Польза от рекламы для организаций

Польза от рекламы для организаций thumbnail

Зачем нужна реклама? Этот вопрос задают многие бизнесмены. Вопрос, справедливый, с их стороны. Потому что, в России главный способ продвижения бизнеса – сарафанное радио, а услуги по рекламе оказываются некачественно.

Без рекламы прожить можно. Так делают большинство предпринимателей, и поэтому теряют свой возможный доход, а в некоторых случаях, свой бизнес. Мир не стоит на месте, вы всегда должны быть на виду. Иначе, более продвинутый конкурент переманит всех клиентов.

С таким подходом выживают только компании-гиганты, которых действительно все знают, и у которых практически нет конкурентов. Но, если вы молодая или небольшая компания, то реклама просто необходима.

Даже крупнейшие компании используют рекламу! Возьмем, к примеру, известные компании: МТС, БМВ, Сбербанк и т.д. Об этих организациях все и так знают. Но рекламой они пользуются. Зачем им нужна реклама? Ответ прост. Чтобы быть всегда на виду и растить будущее поколение. Подумайте, что бы произошло, если бы с раннего детства нам не показывали рекламу Coca-Cola? Наверняка её продажи были бы намного ниже!

Сарафанного радио бывает недостаточно, чтобы быстро расти и развиваться. Реклама позволяет ускорить процесс роста компании и поддержать её статус.

Никто не любит рекламу

Действительно, практически каждого третьего раздражает реклама. Это происходит потому, что информация, о товаре или услуге, показывается человеку тогда, когда ему это не нужно. В этом состоит огромный минус рекламы на телевидении и радио.

Но есть и большой плюс. Такая реклама имеет широчайший охват, что компенсирует её неточность.

С контекстной рекламой дела обстоят лучше. Она не раздражает пользователя, более того, он воспринимает интернет-рекламу как подсказку или ответ на свой вопрос.

Возьмём, к примеру, рекламу в Яндекс.Директ. Если у пользователя не сформировалось желание купить машину, то реклама ему не будет показываться. Яндекс.Директ, как и Google AdWords, узнаёт о желаниях пользователя, благодаря анализам поисковых запросов и информации о посещении сайтов. Если человек наберёт в поиске «купить автомобиль с аукциона», то ему будут показываться именно такого типа объявления. Более подробно о контекстной рекламе мы ещё расскажем в следующих статьях.

При хорошем качестве товара, с выгодным предложением и грамотно настроенной контекстной рекламой, ваши продажи могут увеличиться в десятки раз!

Не стоит забывать, что человек адекватно воспринимает рекламу только в тот момент, когда ему действительно понадобились товары/услуги, которые ему показывают. Либо ваш товар/услуга способны пробудить желание купить (например реклама кваса в жару).

Реклама – это дорого!

Да, реклама – удовольствие не дешёвое. Лучше вложить больше денег в развитие продукта, его качество и т.п. Если оглянуться вокруг, посмотреть хотя бы на полки в магазинах, вы везде увидите маркетинг, а ваше подсознание вспомнит рекламу.

Идеальный продукт, это хорошо. Но важно ещё и то, чтобы его хотели купить. Зачастую, покупают не самый лучший продукт, а самый известный, к которому уже сформировано доверие за счёт рекламы.

Само понятие реклама – это дорого, не совсем корректно. Заказывая рекламу, вы не спускаете деньги в трубу, не отдаёте бездомным. Это инвестиции, которые непременно принесут доход.

Главное надо понимать, что именно вы хотите получить от рекламы. Развитие бренда? Чистые продажи? Поток клиентов?

В зависимости от того, что вам нужно, формируется стратегия и выбираются каналы продвижения бизнеса.

Что в итоге?

Как показывает практика, реклама работает. И именно она является источником сарафанного радио. Если у вас качественный продукт и приемлемая цена, то люди, которые перешли по рекламе, непременно будут вас советовать своим друзьям и знакомым.

Хоть реклама и раздражает людей, но в нужный момент она работает. Можно сколько угодно говорить, что это всё не для меня, мне же реклама не нравится, это не работает… Очнитесь! Этим методом эффективно пользуется большинство предпринимателей. Это веский аргумент!

Не стоит относиться к вложениям в рекламу, как к выбросу денег в атмосферу. Если подойти с позиции инвестирования и грамотно выбрать площадки для размещения, то можно получить очень крутой результат.

