Польза рекламы в социальных сетях
Согласитесь, для любого бизнеса важно найти самый быстрый, самый короткий путь к целевой аудитории. С этой задачей отлично справляется контекстная реклама. Именно она многие годы удерживает лидерство среди инструментов интернет-продвижения.
Полагаем, эти сервисы в особом представлении не нуждаются: Яндекс.Директ, Google Adwords и Бегун. О них мы уже много говорили и будем говорить ещё.
С развитием и ростом популярности социальных медиа появилась и набирает силу таргетированная реклама.
Сам термин «таргетированная реклама» обозначает показ рекламных объявлений, которые привязываются не к содержанию веб-страницы, а к определенной группе пользователей, выделенной на основании их предшествующего поведения или анкетных данных.
Самые популярные социальные сети и сервисы таргетированной рекламы: Facebook, Вконтакте, Бегун, Таргет Мейл.
Основные преимущества рекламы в социальных сетях:
- Возможность рекламировать товар без наличия сайта — это удобно для малого бизнеса. Можно создать страницу вашей компании в социальных сетях, с описанием товаров или услуг, и приводить клиентов именно на неё.
- Гибкие настройки: можно выбрать различные целевые группы по широкому перечню параметров (география, возраст, пол, образование, интересы).
- Возможность работать с каждой группой пользователей отдельно, создавать разные объявления для разной аудитории.
Именно на тему таргетированной рекламы мы пообщались с Семёном Полецким.
семён полецкий
Руководитель проектов компании SocialTank,
Преподаватель на онлайн-курсах «SMM-менеджер»
и «Менеджер по контекстной рекламе» Нетологии
В последнее время внимание рынка всё больше направлено в сторону таргетированной рекламы в социальных сетях. С чем связан этот тренд?
Таргетированная реклама в социальных сетях и за её пределами — это эффективный канал коммуникации с аудиторией. В собственных профилях пользователи указывают очень много информации, которая так необходима рекламодателям — это не только пол, возраст и семейное положение, но интересы и увлечения пользователя.
Развитие данного рекламного канала только входит в активную фазу! Я уверен, что в скором будущем количество и качество данных о пользователях будет только расти и рекламодатели получат более продвинутый инструментарий для таргетирования.
Конечно, в первую очередь в социальные сети пришли крупные компании, у которых в том же контексте ставки уже превзошли все разумные пределы — они активно используют таргетированную рекламу для привлечения покупателей. Особенно это заметно в банковском сегменте.
В чём преимущество рекламы в социальных сетях перед другими медиа?
Преимуществ у рекламы в социальных сетях много — это и низкий порог входа, огромная база знаний о пользователях, широкий инструментарий, с помощью которого рекламодатель может получить именно свою целевую аудиторию.
Каким рекламодателям стоит обратить внимание на рекламу в социальных сетях?
Я уверен в том, что обходить стороной рекламу в социальных сетях не должен ни один из бизнесов. Социальные сети — это одна из главных точек входа аудитории в интернет и не иметь в них представительства уже не выгодно практически для любого бизнеса.
Какой оптимальный бюджет необходим для размещения таргетированной рекламы в социальных сетях?
Минимального эффективного бюджета на таргетированную рекламу не существует. Вы можете потратить миллионы на привлечение аудитории, а можете придумать красивую историю и за счёт вирусного распространения её среди пользователей получить огромный охват аудитории и множество бесплатных целевых переходов на сайт.
По опыту могу сказать, что заметить результаты рекламной кампании в социальных сетях можно, располагая бюджетом в 10 тысяч рублей.
Семён, дайте, пожалуйста, пару полезных советов для подписчиков Нетологии.
- Обязательно создавайте страницы компании и собирайте свою аудиторию в социальных сетях. Даже если её сейчас минимум, уже завтра ситуация может измениться.
- Не бойтесь экспериментов! Когда кажется, что все рекламные каналы вы используете на 100%, нужно оглянуться и провести ряд экспериментов — быть может изменение кнопки на странице покупки, замена рекламного объявления в контексте или придуманный конкурс для вашей аудитории в социальных сетях принесут огромный результат и сделают вашу интернет-рекламу ещё эффективнее.
Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Источник
Таргетированная реклама в соцсетях
Таргетированная реклама в соцсетях — это механизм, который позволяет среди всех пользователей соцсетей определить именно вашу целевую аудиторию и показать рекламу товара или бренда именно ей. Нередко для небольшого локального бизнеса реклама в соцсетях оборачивается головной болью как в плане создания креатива, так и в смысле эффективности. Мы попытаемся прояснить ситуацию и рассказать максимально просто о рекламе в соцсетях: чем отличаются основные площадки, какие инструменты и форматы работают лучше всего и где искать целевую аудиторию.
Коротко, о чем сегодня будем говорить:
- Форматы таргетированной рекламы в Facebook, и какой из них эффективнее.
- Сториз, Бумеранг и свайпы — как заставить Instagram работать на вас.
- ВКонтакте: как работать с соцсетью, где очень широкая аудитория.
- Telegram: почему цены на рекламу падают, а конверсия по-прежнему высокая.
Прежде, чем запускать рекламу в Facebook, следует помнить, что эта соцсеть отлично подходит, если ваша целевая аудитория — жители Москвы и Петербурга. Также она хороша для технологических стартапов, сложных и серьезных продуктов, когда нужно завоевать первых последователей. Из преимуществ — таргетинг в Facebook можно запускать порционно, используя тестовый бюджет, и выключить, если реклама не приносит результатов. Из минусов — к 2018 году Facebook стал очень дорогой площадкой для размещения рекламы: усилилась конкуренция, пришли крупные рекламодатели и представители рынка е-коммерс, и стоимость показа баннера выросла в два раза.
В Facebook роль таргетированной рекламы выполняют баннеры (те объявления, которые вы видите в ленте под заголовком «Рекомендуемая публикация»). Существует несколько форматов рекламы, отличающихся своим оформлением — статичная (картинка + текст) и так называемая «карусель» — баннер, состоящий из нескольких объявлений, которые можно листать влево. Также есть Facebook Instant Experiences (ранее Canvas или холст) — интерактивное рекламное объявление на весь экран мобильного устройства. Вы кликаете на него и он разворачивается перед вами как лендинг. По сути, эти объявления являются мини-сайтами, посвященными конкретным продуктам: они содержат целые слайд-шоу, описания, видеоролики, а также интерактивный интерфейс с возможностью прокрутки (хорошо подойдет, когда нужно провести мини-тур по своему заведению).
Также существует формат Lead Ads («Генерация лидов») — это тип кампании в рекламном кабинете Facebook, который позволяет собирать контакты целевой аудитории, не переводя ее на сайт, бизнес-страницу в Facebook или в приложение. То есть клиент кликает на баннер и тут же оставляет свои контакты: почту или номер телефона, дабы в дальнейшем вы могли написать или позвонить ему.
Существуют две интересных таргетинговых возможности в Facebook. Первая — Super GEO (супер-гео, таргетинг по местоположению), который основывается на конкретной точке на карте. В этом случае ваша реклама охватывает определенные районы в городе, где вы предполагаете наличие своей целевой аудитории. Это особенно полезно для локальных сервисов, магазинов, точек проката, квестов, шиномонтажей. И второй не менее крутой инструмент — Lookalike (лукэлайк, «поиск похожих»). Этот метод таргетинга выделяет пользователей, которые по поведению похожи на тех, кто уже заходил на ваш сайт и совершил целевое действие (например, оформил заказ в интернет-магазине). Задумываясь об использовании лукэлайка, не забывайте, что соцсети работают с огромным набором данных, поэтому этот инструмент будет работать только когда ваша аудитория насчитывает более 1 тыс. человек. И, по нашему опыту, положительные результаты от рекламных кампаний получались только на лукэлайк с аудиторией более 10 тыс. человек.
Какой формат рекламы работает лучше?
Facebook отдает предпочтение видеорекламе. Соцсеть считает, что такой формат интереснее и дает пользователю более качественный контент внутри сети. К этому объяснению можно относиться по-разному, но если вы делаете видеорекламу, то трафик будет гораздо дешевле. И даже если вы не гуру анимации, вы все равно можете делать крутые видео из обычных баннеров. Так, можно создавать карусель, о которой говорилось выше (это интерактивный и дешевый формат рекламы, где в одном баннере можно ответить сразу на несколько вопросов клиента). Если вы выбираете формат «картинка+текст», помните, что в ленте Facebook лучше срабатывают яркие иллюстрации и рисованные креативные объявления.
