижается, просто происходит изменение процесса обучения. Учиться новому никогда не рано и не поздно.
2. «Огонь в глазах»
Огонь в глазах менеджеров по продажам позволяет компаниям стремительно выходить на новый уровень. Это как раз тот огонь, который помогает сделать невозможное возможным. Такой запрос от работодателя — «менеджер по продажам с огнем в глазах» — сегодня звучит все чаще. Чтобы сделать стремительный рывок нужна команда с огнем в глазах. По-другому – в команде находятся сильные личности, сильные стороны которых взаимно дополняют и создают мощное ядро.
Можно просто подойти к зеркалу и посмотреть себе в глаза. Что Вы видите? Не хватает блеска, задора? Поблагодарите себя и вспомните, что вы любите себя и раз Вы живете на свете, то у Бога на вас большие планы. Вспомните свои былые победы. Проблеснула искорка? Тогда пора разжечь пламя!
Как поговаривала моя бабушка: когда перестаешь действовать, то твой путь катиться к закату. И чем хуже твое настроение, тем быстрее ты движешься к концу.
Огонь в глазах дает энергию не только для твоего рывка, но и подпитывает окружающих.
3. Настойчивость, нацеленность на результат менеджера по продажам
Пробовать надо. Однако, только настойчивость поможет насладиться результатом.
Можно попробовать насколько теплая вода на курорте на берегу Средиземного моря. А можно проявить настойчивость, двинуться дальше и поплыть, получая удовольствие
Можно попробовать десерт или пойти дальше и съесть его до последней крошки и насладиться изысканным вкусом
Можно пробовать ухаживать за девушками, а можно проявить настойчивость и … получить неизмеримо больше.
Настойчивость помогает жизнь сделать полной.
Нацеленность на результат определяет насколько жизнь будет полной.
Менеджер может собрать информацию о компании, которой он намерен продавать свой продукт и это тоже будет результат.
Или еще выйти на лицо, принимающее решение…
Сделать эффективную презентацию…
Продать…
Сотрудничать на постоянной основе и продавать много…
Вопрос: на какой результат нацелены Вы, как менеджер по продажам?
На что нацелишься – то и реализуется.
4. Стрессоустойчивость — способность сориентироваться в нестандартной, порой «аварийной» ситуации.
Работа менеджера по продажам – это череда переговоров. Порой жестких и скоростных. И совладать с эмоциями часто бывает сложно. Не потому, что не умеешь или не готов… Просто есть законы физиологии и многие эмоции автоматически запускаются до того, как ты успеваешь их осознать.
Стрессоустойчивость – это способность вовремя опознать пусковую эмоцию и уйти с «линии атаки», не наломав дров:
- взять тайм-аут,
- разорвать шаблон ожидаемого поведения,
- показать непонимание,
- «не услышать»,
- повернуть разговор в другое русло…
Сориентироваться… Переговоры можно отложить, сменить команду переговорщиков, изменить цели с учетом новых фактов
5. Вера в дело
Мир всегда выглядит именно таким, каким он является в постоянных утверждениях человека, обращенных к самому себе.
Если мы верим в дело в душе, то оно начинает доставлять нам удовольствие и возможная неудача превращается всего лишь в вызов, за которым рано или поздно последует успех.
Можем говорить о вере вслух, а в душе сомневаться, то наши реакции выдадут сомнения.
«Для одной из мебельных компаний мы снимали ролики для показа на телевидении, в которых продавец кратко рассказывал о преимуществах той или иной мебели. Так как продавец, не актер и не может перевоплотиться, его движения, мимика выдавали отношение к той или иной мебели. И приходилось вновь и вновь делать дубли, чтобы слова и реакции тела говорили о том, что мебель действительно хорошая и ее стоит покупать.
Когда слова и реакции тела говорят об одном – это называется искренностью.
Надо сказать, что несмотря на то, что в роликах снимались непрофессиональные актеры, именно нужное поведение в кадре впоследствии повлияло на всплеск продаж и устойчивое положение на рынке».
Неверие в душе и вера на словах, к сожалению, приводит к разладу и в дальнейшем к отсутствию запланированного результата.
