Примеры пользы конкуренции на рынке
Если вы учитесь в бизнес-школе, то вам необходимо разбираться во всех экономических терминах. Теория запоминается намного быстрее, если ее рассматривать на конкретных примерах. В данной статье мы рассмотрим виды конкуренции в экономике с примерами. И начнем с того, чем они отличаются и какие их основные характеристики.
Совершенная конкуренция
На первый взгляд, совершенная конкуренция – это идеальная ситуация на рынке. Все производители выпускают совершенно одинаковую продукцию, которая имеет определенные нерушимые стандарты. На таком рынке нет никаких барьеров для входа, никто не регулирует процесс ценообразования. Завоевать лояльность покупателя можно различными маркетинговыми методами, но без изменения самой продукции.
Примеры совершенной конкуренции в экономике найти очень сложно. В действительности такой ситуации практически не существует. Сюда можно отнести разве что фермерские хозяйства, когда каждый из собственников выращивает одинаковые картошку, капусту и огурцы.
Монополистическая конкуренция
На монопольном рынке довольно много производителей, они выпускают похожую или смежную продукцию. На рынке существует незначительный контроль за ценообразованием, вступить в борьбу за право существования можно без особых усилий. Монополистическая конкуренция – это практически все небольшие фирмы и компании, которые выпускают продукцию или предлагают услуги.
Конкретные примеры конкуренции в экономике привести легко. Это полностью рынки легкой, пищевой промышленности. Это туристические агентства, юридические конторы, парикмахерские и многое другое. Подумайте, что есть в вашем городе в изобилии, и вы сразу поймете, о чем идет речь.
Методы конкуренции на монополистическом рынке огромны. Здесь очень широкий круг возможностей практически без ограничений. Реклама, игра с ценой или качеством, различные слоганы, торговые марки и знаки и т. д.
Олигополия
На рынке олигополий производителей немного. Обычно их количество не превышает десяти. Как правило, вся продукция однородная или дифференцированная. Государство выполняет частичный контроль за ценообразованием, чаще просто контролирует, чтобы компании не наглели и держали стоимость на приемлемом уровне. Вход на рынок очень затруднен. Все олигополисты – это крупные компании, до которых тяжело дорасти. Они контролируют всю ситуацию и не любят, когда кто-то пытается им мешать.
Поэтому и конкуренция здесь имеет свой особенный характер. Есть два варианта. Или компании пытаются всеми способами изжить друг друга, или просто ведут себя как партнеры и договариваются между собой.
Рынок мобильных операторов, химическая, авиационная промышленность – это хорошие примеры конкуренции в экономике. Условия для олигополистического рынка одни – компаний должно быть не больше 7-10.
Чистая монополия
Чистый монопольный рынок – это ситуация, когда существует лишь один производитель. Он полностью контролирует производство и сбыт продукции и фактически устанавливает свои правила. В этом случае необходим жесткий контроль со стороны государства. Плюсы конкуренции в экономике состоят в том, что, благодаря наличию нескольких фирм, они совершенствуются, пытаясь привлечь внимание покупателя.
В чистой монополии такого нет. Фирма может годами выпускать одно и тоже без каких-либо модернизаций, что приведет к застою и снижению качества. Примеры конкуренции в экономике, касающиеся чистой монополии, найти можно в сфере природных монополий.
Это компании, занимающиеся предоставлением услуг, связанных с использованием природных ресурсов: водоканалы, газовые холдинги, ТЭЦ и другие.
Функции конкуренции
Экономисты выделяют шесть основных направлений, благодаря которым конкуренция помогает развивать конъюнктуру рынка. Рассмотрим функции конкуренции в рыночной экономике, примеры и результаты.
Регулирующая функция
В основе любых рыночных отношений лежит равновесие спроса и предложения. Компания будет выпускать ровно столько продукции, сколько нужно потребителю. Процесс формирования необходимого количества – это тема отдельной статьи, поэтому сейчас об этом говорить не будем.
Регуляция состоит в том, что, благодаря исследованию, анализу спроса и продаж, компания устанавливает тот объем производства, который необходим для удовлетворения нужд рынка. Такие примеры конкуренции в экономике принято изображать с помощью простого графика, представленного ниже.
На горизонтальной прямой отображено количество, на вертикальной – спрос. Допустим, предприятие выпускает мебель. В точке равновесия количество диванов, шкафов и столов равно требованиям клиентов. Например, компания выпускает 10 диванов, 5 шкафов и 12 столов в месяц. Если предприятие станет выпускать предметов мебели меньше, а спрос останется на том же уровне, возникнет дефицит, отмеченный красным пунктиром.