Instagram — самая быстрорастущая соцсеть не только в России, но и в мире. И владельцами бизнеса она должна восприниматься прежде всего как одна из основных рекламных площадок. Учитывая, что реклама в Instagram недешевая, а лента пользователя насыщена красивыми креативами всевозможных брендов, нужно как можно больше и ярче выделяться среди них. Существует несколько способов, о которых расскажем ниже.
В Instagram самый эффективный тип рекламы — объявления в формате Stories(Сториз). Несмотря, на свой легкомысленный имидж, они дают более дешевый трафик, чем Facebook и демонстрируют высокую конверсию. Для того, чтобы пользователь перешел на ваш сайт и сделал на нем нужное действие, он смахивает сториз вверх. И чтобы побудить его сделать это, необходимо экспериментировать с кнопками и свайпами, делая их привлекательнее и интерактивнее, используя яркие иллюстрации и работая с дизайном. В сети много примеров создания креативных Сториз, и вот один из них:
Также рекомендуем не забывать про Boomerang — короткое зацикленное видео, которое цепляет пользователя и дает глубокий контакт с брендом или продуктом. Это недорогой в производстве контент, он приносит хороший пользовательский отклик и его можно использовать не только в Instagram, но и перенести себе на сайт.
Еще один важный пункт — работа с блогерами и лидерами мнений. Вы находите блогера (аудитория которого вам нужна) и покупаете у него рекламу. Он делает публикацию со ссылкой на ваш аккаунт, а вы (при хорошем раскладе) получаете заказы или нужное вам действие. Проблема в том, что все это хорошо работало до этого года. Сейчас «умная» лента Instagram и Facebook делает так, что посты даже очень популярного блогера (с аудиторией в 100 тысяч подписчиков), видит всего 5-10% аудитории. И также не стоит забывать, что 30% аудитории у этого лидера мнений могут быть ботами, а не живыми подписчиками.
Почему изменились алгоритмы внутри сети? По словам представителей компании, это сделано для того, чтобы не засорять ленту пользователя и улучшить ее, но практический подход подсказывает другое объяснение — коммерческое. Чтобы поднять публикацию и охватить наибольшее количество людей, теперь и бренды, и блогеры вынуждены платить за собственный пост. Поэтому вы можете размещать рекламу напрямую, оплачивая пост, или сотрудничать с блогерами и платить за публикацию им. Последний вариант хорош в том случае, если у вас с конкретным блогером одна аудитория — так вы сможете найти еще больше последователей своего бренда или продукта. Кроме того, вы можете использовать блогера в качестве амбассадора бренда и таргетировать рекламу на любую целевую аудиторию, используя тот же лукэлайк из Facebook (если у вас уже есть своя пользовательская база). Запускать рекламу в Instagram рекомендуем через кабинет в Facebook — там предоставляется гораздо больше возможностей по таргетингу.
ВКонтакте
С точки зрения инструментов таргетинга ВКонтакте гораздо скромнее, чем Facebook. Но есть две очень приятные новости: российская аудитория этой соцсети гораздо больше, а стоимость показа ниже, что обеспечивает низкую стоимость целевого действия. Практический пример: на прошлый Хэллоуин мы организовали «Ночь квестов» и одна и та же аудитория в VK дала нам на 200% больше бронирований при средней CPA в 120 рублей (СРА — стоимость целевого действия). В Facebook и Instagram стоимость CPA доходила до 260 рублей.
Продолжая сравнение, ВКонтакте (как и Facebook) пытается обеспечить пользователя возможностью взаимодействовать с рекламой и совершать нужные целевые действия внутри соцсети. Примечательно, что в ВК пошли дальше и здесь есть возможность не просто поделиться контактами (как в случае с фейсбучным LeadAds), но и мгновенно бронировать время сеанса и совершать покупки, используя VK-pay. В данный момент Bookform готовит интеграцию с VK Apps, которая поможет нашим клиентам гораздо быстрее продавать свои услуги (про интеграцию расскажем в отдельном материале).
