Оплата в пользу данной услуги для вас недоступна мтс алиэкспресс
Включай и отключай услуги для дорогих тебе людей прямо со своего смартфона. Оцени функцию «Мультиаккаунт» в приложении «Мой МТС»! https://vk.cc/4P6sGu
Показать предыдущие комментарии
Мтсъ, Здравствуйте, могу я узнать шаблон отправки сообщения на сервис “Антиспам”,номер 63-33, это номер отправителя/
имя отправителя, понять не могу
Интернет в центре Петербурга работает отвратительно. Е-шка и всё?
Сергей, виндовс прекратили выпускать телефоны, так что это тупиковая задача.
Увы, вы много не знаете, ведро это тупиковая ветвь.
Сергей, андроид развивается и на нем больше всего устройств.
МТС, Добрый день. Обращаюсь к вам с проблемой. При попытке оплатить что угодно через СМС приходит лишь сообщение: “Оплата в пользу данной услуги для Вас недоступна. Просьба обратиться владельцу номера с паспортом в салон-магазин МТС для актуализации персональных данных”
Ранее такой проблемы не было и приходило СМС как должно = с кодом , ответив на которое – оплата была успешно завершена.
Баланс также в норме (110 рублей) при сумме для оплаты всего в 35р
Алексей, мы делаем все возможное для исправлении ситуации.
Денис, здравствуйте. С каким вопросом вы обращались в офис МТС? Возможно, возникло некоторое недопонимание с сотрудниками салона-магазина.
Алексей, обнови робота с лилитоп до конфеты, тогда поверю что развивается, мертвая система одним словом.
МТС, я спросил можно ли подключить домашний интернет,после чего мне ответили что домашнего интернета вообще не существует от мтс.
Pavel, здравствуйте. С 10 апреля 2017 года будет обновлен тариф Smart mini. Условия обслуживания абонентов, подключивших тариф Smart mini ранее указанной даты, останутся прежними, а сам тариф будет переименован в «Smart mini 102016». В обновленном тарифе Smart mini клиенты МТС также получат пакет интернета и безлимитные звонки на номера МТС. Следите за новостями на сайте МТС.
Сергей, у меня зефирка. А у виндовс мобайл менее 1% устройств.
МТС, лучше сделайте тариф с безлимитный интернетом
Эрик, здравствуйте. Для абонентов, перешедших на тариф раньше, условия остаются прежними.
А, зачем включать услуги??? МТС и так сами, хотят включают услуги, хотят отключают. Жене подключили какой то голос андеграунд??? Да еще пишут: спасибо за покупку, совсем оборзели!!!
МТС, С 3 апреля ответа нет
Мои жалобы с Июня 2016 года !!!!!!
Олег, здравствуйте. Для запрета SMS от номера (добавление в список как запрет) необходимо отправить SMS с текстом off и номер, SMS с которого нужно заблокировать. Сообщение отправляются на номер 4424. Если потребуется дополнительная информация, пожалуйста, напишите. Будем рады помочь!
МТС, я спросил в салоне мтс можно ли подключить домашний интернет,после чего мне ответили что домашнего интернета от мтс’а вообще не существует.
Мтс вышка чтоль сдохла, пропал лте и 3g ,Edge изредка почвляется позвонить нельзя дажеоператору сети нет вообще…что происходит?
Владимир, здравствуйте. Продублировали ответ в личных сообщениях.
Алексей, здравствуйте. Просим указать модель используемого устройства, номер телефона и адрес электронной почты для обратной связи, – передадим на проверку.
У меня трафик Смарт нон стоп (082015), в связи с новыми изменениями в тарифах, он остается у меня и дальше? Или же поменяется под новые изменения?
Дмитрий, здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в ближайший салон-магазин МТС с паспортом для актуализации данных. После этого перевод платежа будет доступен, но не ранее чем через 48 часов.
МТС, а что с 0890 ? нет выбора для связи с оператором
Саня, есть связь с оператором ,до 4 слушай инфу затем всё понятно станет
Владимир, спс , запрятали подальше , сразу и не найдёшь
В свете последних событий компания #МТС, по указке из Кремля(прям самому смешно, как они реагируют на мои реплики:)) Особенно сотрудники из ФСБ, к-рые прямо-таки сканируют мои передвижения, общение в сети, по телефону) не смогла подключить услугу установи гудок за бонусы МТС в течение всей прошлой недели и умудрилась за сделанные мною несколько звонков в колл-центр компании заверить,что все скоро заработает.
Показать полностью…
Саня, здравствуйте. Для связи с оператором рекомендуем прослушать до конца меню автоинформатора.