И противоположная ситуация. Излишки мебели продаваться не будут, они останутся на складах, и это приведет к росту издержек. Такая позиция отмечена синим пунктиром и означает избыток. Так отображается регулирующая функция конкуренции.
Аллокационная функция
Аллокация в переводе с английского означает размещение. Фактически это означает, что все факторы и предметы производства должны располагаться наиболее выгодно по отношению к источнику производства и потребителю.
Примеры конкуренции в экономике найти довольно просто. Так, ГЭС располагаются у источников водных ресурсов, а производимая электроэнергия направляется в те регионы, которые расположены ближе всего. Аналогичную ситуацию можно наблюдать на всех ресурсодобывающих предприятиях. Как правило, заводы по переработке и вторичной обработке находятся в непосредственной близости.
Инновационная функция
Инновационная функция в современном мире играет одну из самых важных ролей. Технологии настолько быстро меняются, что порой их введение приносит огромные затраты. Но благодаря инновациям улучшается качество, повышается продуктивность труда, улучшаются условия работы. Даже если компания сомневается, вводить новинку или нет, предложим рассмотреть пример индустриального гиганта в Америке – Nucor Steel.
В 1986 году доходы компании были где-то на среднем уровне. Фактически эта компания по отливке стали ничем не отличалась от своих конкурентов. Но тогда президенту компании удалось получить документы по разработке новой технологии. Она была “сыроватой”, еще не прошла проверки и контроля, но обещала грандиозные результаты. Для ее внедрения требовались также очень большие ресурсы, которых у компании на тот момент не было. Но Кенес Иверсон, президент фирмы, рискнул. И не ошибся. Уже через несколько лет Nucor Steel удалось поглотить несколько небольших фирм и вырваться в лидеры сталеварной отрасли на десятилетия вперед.
Распределяющая функция
Ее еще называют мотивирующей. Та компания, которая хочет остаться на рынке и завоевать потребителя, будет делать все возможное для этого. Тот, у кого есть собственный бизнес, знает, что в один момент можно легко прогореть, даже если все, казалось бы, уже наладилось. 48% мелких фирм уходят с рынка еще в первый год после появления, еще 60% заканчивают свою деятельность в течение трех лет. Особенно четко это прослеживается в точках розничной торговли.
Недостаточность необходимых знаний и плохой анализ рынка приводят к таким плачевным последствиям. С другой стороны, распределяющая функция может проявить себя в процессе выделения небольших компаний из крупных корпораций.
Контролирующая функция
Если посмотреть характеристики каждого из типов рынка, то можно заметить, что у каждой из них есть контролирующие органы. У монополий и олигополий это Антимонопольный комитет. А вот в чистой и монополистической конкуренции внешних контролирующих органов нет, потому что они и не нужны.
Поскольку потребитель сам выбирает, у кого покупать, конкуренты не могут ставить цену, значительно превышающую цену оппонента, или снижать качество. Это приведет к потере клиентов, а значит, к возможному банкротству. Умелое лавирование и постоянная работа над ошибками – вот ключевые факторы успеха там, где много подобных фирм.
Рискованные шаги – как компания Ryanair обошла лидеров авиаперевозок
Приведем примеры конкуренции в экономике, которые доказали, что порой риск может быть оправдан и принесет немыслимые результаты. Как уже говорилось ранее, войти на олигополистический рынок чрезвычайно трудно. Практически невозможно. Компания, занимающиеся авиаперевозками на местном рынке в Америке, бросила вызов таким гигантам, как British Airways и Aer Lingus. Никто не верил в успех маленького игрока. Но, мобилизовав все ресурсы, компания стала продавать билеты по рекордно низким ценам.
Это дало долгосрочную выгоду. Поскольку большинство пассажиров пересели из поездов на самолет, они стали постоянными клиентами Ryanair и даже после повышения цен на билеты продолжали пользоваться услугами перевозчика.
Как стратегия мотивации персонала дает конкурентные преимущества
На этом примеры конкуренции в рыночной экономике не заканчиваются. Для того чтобы одержать любые конкурентные преимущества, компании идут на всевозможные хитрости. Одну из удивительных стратегий демонстрирует американская компания Lincoln Electric Co. Все ее сотрудники гарантировано не останутся без работы до конца жизни, а зарплата зависит от прибыли фирмы. Чем выше этот показатель, тем больше премия.