Также ВК есть дополнительные возможности для размещения рекламы — парсеры, или сервисы по поиску и сбору баз пользователей для ретаргетинга. Данные программы собирают информацию по заданному алгоритму и находят нужную аудиторию для показа рекламы (в том числе и для накрутки подписчиков).
Один из самых известных парсеров — «Церебро». Сервис не просто находит целевую аудиторию, он ищет сообщества, в которых состоит нужная аудитория, собирает базу ID пользователей, обсуждений и администраторов сообществ. То есть используя такой сервис, вы сможете видеть, на какие паблики (кроме вашего) подписана аудитория, и закупить у них рекламу.
Еще один вспомогательный сервис для ВКонтакте — это myTarget. Рекламная платформа Mail.Ru Group объединяет в себе социальные сети и сервисы в России и СНГ: от ВКонтакте и почтового сервиса Mail.ru до Одноклассников и Мой Мир. Платформа отлично подходит для продвижения товаров повседневного спроса, здесь низкая стоимость показа рекламного объявления, и свои товары здесь успешно продают бренды с небольшим чеком (например, AliExpress). Площадка постоянно развивается — добавляются новые возможности таргетинга и рекламные форматы для предпринимателей и малого бизнеса.
Какой формат рекламы работает лучше?
Размещая рекламу в ВК, следует помнить об основной аудитории этой соцсети, и выстраивать коммуникацию, исходя из ее особенностей (основная движущая сила — жители регионов, подростки, геймеры, представители субкультур, которые активно сидят в пабликах).
Сегодня главный формат рекламы в ВК — это такая же рекламная запись в ленте, как и у Facebook. Он предусмотрен не только в новостной ленте, но и при просмотре ленты группы (последнее отличает этот рекламный формат в ВК от FB). Статичная или анимированная картинка с подписью и слоганом является ссылкой, кликнув по которой пользователь попадает на страницу с развернутой информацией о продукте, услуге или событии. Также существуют промопосты, которые вы видите при просмотре ленты с пометкой «Рекламная запись» и биржа, где владельцы пабликов реализуют свои рекламные места (это является особенностью ВК). Кроме того, в ВК есть такая же карусель, как и в Facebook.
Telegram
Несмотря на все проволочки, связанные с блокировкой Telegram, мессенджер остается одной из самых перспективных и эффективных площадок для размещения рекламы. Причем, сервис давно перерос стандартные мессенджеры, став медийным пространством, где публичные личности ведут блоги с многотысячной аудиторией.
Какие преимущества у Telegram? Здесь обитает только живая и активная аудитория, конверсия в клик доходит до 10%, и в связи с блокировкой существенно упала стоимость размещения рекламы в каналах. Практический пример: в начале лета мы размещали пост в «Бывшей» за 8 тысяч рублей и получили 471 переход с 3% конверсией в бронирование квеста.
В Telegram не нужно изощряться в способах оформления контента: здесь отлично работает старый добрый формат («картинка+текст»), а также хорошо срабатывают пока еще редкие способы коммуникации в виде ярких гифок и круглых видео.
Что-то еще?
Как это ни банально, реклама в соцсетях до сих пора остается одним из самых (если не самых-самых) эффективных инструментов (взять хотя бы тот факт, что на нее не распространяется AdBlock, который стоит уже у половины пользователей рунета). Но мы рекомендуем не забывать, что человек, увидевший в ленте ваш баннер или запись, не ищет предложение здесь и сейчас (как в случае с контекстом). Поэтому советуем использовать рекламу в соцсетях как вспомогательный функционал по ретаргетингу (возврату пользователей, не совершивших покупку) и взаимодействию с существующей аудиторией — допродажи, акции, скидки.
В наших статьях мы не устаем повторять, что социальные сети нужно использовать прежде всего для коммуникации с клиентами. Выстроив хорошие отношения и создав большое комьюнити, вы только тогда сможете эффективно использовать рекламные инструменты и повышать продажи. Для вдохновения рекомендуем посмотреть статистику, о которой мы писали ранее.