С каждым днём растёт количество предложений, и конкуренция достигает пикового значения. Сейчас есть смысл вкладывать силы и средства в улучшение качества сервиса предоставления услуг клиентам и маркетинг.

Главное быть заметнее и приятнее конкурентов! Удачи в бизнесе!

Источник

Решившись на предпринимательскую деятельность, бизнесмен должен ясно себе представлять: насколько реклама необходима ему сейчас и будет ли она необходима в будущем? Или он сможет позволить себе обойтись без рекламы, без высоких затрат на нее? Чтобы ответить на поставленные вопросы, прежде всего надо знать, какую роль играет реклама в бизнесе и каковы перспективы ее развития в рыночной экономике.

Как всем известно – реклама это двигатель продаж. Ведь чтобы о новом товаре узнали, нужно показать потенциальным покупателям преимущества данного товара, либо напомнить о уже существующем товаре на рынке. Каждый бизнесмен открывая свое дело непременно откладывает средства на то чтобы разрекламировать свой товар.

Я думаю большинство бизнесменов не один раз слышали фразу, которая стала такой популярной в последние годы: «Вести бизнес без рекламы – это как подмигивать девушке в полной темноте».

Реклама в бизнесе – инструмент который не возможно изменить, призванный подготовить вашего потенциального клиента/покупателя к покупке либо просмотру товара. Мягко говоря без рекламы не сможет обойтись ни одна компания, она призвана продвигать все новые и новые товары. Я думаю что она существовала с самого начала времен торговли. Даже в древние времена торговцу нужно было показать что его товар лучше чем у соседа. Пускай его товар и не был таковым, но правильно подобранные слова всегда делали свое дело. В наше время реклама вышла на совершенно новый уровень, для создания небольшого рекламного ролика уходят месяцы времени. Изучаются потенциальные покупатели, их привычки, семейное положение, доход, статус в обществе, далее нужно правильно преподнести товар чтобы побудить их к действию. Реклама в нашем мире на каждом шагу и хочешь ты этого или нет ты подвергаешься ее воздействию. Есть даже мировые бренды которые бывают не лучшего качества, но с хорошей рекламной подачи становятся очень популярными. Взять, например, айфон, он уступает по техническим характеристикам многим смартфонам, но о нем мечтает огромное количество людей. Спросите – почему? От вет прост, у него очень хорошая реклама. Покупая такие товары человек считает что он прировнялся к наиболее высокому по статусу классу людей. На самом деле в жизни человека мало что меняется, но его мнение о своем положении меняется. Позже выйдет новая модель телефона, а старая перестанет быть признаком высокого статуса, тогда он пойдет и купит новую модель, и снова будет чувствовать себя лучше. Для бизнеса в свою очередь это очень хорошо, так как при достаточном финансировании рекламы они могу хорошенько сэкономить на качестве.

Что касается принципиально нового товара на рынке, то без рекламы ему не обойтись. Он должен зарекомендовать себя, заявить о себе, показать свои преимущества перед конкурентами. Целью рекламы в данном случае выступает освещение нужных, лучших сторон и сокрытие слабых мест. В то же время не нужно тыкать пальцем в слабости конкурентов, это может негативно сказаться на репутации компании.

Роль рекламы – заключается в том чтобы вызвать желание иметь что-либо, чего мы возможно еще не имеем или ищем, в том объеме, в котором могли бы. Желание в свою очередь побуждает нас к действию – покупке. Термин «реклама» произошел от латинского слова «Reklamare» – «громко кричать» или «извещать» (в Древней Греции и Риме объявления громко выкрикивались или зачитывались на площадях и в других местах скопления народа).

Реклама – это балансирование на границе здравого смысла и творческого полета, оригинальной идеи и «оригинальничания». Главная задача представляет собой поиск нетривиального решения, яркого и запоминающего образа. В то же время реклама – это не только искусство, но наука, бизнес, и поэтому, экстравагантный креатив – дело высоких профессионалов. Исключительно огромный практический опыт и отменное владение техникой могут позволить нам создавать шедевры рекламного искусства, опираясь на интуицию. Написать «Черный квадрат» мог не только Малевич. Но я не думаю что «Черный квадрат» рук непрофессионала может пользоваться аналогичной славой. В первую очередь реклама несет в себе информацию, обычно она представлена в сжатой, художественно выраженной форме, окрашенную эмоционально и доводящую до сознания и внимания потенциальных покупателей, самые значимые факты и сведения о товарах и услугах. При всем этом стоит отметить, что реклама – всегда информация, а информация – не всегда реклама.