Вера в душе и неверие на словах сбивают с курса. И тогда «корабль продаж» приходит в «порт сделки» через более длительное время, порой пройдя через бури.
Синхронность веры в свое дело позволяет ускориться и прийти к намеченному результату быстрее.
Траектория движения человека, сомневающегося в своем деле, похожа на траекторию глубоко пьяного человека.
Или на передвижения человека, который делает ОДИН шаг вперед и ДВА шага назад. Как Вы думаете, дойдет ли он до намеченного результата?
Дойдет, если отбросит сомнения.
Итак, мы с вами разобрали 5 личных качеств менеджера по продажам, которые напрямую влияют на успех.
Провести ревизию своих качеств можете только Вы. И я верю, что такая внутренняя работа позволит изменить Вашу жизнь, приблизить ее еще ближе к тому идеалу, к которому Вы стремитесь.
Помните, что самая большая ценность лежит внутри нас. А все остальное – лишь инструменты, которые помогают быстрее достичь запланированного результата.
Можно иметь самый мощный компьютер, но, если Вы не захотите им пользоваться, он никак не поможет Вам.
Все внутри. Наш мир реализуется таким, каким мы видим, слышим, чувствуем его внутри себя, проецируя его на экран внешнего мира.
Успех и неуспех в продажах – это всего лишь показатель того, насколько полно используется личная сила менеджера по продажам.
Если Вы определили для себя, что все перечисленные качества у Вас имеются, так перестаньте сдерживать себя. Снимите ногу с педали тормоза. Только она сейчас препятствует Вашему сокрушительному успеху, Вашим невероятным по объему продажам.
Источник
Просмотров
3 701
Когда просто распределять товар между клиентами уже недостаточно — нужна организация процесса продажи этого товара, знайте, вам нужен не просто продавец, а менеджер по продажам. Сейчас мы разберемся в обязанностях менеджера по продажам и требованиях, которые выдвигаются на эту должность, а так же рассмотрим сферы бизнеса в которых эта профессия играет большую роль.
Профессия менеджер по продажам, описание
Продажи в любой компании зависят от многих факторов, но в большей степени, они зависят от эффективности работы менеджеров по продажам. Именно они влияют на объемы продаж, прибыль компании, удовлетворенность клиентов. Только они могут связать всю цепочку продажи, начиная от производителя и заканчивая после продажным сопровождением.
Если будет угодно, менеджер по продажам — это рабочая пчела, в обязанности которой входит — носить мед без остановки, все больше и больше, однако требований к такой пчелке — немало! Умение работать с людьми и знание своего продукта — две вещи, которые поддаются не всем. Те, кто считают, что менеджером по продажам может работать каждый, глубоко заблуждаются, и этому есть несколько убедительных доводов.
Требования к должности менеджер по продажам
Человек, который работает с клиентами компании, представляет ее на рынке товаров и услуг, выступает лицом компании, должен иметь определенные личностные и профессиональные качества и это входит в основные требования к должности. Работодатель часто требует, чтобы кандидат соответствовал определенным личностным и профессиональным качествам.
Личностные качества
- Красноречие.
- Обаяние.
- Общительность.
- Целеустремленность.
- Настойчивость.
- Собранность.
- Аналитическое мышление.
Профессиональные качества
- Стрессоустойчивость.
- Коммуникабельность.
- Знание техники продаж и основ клиентоориентированности.
- Знание основ психологии общения.
Базовые требования работодателя
- Опыт работы в продажах (в 50% случаев).
- Наличие среднего или высшего образования (иногда студенты)
- Умение работать за компьютером (находить информацию и обрабатывать ее, составлять коммерческие предложения, работать в CRM-системе, отправлять письма клиентам и т.д.).
- Наличие автомобиля или прав на управление транспортным средством (региональные менеджеры, в FMCG или в сфере активных продаж).
- Наличие собственной клиентской базы (редко, но иногда требуется).
- Прописка или определенное гражданство.
- Паспорт, код, военный билет, медицинская справка и др. документы в зависимости от запросов работодателя.
Пусть вас не смущает, столь немаленький список требований к должности менеджер по продажам, его можно увеличить вдвое, но сейчас мы перейдем к сферам бизнеса, в которых профессия менеджер по продажам — на вес золота!