Также рекомендуем не пренебрегать сервисами, которые помогают получить клиента в два клика(то есть без перехода на сайт). Так выглядит онлайн-запись одного из первых клиентов Bookform, которая появляется прямо из рекламы:
Интересные кейсы
Кейс по раскрутке оффлайн мастер-класса для художников от Церебро.
Кейс по раскрутке открытого урока по танцу от Церебро.
Курс по интернет-рекламе от Facebook. Обучение всем аспектам создания и ведения рекламы в Facebook и Instagram. С прошлого года курс доступен на русском языке.
Лучший русскоязычный блог о рекламе в Facebook и Instagram.Можно найти много интересных кейсов и советов по созданию рекламы (в том числе и видео-креатива).
Мануал от ВКонтакте, который поможет разобраться с рекламой в соцсети.
Лучшее место для поиска креатива.
Источник
Контекстная реклама дорожает с каждым днем, а борьба за внимание покупателей обостряется. Пришло время переносить рекламные кампании в социальные сети: пользователи проводят в них как минимум по 20-30 минут каждый день и зачастую хорошо реагируют на правильно составленные рекламные объявления. Давайте разберемся, какой вид рекламы подходит для вашего бизнеса лучше всего, и в какой социальной сети вам стоит искать потенциальных клиентов.
Виды рекламы в социальных сетях: какой вариант подойдет для вашего бизнеса
В России и странах СНГ Facebook используют не для развлечений, а скорее для работы. Именно здесь активно тусуются маркетологи, IT-специалисты, веб-мастера, копирайтеры, юристы, бухгалтеры, дизайнеры, верстальщики, владельцы компаний, стартаперы, топ-менеджеры и пр.
По статистике, аудитория Facebook взрослая (22-34 года), платежеспособная (доход выше среднего) и локально находится в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах. Это люди эрудированные, увлекающиеся новыми гаджетами, саморазвитием, путешествиями, здоровым образом жизни. Представителей «глубинки» здесь практически нет.
В Facebook хорошо продаются образовательные программы, услуги (от клининга до лидогенерации), товары премиум-сегмента. Китайские wow-товары и одежду здесь на лету не разбирают, клиенты более разборчивые и требовательные. Зато можно познакомить покупателей дорогих товаров и услуг со своими предложениями: ремонт квартиры, покупка франшизы, украшения класса люкс и пр. Выводите проект на западный рынок? Тогда вам тоже на Facebook.
Таргетированная реклама
Facebook – единственная социальная сеть, где видов таргетированной рекламы целых 15. Реклама здесь подходит практически для любого бизнеса. Только здесь вы можете запустить рекламу для достижения определенной цели. Самые распространенные – это “конверсии” (продажи на стороннем сайте с переходом из соцсети), “охват” (распространение информации) и “лиды” (контакты потенциальных клиентов).
Процесс запуска рекламы прост, в кабинете Facebook Ads таргет настраивается очень точно с помощью внутреннего алгоритма поиска аудиторий. Вы можете разобраться самостоятельно с помощью подсказок Facebook или нанять специалиста.
Хотите, чтобы ваш бренд узнавали? Используйте цель “Узнаваемость бренда” или “Охват”. Чтобы продажи выросли, используйте “Конверсии” в связке с пикселем Facebook (это фрагмент кода, который нужно вставить на своем сайте для отслеживания действий пользователя, который перешел по рекламе, и повышения качества объявлений). В результате это поможет настроить ретаргетинг и “догнать” тех покупателей, которые забыли товары в корзине сайта или ушли с пустыми руками.
Динамическая реклама позволяет Facebook самостоятельно создавать персонализированные предложения для ваших клиентов. В этом тоже помогает правильно выбранный, установленный и настроенный Пиксель, который собирает необходимые данные об аудитории.
Цель “Трафик” используйте для рекламы сайта или приложения. Чтобы получать заявки и делать продажи внутри Facebook (даже без сайта), выбирайте формат “Лидогенерация”. В этом случае пользователи будут оставлять вам контактные данные прямо из ленты новостей.
Для продаж в офлайне у Фейсбука есть 2 инструмента. “Отслеживание конверсий” позволяет определять заказы через звонки и другие каналы, по которым покупатель связывался с магазином после просмотра рекламы. Динамический гиперлокальный ретаргетинг собирает людей, которые часто бывают возле офлайн-точки, и показывает им рекламу товаров именно из этого магазина.