МТС, здравствуйте, почему пишет, что у меня “безлимит” , если я подключил услугу БИТ? Спасибо за помощь.
МТС, Здравствуйте, повторюсь
У меня трафик Смарт нон стоп (082015), в связи с новыми изменениями в тарифах, он остается у меня и дальше? Или же поменяется под новые изменения?
Такое чувство при ответы на вопросы МТс включил пластинку,не одного конкретного ответа или какие то увиливания от вопросов и ещё отвечают на вопросы или проблемы выборочно.до оператора не дозвониться.чем придумывать какие то новые услуги вы в старых разберитесь!
МТС, 90 минут прослушивания заевшей пластинки , оператор не желает отвечать
Показать следующие комментарии
Источник
Страницы: [1] 2 Все Вниз
Автор
Тема: МТС (Прочитано 6494 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Записан
« Последнее редактирование: 16.11.16, 09:16:02 от fair »
Записан
Жизнь трудная штука сегодня ты, завтра тебя….
возможностью звонков через Wi-Fi смогут воспользоваться владельцы Samsung Galaxy S7 и S7 edge. Однако перечень поддерживаемых моделей будет постоянно расширяться.
Записан
… Если я молчу в ответ, это не значит, что мне нечего сказать…
С 7 ноября 2016 года (в некоторых регионах с 10 ноября) на тарифе «Smart Безлимитище» стоимость раздачи интернета со смартфона на другие устройства (по Wi-Fi, посредством Bluetooth и USB) составит 30 руб./сутки по факту использования
Походу Нагиеву денег на “ловелас” не хватать стало.
Записан
Никакого отношения к “Местным” не имею.
“And remember, respect is everything!” ©
Вот почему МТС настойчиво предлагают Самсунги в салонах. Зато не могут отключить проводной телефон в другом регионе или принять заявку.
« Последнее редактирование: 16.11.16, 13:18:54 от Los Ponchos »
Записан
A patriot must always be ready to defend his country against his government.
Edward Abbey.
Freedom is never more than one generation away from extinction. We didn’t pass it to our children in the bloodstream. It must be fought for, protected, and handed on for them to do the same.
Reagan.
Походу Нагиеву денег на “ловелас” не хватать стало.
Ну что вам сказать…Гуглите по понятию Yota обход блокировки а ля исправление значений TTL. Ну на пример тут
Записан
Жизнь трудная штука сегодня ты, завтра тебя….
Записан
На балансе 9.12 р. Недостаточно средств. Как?
Записан
A patriot must always be ready to defend his country against his government.
Edward Abbey.
Freedom is never more than one generation away from extinction. We didn’t pass it to our children in the bloodstream. It must be fought for, protected, and handed on for them to do the same.
Reagan.
Записан
говорят безлимитище сливают , жаль конечно , на летний период в деревне самое то, ЛТЕ на смартфоне целые сутки сериалы смотреть…
Записан
Всем добрый вечер. Сегодня пыталась провести оплату с телефона алиэкспресс. Мне пришло вот такое сообщение:
“Оплата в пользу данной услуги для Вас недоступна. Просьба обратиться владельцу номера с паспортом в салон МТС для актуализации персональных данных.” Т.к. перед этим в телефон вставлялась другая симка, решила, что проблема связана с ней. Прогулялась сейчас в салон МТС. Там молодой человек, выслушав мою жалобу и прочитав сообщение в телефоне, сказал: “- Ваш тариф не поддерживает эту услугу. Вам нужно поменять тариф.”
На мой законный вопрос каким образом я с этой симки уже оплачивала ее в течении довольно длительного времени, получила ответ, что обновляются данные и видимо теперь эта услуга мне недоступна. Когда я вернулась домой, я позвонила по справочному номеру МТС (0890), просто не сразу сообразила. Мне там сказали, что просто обновились базы данных МТС. Спросили номер паспорта на который зарегистрирован номер. Оказалось, что номер зарегистрирован на мой предыдущий номер и серию. Обычно все получают паспорт в 14 лет и потом мы их меняем в 20 лет и 45. Эти номера у нас записаны в самом паспорте. И вместо того, чтобы просто проверить номер и серию паспорта, мне предложили сменить тариф.
Вернулась в салон, ввели новые данные паспорта, все сразу проходит. Однако остался неприятный осадок. Вот думаю как поступить, может написать какую бумажку на продавца? Просто имейте ввиду, если у вас вдруг произойдет такой фокус с номером.