В наше время принято считать, что ведение бизнеса – это дело сильных. Помимо этого, стоит отметить, что на данный момент самыми сильными становятся обычно не компании, которые производят самые качественные продукты, а те – кто, набирает самых сильных специалистов по связям с общественностью, маркетологов и пиарщиков.

Виды рекламной деятельности мы можем собрать в классы по сферам деятельности и предметам:

  • экономика – производство, торговля, финансы, предложения рабочей силы, поиски работы;
  • бытовые услуги – починка, пошив, изготовление предметов быта, отдыха;
  • интеллектуальные услуги – образование, медицина, книги, пресса, туризм; • зрелища – цирковые, театральные, концертные;
  • религия – миссионерские воззвания, религиозные плакаты, приглашения к ритуальным акциям;
  • политика – агитация за кандидатов на выборах, лозунги митингов, демонстраций, манифестаций;
  • юриспруденция – сообщения о пропавших, поиски преступников, приглашения на судебные процессы;
  • наука и экология – реклама просветительского направления, научная популяризация в листовках, плакатах, проспектах, буклетах;
  • семейные и межличностные отношения – брачные объявления, приглашения к знакомству, к совершению совместных путешествий, вступлению в дело.

Перечисленные выше виды рекламной деятельности имеют совершенно разные предметы и объекты рекламного воздействия. Самой распространенной отраслью рекламной деятельности является торговая реклама, предметом рекламного воздействия – товары, торговые предприятия, услуги, оказываемые данными предприятиями. По своему содержанию торговая реклама – это целенаправленное распространение информации о потребительских качествах товаров и различных сопутствующих товаров, услуг, предпринятое для привлечения к ним внимания потребителей, имеющее цель создать спрос на товары и услуги и увеличения их реализации.

Реклама по сути своей имеет в себе цель донести информацию. Ведь благодаря информации она воздействует на сознание людей. Она должна донести сведения и тонко намекнуть о тех преимуществах которые получит покупатель от этого товара. С количеством информации в данном случае не следует слишком стараться, так как когда реклама несет слишком сильную информативную нагрузку она может и отпугнуть покупателя или заставить его скучать. Реклама несет в себе позитивные эмоции, она побуждает к действию. Реклам должна напоминать о себе когда покупатель видит товар на полке. Реклама использует в себе многие приемы из искусства, сочетания цветов, построение композиции и так далее. Каждый рекламный случай индивидуален, и нельзя использовать одни и те же методы при продвижении разных товаров. Покупатели очень сильно различаются друг от друга, поэтому при создании товара, а следовательно и рекламы пытаются охватить как можно большую группу людей, различных по многим признакам.

Реклама, с одной стороны, доносит до потребителей сведения, которые необходимы для покупки и использования товаров, а с другой, сочетает свою информативность с убедительностью и внушением, оказывает на человека эмоционально-психическое давление. Исходя из перечисленного можно отметить, что сама по себе реклама – одновременно и работа, и искусство.

Выделяют следующие основные функции рекламы:

  • экономическая;
  • информационная;
  • коммуникационная;
  • контролирующая и корректирующая;
  • управление спросом.

Реакция, которая возникает у человека после просмотра рекламы, формируется с помощью использования приемов и способов воздействия, которые принадлежат большому искусству, – метафор, гипербол, аллегорий, ассоциаций.

В то же время не во всех отраслях торговли разрешена реклама их продукции на телевидении, например алкоголь и табак, но они в свою очередь устраивают промо акции и презентации новых продуктов.

Есть компании которые очень мало затрачивают денег на рекламу, они перекладывают эту работу на своих клиентов. Как пример можно привести сетевой маркетинг, там каждый участник должен рассказать и предложить товар потенциальным клиентам. Должен признать что эта система очень отлажено работает, ведь есть финансовые пирамиды которые под собой не имеют никакого товара, они расчитаны лишь на выгоду тех кто раньше в нее попал. Исходя из этого можно предположить что реклама может помочь получить прибыль не продавая какие либо товары либо услуги, ведь главное в рекламе – это донести идею до потенциального клиента. Поэтому у каждой такой группы клиентов своя реклама, расчитанная с учетом их привычек, статуса и семейного положения.