Продажи через группу
Бизнес-страница или сообщество позволяют собрать заинтересованную в ваших товарах или услугах аудиторию. К сожалению, свежие посты на странице видят у себя в ленте далеко не все подписчики, за расширение охвата нужно платить. Все дело – в алгоритме Facebook: в начале показываются самые важные новости и те, которые могут понравиться пользователю. Тут на помощь приходит таргет с целью “Охват”. С его помощью можно продвигать посты, они показываются в ленте новостей и выглядят как обычные с органичной меткой “реклама” внизу.
Обратите внимание на видеорекламу. Люди хорошо на нее реагируют, а стоимость просмотра может достигать 6 копеек (при правильной настройке кампании). В одном посте можно комбинировать видео, привлекающий внимание текст и ссылку (или кнопку конверсии).
Реклама на личной странице
Подходит в случае, если вы строите личный бренд и с его помощью продаете товары или услуги. Лучше всего работает для специалистов (бухгалтеры, юристы, консультанты, копирайтеры, эйчары), путешественников, фитнес-тренеров, инфобизнесменов. Продвигать посты в этом случае не получится, для этого нужно создать сообщество или бизнес-страницу.
Для личной страницы подходит: продающее изображение в шапке, тематическая фотография или гифка. Есть способ зацепить аудиторию с похожими интересами, отметив в посте человека. Он увидит эту публикацию и может ее перепостить к себе на странице, увеличивая таким способом охват поста.
Реклама в мессенджере
Виды рекламы в социальных сетях: какой вариант подойдет для вашего бизнеса
Этот тип рекламы доступен только в случае, если человек уже интересовался вашей страницей или совершал покупку. Второй вариант – он согласился получать от вас сообщения в Facebook Messenger (этот вид подписки сейчас активно используется в инфобизнесе). В этом случае вы сможете “подогревать” своих потенциальных клиентов, оповещать их о распродажах и акциях, новых поступлениях, и подталкивать к совершению повторных продаж.
Виды рекламы в социальных сетях: какой вариант подойдет для вашего бизнеса
Instagram – визуальная социальная сеть, в которую пользователи приходят за красивыми фото, интересными гифками и короткими видео. В исследование, опубликованном в Forbes, приведены такие цифры: 22 млн активных российских пользователей сети в месяц, каждый 5-й москвич и каждый 4-й житель Петербурга зарегистрирован в Instagram.
Всего в городах-миллионерах сконцентрировано 52% российских пользователей, из них 59,31% – женщины. По возрасту преобладает платежеспособная аудитория: от 18-24 лет – 30,29%, 25-34 года – 36,68%, 35-44 года – 13,64%. Лучше всего продаются товары и услуги, которые можно оценить визуально или создать яркое сочетание фото и текста: аксессуары, мебель, одежда, путешествия, фитнес, косметика, дизайн интерьера, красота, изделия ручной работы (шкатулки, ювелирные украшения, ковры и пр.)
Многие маркетологи считают, что продать с помощью Instagram можно практически все, даже юридические услуги и домашние пельмени. В сети уже есть десятки успешных примеров таких аккаунтов. Удачный пример – банковские услуги Wells Fargo (@wellsfargo) и хорошо известная транспортная компания FedEx (@fedex).
Реклама на собственной странице (личный или бизнес-аккаунт)
Этот вид рекламы в социальных сетях подходит буквально всем видам бизнеса. Главное – постоянно развивать свою страницу, публиковать интересные посты и набирать активную аудиторию. При небольших начальных вложениях этот способ позволяет размещать рекламу бесплатно.
Вы можете продавать свои товары/услуги или рекламировать чужие, получая за это деньги. Для такого бизнеса подходит личный аккаунт. Если у вас интернет-магазин, образовательные программы, товары ручной работы, одежда и аксессуары (одним словом, если вы серьезно нацелены продавать) – лучше завести бизнес-аккаунт.
В бизнес-аккаунте есть расширенные возможности для продавцов: шапка с данными (номер телефона, email, сайт), в постах – кнопка “Связаться”, что позволяет совершать продажи напрямую. Особо хорошо это действует при спонтанных покупках, когда нужно сократить путь клиента до оплаты.