« Последнее редактирование: 24.05.17, 20:29:31 от AFA »
Записан
— Ну что вы? К чему оскорбления? Уладим это как цивилизованные люди — жестокостью и бессмысленным насилием. © Wednesday Addams
Еще хочу добавить, пока ходила туда сюда, при мне девушка купила телефон. Ей его проверили, она расплатилась и ушла. Когда я вернулась, она тоже пришла. Сказала, что покупала телефон в подарок, но телефон не понравился. И и она попросила, чтобы они взяли телефон обратно и вернули ей деньги. Однако продавец сказал, что с момента продажи телефона прошло больше часа. Поэтому по закону потребителя, они телефон обратно принять не могут. Девушка возмутилась, сказала, что он абсолютно новый и только что приобретенный в этом магазине. Продавец стал ссылаться на закон потребителя статьи 25 и 55. Мне стало интересно, я предложила девушке в телефоне в инете найти этот закон и статью. Там написано, что да, действительно есть перечень товаров не подлежащих возврату как технически сложных, но в случае неисправности. А если телефон абсолютно новый? Кто сталкивался с таким вопросом? Девушку продавцы отказались выслушивать, сказали, что телефон не примут и закон на их стороне. Не хотелось бы оказаться когда-нибудь на ее месте.
Записан
— Ну что вы? К чему оскорбления? Уладим это как цивилизованные люди — жестокостью и бессмысленным насилием. © Wednesday Addams
Записан
A patriot must always be ready to defend his country against his government.
Edward Abbey.
Freedom is never more than one generation away from extinction. We didn’t pass it to our children in the bloodstream. It must be fought for, protected, and handed on for them to do the same.
Reagan.
Читать указанные статьи.
AFA
А еще Выучить для себя, что есть технически сложные товары, а есть товары не подлежащие возврату.
И это очень разные вещи.И вторые, даже по понятию, цвет не тот, кружева не нравятся, не канает.
P.S. пункт 11 это как раз Ваш.
Записан
Жизнь трудная штука сегодня ты, завтра тебя….
Еще хочу добавить, пока ходила туда сюда, при мне девушка купила телефон. Ей его проверили, она расплатилась и ушла. Когда я вернулась, она тоже пришла. Сказала, что покупала телефон в подарок, но телефон не понравился. И и она попросила, чтобы они взяли телефон обратно и вернули ей деньги. Однако продавец сказал, что с момента продажи телефона прошло больше часа. Поэтому по закону потребителя, они телефон обратно принять не могут. Девушка возмутилась, сказала, что он абсолютно новый и только что приобретенный в этом магазине. Продавец стал ссылаться на закон потребителя статьи 25 и 55. Мне стало интересно, я предложила девушке в телефоне в инете найти этот закон и статью. Там написано, что да, действительно есть перечень товаров не подлежащих возврату как технически сложных, но в случае неисправности. А если телефон абсолютно новый? Кто сталкивался с таким вопросом? Девушку продавцы отказались выслушивать, сказали, что телефон не примут и закон на их стороне. Не хотелось бы оказаться когда-нибудь на ее месте.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
то есть ты купил телефон, вытащил из него что-то. и решил его вернуть. и они такие сразу да без проблем!!!
неее! сначала экспертиза в Сц авторизованном. проверка пломбы. а то приносят тут электронику ” новую” только что купил, честно честно, верните мне деньги !! а от электроники кошачей мочей несет. ага .
Записан
тогда в чом смысл страховки от ДНС на мобильные телефоны?
сейчас еще и мегафон рекламировать начал ее.
Записан
тогда в чом смысл страховки от ДНС на мобильные телефоны?
сейчас еще и мегафон рекламировать начал ее.
один мой знакомый подсказывает, что это филькина грамота.
но если телефон включается и работает исправно (на усмотрение магазина) можно заменить на новый или вернуть деньги. тут уже внутренняя политика магазина. Упаковка должна быть без повреждений, телефон – без нареканий и царапин.
то есть как заработок для магазина – получается что-то вроде страховки. Это работает.Это приносит прибыль и по ходу очень выгодную по соотношению с возвратами.
Записан
тогда в чом смысл страховки от ДНС на мобильные телефоны?
сейчас еще и мегафон рекламировать начал ее.
Страховка на то и страховка, что тебе просто вернут деньги в случае если с телефоном что то случится (украдут, разобьется, утонет и т.д.) … не про данный случай …
Покупал в М-видео телефончик, простой совсем с кнопочками, спрашивают- “вам гарантию нашу оформить?”,говорю- “ну, давайте вашу” … потом читаю бумажку, а там не гарантия, а тупо страховой полис на телефон … причем не только сам телефон, но и деньги на балансе застрахованы, правда в пределах всего 1000 рублей
Записан
Записан
Записан
Страницы: [1] 2 Все Вверх
Источник
Вопрос: У меня Мегафон. Мне пришло сообщение «Подтвердите платеж кодом (например) 2″. Как подтвердить не понимаю.