Отсюда мы можем сделать вывод, что не существует рекламы, которая подходила бы всем видами типам предприятий. В каждом случае имеется свой свод правил которых нужно придерживаться. В рекламе содержится как деловой подход, так и творческий процесс, поэтому мы должны сочетать в ней лучшие качества обеих отраслей рекламы. Она призвана помочь в продвижении и распространении товара или услуги. Реклама – это двигатель бизнеса, а точнее топливо. Именно благодаря рекламе многие корпорации сколотили огромное состояние. Как говорилось выше – иногда реклама дает больше пользы чем даже качество товара или услуги. Она используется во многих компаниях планеты, а где ее нет, тот бизнес скорее всего придет к банкротству. Во многих отраслях науки так же использется реклама. Из минусов наверное можно подчеркнуть лишь то, что нельзя точно подсчитать какую прибыль принесла компании реклама, потому что нельзя узнать что побудило клиента обратиться в наше предприятие. Но в любом случае реклама имеет позитивный эффект и благоприятно воздействует на финансовое состояние предприятия, не считая конечно затрат на саму рекламу.

Источник

Какая реклама самая эффективная? Насколько она необходима в малом и большом бизнесе? Эти и другие вопросы возникают у всех, кто начинает заниматься предпринимательством и сталкивается с тем, что для роста продаж и продвижения собственного продукта о своем бизнесе необходимо рассказывать.

Виды рекламы

О своей деятельности сегодня можно подать информацию совершенно разными способами. Прежде чем запустить продвижение предприятия, необходимо ознакомиться с видами существующей рекламы и выбрать для себя наиболее подходящий. Это требуется для того, чтобы понимать, какая самая эффективная реклама для строительной компании, например.

Большинство информационных сообщений, которые мы видим, – это коммерческая реклама, направленная на привлечение покупателей, также встречается социальная и политическая.

Способов размещения рекламы встречается множество:

  • наружная – представлена в виде щитов, плакатов на общественном транспорте, вывесок, указателей и т. д.;
  • через СМИ – телевидение, радио, газеты и журналы;
  • интернет – баннер, социальные сети, контекстная реклама, гиперссылки.

Роль рекламы в бизнесе

Реклама – это не просто роскошь. Данный инструмент необходим каждому предпринимателю для распространения информации о себе целевой аудитории и продвижения своего имени в рейтинге предприятий. Это поможет представить вас как надежную, платежеспособную и ответственную компанию.

При использовании грамотного маркетинга можно легко ответить, какая реклама самая эффективная для вашей деятельности, а в дополнение создать положительный образ, подчеркнуть достоинства и сформировать лояльное отношение к фирме.

Не следует считать, что малому бизнесу не нужна реклама, что здесь работает только сарафанное радио. Это не так. Реклама в любом случае помогает рассказать о фирме потенциальным покупателям, продвинуть на рынок продукт данной компании.

Важно выбрать тот вид, который не слишком повлияет на бюджет, но при этом поможет раскрутиться и повысит узнаваемость.

Малый бизнес: как его рекламировать

Малый бизнес, как и большой, требует рекламы, от которой не стоит отказываться, даже если нет лишних средств. Следует знать: решающим периодом в развитии любой деятельности являются первые 2 года, когда происходит первоначальное знакомство, привыкание и узнавание. В этот период продвижение должно быть максимально интенсивным и насыщенным.

Прежде чем определиться со способом продвижения предприятия, стоит максимально изучить информацию по вопросу: какая реклама самая эффективная? Статистика – вещь убедительная и при помощи конкретных данных поможет определиться в данном выборе.

Важно сосредоточиться на конкретных предложениях и отказаться от использования шаблонных слов, таких как «дешево», «быстро», «с гарантией», «выгодно» и т. д. Если когда-то такие методы хорошо воздействовали на потенциальных покупателей, то теперь это не привлекает, а даже отталкивает. Людям нужны конкретные цифры, понимание, за что они будут платить.