В каждом посте вы сможете разместить одну активную ссылку. Благодаря этому можно собирать: заявки, заказы, переходы на основной сайт, регистрации на бесплатные мероприятия (и, как следствие, подписную базу).
Недостаток этого способа в том, что промо-посты увидят только ваши фолловеры.
Реклама в чужих аккаунтах
Это способ для тех, кто: а) начинает раскрутку своей страницы и хочет ускорить процесс набора фолловеров; б) хочет потестировать новый канал продаж. Выберите каналы смежных тематик, которым уделяет внимание ваша целевая аудитория. Затем напишите администратору в личные сообщения. Если вы только стартуете – размещение будет платным. Исключение – рекламный пост в обмен на товар или услугу.
Например, блогеры часто позируют в одежде, которую после съемки оставляют себе. То же самое касается косметики и товаров для путешествий, даже обеда в ресторане. Если вы открыли кондитерскую – можно пригласить к себе блогера на бесплатный торт с кофе. Взамен вы получите честный отзыв и охват в Instagram.
Недостаток тот же, что и при размещении в собственном аккаунте – целевая аудитория этот пост не увидит, только подписчики. Или те, кто нашел его по хештегам – поэтому не забывайте их проставлять.
Реклама в Stories
Создать рекламу в Историях можно через рекламный кабинет Facebook (так как сеть выкуплена и интегрирована с Facebook). Вы ограничены и форматом (это видео), и временем (до 10 секунд). Объявление сохраняется сутки, после чего нужно запускать новую кампанию. Этот формат подходит для увеличения охвата и для цели “Узнаваемость бренда”. С помощью Stories вы также можете “подогреть” аудиторию перед выходом нового продукта.
Во второй половине августа 2017 года появился новый формат рекламы в Историях – Canvas. Среди его преимуществ: реклама на полный экран, возможность использовать для продвижения видео, фотографии, гифки. Но самое главное – можно “прикрутить” кнопку целевого действия. Отлично подходит для установки приложений, игр, подписок на страницу. Не подходит для перехода на сайт – ссылки вставлять нельзя, они будут неактивны. Кроме этого, время видео увеличено до 15 секунд, но текст добавлять нельзя.
Таргетированная реклама (фото, видео, карусель)
Таргет в Инстаграме “маскируется” под обычный пост в ленте. Единственное, что его выдает – еле заметное слово Sponsored. Кроме стандартного промо с фотографией, текстом и ссылкой, теперь можно прикреплять видео или создавать ряд снимков, которые прокручиваются одной красивой лентой перед глазами пользователя (формат “карусель”).
Таргетированная реклама подходит для всех видов бизнеса. Главное – чтобы изображение выделялось и привлекало внимание. Посты с фото и видео могут дополняться текстом и одной ссылкой, в том числе на внешние ресурсы.
Виды рекламы в социальных сетях: какой вариант подойдет для вашего бизнеса
“Карусель” подходит для товаров или услуг, которые притягивают взгляд. Например, магазин платьев может опубликовать мини-каталог и зазывать к себе на инстаграм-страницу (в этом типе рекламы предусмотрена кнопка перехода). Дизайн-студия может выложить гирлянду из интерьеров, а компания по изготовлению мебели – процесс ее производства от А до Я.
ВКонтакте
Виды рекламы в социальных сетях: какой вариант подойдет для вашего бизнеса
Количество пользователей социальной сети ВКонтакте добегает до круглого числа – на осень 2017 года зарегистрировано 97 млн аккаунтов. Если говорить об активной аудитории, которая генерирует контент – на май 2017 года это 25 721 668 человек, т. е. 17,54% от всего населения России. Самые активные регионы – Санкт-Петербург (44,9%), Мурманская область (30,28%) и Москва (28,43%). Такими данными поделилась компания Brand Analytics в своем блоге.
Мнение, что ВКонтакте сидят школьники, устарело. Прошли годы, и сейчас бывшие ученики – уже платежеспособные молодые люди в возрасте 20-30 лет. Сообщества по интересам собирают и аудиторию постарше (35-45 лет). В отличие от Facebook и Instagram, здесь есть не только представители столиц, но и жители небольших городков и отдаленных регионов страны.