Ответ: После того, как вы прошли процедуру оплаты на Алиэкспресс (подробная инструкция), на ваш телефон приходит SMS с текстом: «Подтвердите платеж кодом X в ответном SMS», где X — произвольная цифра от 1 до 9.
При отправке требуемой цифры в ответном SMS происходит оплата. Далее вы получите SMS-уведомление об успешном прохождении платежа. Текст сообщений для разных операторов может различаться, но смысл остается одинаковым.
Вопрос: При оплате с мобильного приходит СМС «Недостаточно средств для проведения платежа». Платеж на сумму 114 рублей, на балансе 124 рубля. Что сделать?
Ответ: При оплате с мобильного, после списания суммы покупки с учетом комиссии, на вашем счёте должна оставаться определенная сумма. Размер минимального остатка на счету разный у разных операторов. Для оплаты на Алиэкспресс с Билайна у вас на счету должно остаться не менее 50 рублей. Для Мегафона, МТС и Теле2 минимальный остаток при оплате Алиэкспресс с мобильного составляет 10 рублей.
Поэтому, чтобы оплатить с Билайна у вас на счету должна быть сумма покупки+сумма комиссии+50 рублей. Для Мегафона, МТС и Теле2- сумма покупки+сумма комиссии+10 рублей.
Если после оплаты на счету останется сумма меньше установленной оператором, тогда вам придет СМС оповещение «Недостаточно средств для проведения платежа» или «Сервис недоступен». Поэтому, чтобы после покупки на вашем счету был необходимый минимальный остаток, нужно пополнить счет мобильного телефона и попробовать оплатить покупку еще раз.
Вопрос: Подтверждаю перевод, а в ответ приходит: Платеж не прошел. Отказано в списании средств со счета абонента у оператора. Абоненту не разрешено использовать услуги. (на счету 122 рубля, заказываю на 30 руб). Что делать?
Ответ: Если после оплаты на счету будет оставаться более 50 рублей, но платеж не проходит, то это означает, что для вашего номера заблокирована функция оплаты с мобильного телефона. Позвоните в Call-центр вашего оператора, опишите ситуацию. Сотрудники должны помочь подключить функцию оплаты покупок с мобильного телефона.
Вопрос: Здравствуйте 3й день не могу заказать все хорошо проходит, но в конце приходит такое сообщение: Ошибка. Неверный формат сообщения. Пожалуйста, для оплаты услуг отправьте SMS вида <номер счета> <сумма платежа> [<пароль к услуге, если установлен>] что нужно отправить?
Ответ: Данное СМС означает, что для вашего номера отключена возможность оплачивать покупки в интернете. Для того, чтобы активировать данную возможность вам нужно позвонить в Call-центр вашего оператора.
Вопрос: Пытаюсь оплатить покупку на Алиэкспресс, но приходит сообщение «Сервис не доступен». Подскажите, в чем проблема?»
Ответ: Стандартно оплата с мобильного телефона недоступна с следующих случаях:
- Ваш номер подключен к корпоративному тарифу.
- У вас недостаточно денег для оплаты покупки.
- У вас есть непогашенная опция «Обещанный платеж»
- У вас активирована функция «Запрет денежных переводов»
- Есть превышение лимита количества платежей за сутки или за месяц. Либо превышен лими по сумме платежей за сутки или за месяц.
- Для абонентов Теле2 есть запрет на совершение платежей в течение 60 дней после активации СИМ карты. Оплачивать с новой симки покупки на Али можно будет на 61 день после ее приобретения.
Вопрос: Пытаюсь оплатить покупку на Алиэкспресс с мобильного, но СМС не приходят. Что делать?
Ответ: В первую очередь проверьте правильно ли вы указали свой номер телефона. Если в номере нет ошибок, значит ваш телефон не принимает СМС по какой-то причине (переполнена память, нет связи, нет денег на счету т.д.).
Вопрос: Куда возвращаются деньги при оплате с мобильного?
Ответ: При отмене оплаченного заказа или возврате средств после выигранного спора нужная сумма придет на ваш счет мобильного телефона в течение 7-15 дней.
Подробная инструкция по оплате покупок с мобильного телефона на АлиЭкспресс>>>
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
Перейти на AliExpress.com
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Источник