Где нужны менеджеры по продажам?
Основные направления — это оптовая B2B или розничная B2C, продажа товаров или услуг.
Основных сфер по продаже товаров — 10:
- FMCG сфера (товары широкого потребления продукты, бытовая химия и пр.).
- Товары для дома (мебель, предметы интерьеры)
- Электро-товары (электроника, бытовая техника, инструмент и пр.).
- Одежда, обувь, аксессуары, уход за собой.
- Продажа промышленного сектора (сырье, оборудование).
- Транспорт (продажа автомобилей, спецтехники и других транспортных средств).
- Строительные материалы.
- Энергия и топливо.
- Медицинские товары.
- Аграрный сектор.
Сферы по продаже услуг:
- IT-продукты (программы и приложения для бизнеса и повседневной жизни).
- Туристический бизнес.
- Страховые и кредитные продукты (страховые компании, банки).
- Сфера отдыха и развлечений (спорт, развлекательные центры, рестораны, базы отдыха и пр.).
- Строительно — хозяйственная сфера (ремонты, обустройство).
- Реклама, дизайн.
- Недвижимость (продажа или аренда).
Как вы уже поняли — без работы менеджер по продажам никогда не останется, всегда найдется, что продавать, однако есть еще и обязанности!
Основные обязанности менеджера по продажам
Не смотря на то, что все продавцы выполняют похожие задачи, существует разделение менеджеров по продажам по специфике деятельности. Те кто думает что слова: продавец, реализатор, торговый представитель, менеджер по продажам — это синонимы, они сильно заблуждаются.
Например, у менеджера по продажам медицинского оборудования, будут немного другие обязанности, чем у специалиста по оптовой продаже металла. Давайте подробнее рассмотрим обязанности менеджера по продажам учитывая эти особенности.
Этот список обязанностей, можно назвать стандартным, не зависимо от специфики продаж:
- Выполнение плана продаж (количество и качество).
- Консультирование клиентов, как по самому товару, так и по условиям его приобретения. Менеджер по продажам должен владеть всеми этапами продаж: установление контакта, выявление потребностей, презентация товара, предложение, закрытие сделки. Это может происходить как при прямом контакте с клиентом в магазине, так и по телефону.
- Заключает договора купли-продажи с клиентами. Типы договоров и их сложность, зависит от специфики товара, например: мебель, окна, оборудование, автомобили, сырье, комплектующие, услуги и т.д.
- Выписывает счета, акты, накладные, и прочие документы, сопровождающие сделку — все это входит в обязанности менеджера по продажам.
- Контроль: дебиторской задолженности, наличных и безналичных поступлений, оплат по счетам.
- Организация доставки товара покупателю в срок. Коммуникация с компаниями, осуществляющими доставку товара на склад или непосредственно заказчику, а также отделом логистики.
- Возможны командировки, посещение тренингов и обучающих семинаров по продажам. Как выбрать тренинг правильно?
- Проведение презентаций и плейсмента, при выходе нового продукта на рынок. Кто, как ни менеджер по продажам, знает свой продукт лучше? Изучить новинку, продумать манеру донесения инноваций до потенциального покупателя, быть готовым к публичному выступлению и видеосъемке, при необходимости. Иногда, новый товар экспонируется в больших торговых центрах и нужно быть готовым к многотысячному потоку людей и активному общению. Не все компании привлекают промоутеров по аутсорсингу, многие хотят видеть своего профессионального сотрудника рядом со своим товаром.
- Координация действий нескольких отделов, например: логистика-бухгалтерия-импортёр-склад. На каждом этапе продажи, может произойти случайный сбой. Задачей менеджера по продажам, является — держать на контроле свои заказы и если что, принимать своевременные решения согласованные с клиентом.
- Передача товара покупателю и оформление сопровождающих документов. Товар пришел на склад. Его нужно осмотреть, подготовить к показу клиенту, проверить документы о приеме — передачи: акт осмотра, чек-лист, акт приема передачи.
- Инструктаж по пользованию, если требует специфика товара. К таким относятся: любая техника, механизмы, конструкции, составы и пр. Менеджер по продажам должен понятным языком, объяснить что и где включается, как работает, чего нельзя делать.