Методы повышения продаж

Есть несколько методов и видов рекламы, каждый из которых направлен на повышение продаж и получение прибыли, но все это не спонтанные действия, а четко продуманная стратегия. Какая реклама самая эффективная для малого бизнеса, можно понять спустя некоторое время, но то, что любой вид подчиняется определенной структуре, это факт:

  • проблема – если вы продаете товар или услугу, которая может помочь в решении, то при рекламе можно использовать вопросительные предложения: «Надоело ждать, когда упадут цены?», «Вы устали от того, что платите слишком много?» и т. д.;
  • решение проблемы – после того, как был задан вопрос, вы заранее даете ответ, что именно ваша компания способна ее решить и на выгодных условиях;
  • предложение уникально – многие фирмы могут оказать помощь, но вы должны отличаться от них и предложить что-то, что еще больше привлечет целевую аудиторию;
  • ограничения – люди могут заинтересоваться вашим товаром и услугой, но при этом о покупке подумают позже, чтобы все основательно обдумать. Стоит ввести ограничение по времени или по наличию, чтобы быстрее шли за покупкой;
  • призыв – после того как появляется заинтересованность и желание приобретения, покупатель должен сразу увидеть, куда позвонить, как заказать, как оплатить.

Как привлечь потребителя?

Какая реклама самая эффективная? Статистика подтверждает, что не каждая компания может позволить рассказать о себе на телевидении или радио, так как не обладает большими денежными средствами. Конечно, прежде чем разместить рекламу на одном или нескольких источниках, владелец изучает данные, показывающие наиболее эффективные способы. Но стоит помнить, что для каждой сферы бизнеса эффективен свой вид продвижения и свои показатели.

По статистическим данным на примере пластиковых окон в городе Уфе, стоимость одного привлеченного клиента разными способами сильно отличается. Реклама была дана по радио, в газеты и журналы, наружная реклама, в справочную службу и интернет. Дешевле всего обошлось продвижение в интернете, где было затрачено 42 руб., а дороже всего на радио – более 15 тыс. руб. Это говорит о том, что в интернете можно настроить рекламу конкретного на своего клиента, контролировать бюджет и определять стоимость контакта.

Бюджетная реклама в малом бизнесе

Какой вид рекламы самый эффективный, если не вкладывать много денежных средств, не размещать ее на телевидении и радио?

  1. Телемаркетинг – звонки потенциальным клиентам могут привлечь покупателей, но могут и оттолкнуть. Реклама таким способом должна быть грамотно составлена: текст должен быть коротким, но емким и понятным. Однако данный способ малоэффективен и может отталкивать людей.
  2. Рассылка сообщений на электронные адреса и в социальных сетях – это вид требует времени, но не нуждается в денежных вложениях. Также малоэффективен, но какой-то процент покупателей может привлечь.
  3. Листовки. Определенных вложений данный вид рекламы, конечно же, требует: необходимо напечатать материал в типографии, желательно в цвете, что больше привлечет людей. Это признанный инструмент маркетинга, но только если грамотно составленный – хороший текст, яркая картинка, качественная бумага. Распространять следует на улицах, где большая проходимость.

Как оценить эффективность?

Какой способ рекламы самый эффективный, как его оценить? После того как данный инструмент будет запущен, владелец захочет узнать, как реклама повлияла на продажи, стоит ли ее использовать в дальнейшем или лучше что-то изменить.

Существует два измерения эффективности рекламы: коммуникативный (т. е. насколько хорошо и точно обращение передает информацию целевой аудитории) и финансовый. Стоит знать, что данный показатель отчасти зависит от владельца, который определяет бюджет, стратегию, параметры, и частично не зависит, потому что есть неконтролируемые факторы: характеристика аудитории, время рекламирования, правовые требования.

Но оценка эффективности зависит от конкретной ситуации на рынке: сколько есть подобных фирм, какие выбраны методы и почему? Для малого бизнеса рекомендуется выстраивать акции по методы прямого клика, т. е. результат должен быть соизмерим: запустили рекламу на десять рублей – получили тридцать, значит, она работает. Запустили на пять рублей – получили три, метод не действует и фирма уходит в минус.

Комплексный подход

Нельзя дать одинаковую оценку эффективности рекламы для каждой сферы бизнеса и статистику результатов одной компании использовать для анализа другой. Такой способ только истратит бюджет, а толку не будет.