Реклама в этой социальной сети отлично подходит для продажи товаров низкой и средней ценовой категории и арбитража трафика (оплаченное перенаправление посетителей из одного сайта на другой). Неплохо продаются образовательные курсы стоимостью до 40 000 рублей. ВКонтакте позволяет собирать новых подписчиков и проводить конкурсы, настраивать рекламу на потенциальных покупателей интернет-магазина.
Реклама в группах и пабликах
Этот вид рекламы предусматривает размещение постов в раскрученных группах и публичных страницах. Самые большие сообщества насчитывают до 7 миллионов пользователей, а средний охват в них – 300-500 тысяч уникальных просмотров в сутки. Отлично продаются: одежда и аксессуары, wow-товары, все для рукоделия и других хобби, инфопродукты (особенно регистрация на бесплатные вебинары или другой продукт за подписку).
Есть 2 способа подать рекламное объявление в группу: договориться напрямую с администратором, или заказать через рекламный кабинет ВКонтакте. Пост окажется на стене группы в оговоренную дату и время, подписчики увидят его как обычный, с почти незаметной пометкой “реклама” внизу.
Виды рекламы в социальных сетях: какой вариант подойдет для вашего бизнеса
Такой вид рекламы в социальных сетях подходит почти всем бизнесам, за исключением b2b. Главное – подобрать группу с правильной целевой аудиторией.
Таргетированная реклама
Рекламировать с помощью таргета можно практически все – кроме категорий, запрещенных законом и самой социальной сетью (в список входят, к примеру, медикаменты и копии брендовых часов). Объявления показываются слева под меню пользователя, в ленте новостей и в блоке над списком групп.
Реклама записи в сообществе появляется в ленте новостей и выглядит естественно. В отличие от баннерного варианта, пользователь ее точно увидит. Кроме фотографии или видео, можно добавить текст любой длины и необходимые ссылки. Этот вид рекламы в соцсетях подходит для продажи услуг/товаров внутри нее или стимуляции переходов на внешний сайт.
Для приложений для iOS и Android выбирайте формат с аналогичным названием – пользователь сразу перейдет к установке. Для рекламы приложений для соцсети есть отдельный вид продвижения – “Приложение ВКонтакте”.
“Карусель” предназначена для мини-каталогов товаров, представления новинок. Можно создавать и инструкции для пользователя или привлекать клиентов интересной историей. В отличие от Инстаграм, визуальный ряд здесь играет не первостепенную роль – отлично может “выстрелить” реклама смартфонов или приложений. Этот вид рекламы показывается только на мобильных устройствах.
Виды рекламы в социальных сетях: какой вариант подойдет для вашего бизнеса
Доступен специальный формат размещения для приложений ВКонтакте и сообществ. Для групп – в ленте в верхней части списка сообществ по тематике. Как отмечают таргетологи, этот формат более эффективен, чем баннерное размещение.
Реклама на личной странице
Как и в случае с Facebook, работает только при наличии личного бренда и доверия со стороны своих друзей и подписчиков страницы. Публикуйте на стене полезный контент, добавляйте в друзья представителей целевой аудитории – и тогда можно рекламировать свои или чужие товары или услуги. Хорошо продаются таким способом инфопродукты, в том числе по партнерских ссылкам.
Реклама в мессенджере
В отличие от Facebook, реклама в мессенджере ВКонтакте возможна при одном условии: ваш клиент (действующий или потенциальный) подписался на рассылку в сообщениях. От нее можно отписаться – и тогда возможность достучаться до потребителя для бизнеса потеряна. Хорошо работает на доверие и укрепление отношений с покупателем. Сообщайте таким способом про акции, обновления, важные новости и бесплатные бонусы. Главное – делать это нечасто.
Подведем черту
Facebook собирает аудиторию из городов-миллионников, тут много специалистов, представителей топ-менеджмента и владельцев бизнеса. Здесь хорошо продаются качественные товары и услуги в ценовом диапазоне от среднего до премиум. В этой социальной сети удобно продвигать западные проекты.
Instagram сейчас является частью Facebook и ориентирован на визуальную составляющую. Большинство пользова