Обязанности старшего менеджера по продажам
- Координирование работы менеджеров по продажам.
- Замещение руководителя на время его отсутствия.
- Разработка мер по достижению плана продаж.
- Участие в мероприятиях связанных с продвижением продукта компании.
- Поддержание имиджа компании.
- Работа с ВИП клиентами и участие в разрешении спорных и конфликтных ситуациях.
- Сбор и обработка маркетинговой информации, необходимой для достижения необходимой доли продаж.
- Участие в отборе и стажировке торгового персонала.
- Контроль за соблюдением стандартов продаж.
Обязанности менеджера оптовых продаж
Стандартный список, плюс:
- Обработка входящих звонков и заявок.
- Работа с каталогами и базами данных.
- Организация продаж, и доставки товара крупными партиями.
- Работа с данными дистрибьюции (организация сбыта и распределения товара). Планы производства, склады, цепочки поставки, заказы. В работе с клиентом менеджер по оптовым продажам может продавать не только свой имеющийся на складе товар, но и товар другого поставщика.
- Поиск клиентов на местном и международном рынке.
- Анализ рынка сбыта и новых поставщиков.
- Умение вести переговоры на любом уровне.
Обязанности регионального менеджера по продажам
К стандартному списку обязанностей, смело добавьте:
- Продажа своего продукта в определенном регионе в соответствии с планом продаж.
- Командировки и поездки связанные с проверкой торговых точек.
- Развитие торговой сети.
- Ведение регулярной отчетности и планирование продаж.
- Анализ товарного запаса и ассортимента.
- Анализ конкурентов.
Менеджер по продажам услуг, обязанности
В отличии от продажи товаров, которые можно потрогать после покупки, продажа услуг отличается, своей нематериальной составляющей, а точнее, вы сразу не ощущаете, что купили. Например, путевка или страховой полис, массаж или уроки английского. Вы приобретаете выгоду, а не осязаемый товар. Поэтому обязанности менеджера по продаже услуг отличаются от обычных, но не исключают их:
- Донесение выгод и пользы от услуги до клиента.
- Формирование и рассылка индивидуальных продающих предложений в том числе и корпоративным клиентам.
- Ведение презентаций и демонстраций выгод услуги.
- Ведение продолжительных переговоров.
Кстати, полезная информация по продаже таких услуг, как туристические путевки и страховки КАСКО.
Обязанности менеджера по продажам недвижимости
- Поиск и ознакомление с объектом (дом, квартира, участок и пр.)
- Подготовка и проверка документации для продажи, покупки, аренды недвижимости.
- Информирование заинтересованных лиц и поиск новых клиентов.
- Показ объекта клиентам.
- Организация как продажи так и покупки объекта по всем правовым нормам законодательства.
- Коммуникация с другими агентствами.
Обязанности менеджера по корпоративным продажам
Помимо стандартных обязанностей, еще:
- Поиск клиентов, как на внутреннем рынке, так и на внешнем.
- Совершение холодных телефонных звонков с целью расширения базы клиентов используя скрипты продаж. Под лежащий камень — вода не течет! Нужно постоянно искать новых клиентов по подготовленной базе, и не важно каким способом вы пользуетесь. Как изменились холодные продажи, подробнее здесь.
- Совершение исходящих визитов к потенциальным клиентам. Активные продажи – поиск заинтересованных лиц и заключение с ними сделок. После успешного холодного звонка, самое время совершить выезд к клиенту с коммерческим предложением.
- Формирование и донесение до потенциальных клиентов коммерческих предложений.
- Участие в выставках и промо-акциях.
- Участие в тендерах и крупных проектах.
- Исходящие визиты к топ-менеджменту крупных организаций, налажевание связей.
Вывод
Как вы видите, понятие – продавец, очень растяжимое. То, чем занимается менеджер по продажам, можно смело назвать – организованными продажами. Если вы решили стать менеджером по продажам, и вас не испугал данный список должностных обязанностей и требований, вы вполне сможете добиться успехов в этом интересном и прибыльном ремесле. О достоинствах и недостатках профессии, можно прочитать здесь.
А что вы думаете о профессии менеджер по продажам? Пишите свои комментарии, ваше мнение очень важно для нас!
Вам также будет интересно:
Источник