Какой вид рекламы самый эффективный? Статистика подтверждает: чем дешевле метод продвижения продукта, тем меньше он эффективен. Например, рекламу на телевидении смотрят миллионы людей, которые узнают, что предлагает та или иная фирма, а вот листовки, которые раздают на улице, видят сотни, возможно и тысячи, но половина из них сразу оказывается в урне. Так же происходит и с рассылкой по электронной почте и телефонными звонками. Однако утверждать, что ни один клиент не будет привлечен данным способом, нельзя. Но вот процент потенциальных потребителей будет мал.

Какая реклама самая эффективная? Видов продвижения продукции может быть несколько, в зависимости от целевой аудитории. Главное, использовать правила и помнить, что реклама – это способ не пиара, а привлечения целевой аудитории и повышения продаж.

Допустим, самой дорогой считается реклама на ТВ, однако за последнее время количество часов ее показа снизилось. При этом общие показатели потребления рекламных роликов повысилось. С чем это связано? Рекламодатели стали продвигать свой товар не только на телевидении, но и через интернет и приложения на смартфонах и планшетах. В США было проведено исследование, что показало следующее:

2012 год

2015

Общее

165 часов

177 часов

ТВ

80 %

55 %

Устройства

20 %

45 %

Используя тот или иной метод продвижения, вы инвестируете в свой бизнес, а не просто рассказываете о нем. Все шаги и действия нужно рассматривать в комплексе: выбрать канал, способ предложения и целевую аудиторию.

Реклама о продаже недвижимости: какой вид выбрать

Недвижимость – товар, который всегда будет популярен, но из-за того, что на рынке большая конкуренция, этот продукт, как и все, требует рекламы.

Какая реклама самая эффективная при продаже недвижимости? Стоит различать первичную недвижимость и вторичную. Информацию о последнем варианте могут размещать как владельцы, так и риэлторы, заинтересованные в продаже. Здесь вариантов может быть больше, имеется также возможность рассказать о продаже своим знакомым, родственникам и на бесплатных порталах. Главное, хорошо составить объявление и дополнить его качественными фотографиями.

Сложнее обстоит дело на первичном рынке, где, по сути, продают голые стены. Здесь уже имеет место реклама не самого жилья или коммерческого помещения, а фирмы-строителя, которая должна положительно зарекомендовать себя на рынке недвижимости.

Какая реклама в строительстве самая эффективная для первичного рынка? Наружная – на баннерах, на буклетах, которые можно оставить в банках, с которыми сотрудничает фирма, на телевидении и радио. Это самые действенные способы, но с учетом того, что предложение от застройщика будет уникальным.

Пример рекламы для интернет-магазина

Какая реклама самая эффективная, если продавать через интернет? Казалось бы, ответ очевиден: на разных виртуальных ресурсах и нужно рассказывать о себе, но только ли этим способом можно ограничиться?

Существуют и офлайн способы продвижения: магазины часто печатают листовки, реклама встречается в лифте, на подъезде и в общественном транспорте. Популярным становится и кросс-маркетинг, когда торговая площадка заключает договор с каким-либо заведением, которое разместит информацию у себя, в то время как магазин будет рассказывать на своем портале о данном заведении. Но подбирать стоит партнеров по схожей тематике, что привлечет больше людей.

Реклама для небольшого магазина одежды

Совсем иначе обстоит дело с рекламой для магазина одежды. Первое, что необходимо сделать перед открытием, – позаботиться о внешнем виде, особенно если место торговли расположено в жилом доме на первом этаже и магазин не сетевой. Люди обязательно обратят внимание на обустроенное место – яркая вывеска, фасад, прилегающая территория, удобный вход – все это важно.

Отдельно нужно уделить внимание витрине, где можно разместить товар, чтобы с улицы он мог привлекать клиентов. Не нужно забывать и о названии – оно должно быть звучным и запоминающимся. Стоит помнить, что многие брендовые фирмы чаще всего используют либо имена известных дизайнеров как марку, либо короткие названия, которые легко воспринимать как русским, так и иностранцам.

На первых порах, пока клиентов немного, можно с помощью ярких вывесок завлекать людей интересными предложениями, акциями и скидками. Например, первым 50 дарим небольшой сувенир, или каждый третий товар в подарок, или при следующей покупке будет скидка 30 %. Людям всегда нравится, когда о них заботятся и что-то дарят, даже если это будет какая-то мелочь.

Источник