Мы привели примеры конкуренции в экономике в зависимости от типа рынка и функций, которые он выполняет. В целом можно отметить, что конкуренция – это всегда двигатель прогресса и мощный толчок для развития конъюнктуры рынка.
Источник
Иван Бабкин – директор по маркетингу в RedHelper – написал колонку о пользе конкуренции.
Уникальное коммерческое предложение – основа любого стартапа. Если его нет, то лучше даже не начинать. По этой причине многие начинающие предприниматели предпочитают не браться за дело, если аналог их идеи уже кем-то воплощен, и потенциальный конкурент значительно старше и мощнее. Но так ли важно быть первым на рынке?
В колонке я на примере нашего сервиса обратных звонков RedConnect расскажу, почему не стоит пугаться конкуренции и зачем уважать своего оппонента по бизнесу.
В середине 2011 года на отечественном рынке систем онлайн-консультирования было уже достаточно тесно. Помимо широкого известного сервиса Livetex, работа над которым шли не первый год, появилось множество сервисов поменьше, которые отчаянно хотели оторвать свой кусочек пирога. Многим тогда казалось, что пора вешать вывеску «мест нет», еще один онлайн-консультант должен был просто затеряться, без возможности «зайти на рынок». Но именно в это время инвестиционный фонд LETA выделил $500 тысяч молодому стартаперу Антону Чернятину на создание компании RedHelper, которая сейчас прочно держится в тройке лидеров рынка онлайн-консультантов. Антон сумел убедить инвесторов, что конкуренты для стартапа – не только неизбежное зло, но и отличная возможность «выстрелить».
Подобная история происходит с сервисами мгновенных обратных звонков. Первым в России эту технологию начала предоставлять Компания N (условное название конкурента, о котором пишет Иван – прим. ред.), который с помощью своего агрессивного маркетинга смог добиться впечатляющих результатов. И тем самым – расшевелил рынок. Еще год назад при словосочетании «обратный звонок» ценящие свое время люди недовольно морщились, потому что обычная форма для сбора лидов была крайне неэффективна для пользователя. Теперь же «обратный звонок» ассоциируется с удобным и быстрым средством коммуникации клиентов и владельцев сайта. И именно сейчас на рынок выходит RedConnect – сервис мгновенных обратных звонков с совместным браузером от компании RedHelper.
Мы бы, конечно, предпочли быть единственными на рынке онлайн-консультантов и обратных звонков, но это просто нереально, поэтому RedHelper находит выгоду в конкуренции.
Самое главное, что необходимо понять: конкуренты совместно развивают рынок. Каждый новый стартап на рынке не только забирает на себя часть клиентов, но еще и работает на расширение границ этого рынка.
В качестве примера возьмем онлайн-консультанты. Компании LiveTex пришлось потратить многие месяцы и внушительную сумму денег, но они добились замечательного результата: словосочетание «онлайн-консультант» прочно вошло в обиход владельцев коммерческих сайтов. По сути, они «открыли» рынок, на который уже пришли все остальные подобные сервисы. И все пришедшие после них – продолжали общее дело, развивали этот рынок, работали не только над узнаваемостью своих брендов, но и над увеличением общего количества клиентов, активно использующих онлайн-консультацию у себя на сайтах. Практически каждый коммерческий сайт, имеющий на своих страницах виджет консультанта, приводит разработчику минимум (!) одного нового клиента. Но это не значит, что он навсегда останется приверженцем именно этого SaaS-сервиса – если есть предложение лучше, то разумный человек обязательно им воспользуется. Нужно быть лучше конкурентов, и рано или поздно их клиенты сами перейдут к вам. Не будь конкуренции на рынке онлайн-консультантов – он развивался бы значительно дольше.
Стадия насыщения (которая характеризуется практически полным отсутствием борьбы за «горячего» клиента) для онлайн-консультантов даже с таким количеством компаний-конкурентов длилась не год и не два, и за это время RedHelper смог заработать достаточный капитал, который мы использовали на дальнейшее развитие и подготовку к стадии переманивания клиентов конкурента за счет лучшего предложения.
Одна из главных аксиом компании RedHelper: конкурент помогает быть лучше. Если у стартапа нет конкурента – нет и желания развиваться. Монополист, который худо-бедно удовлетворяет требованиями рынка, очень быстро останавливает свое развитие, ведь «пипл хавает». Когда появляется конкурент – бывшему монополисту приходится шевелиться, иначе он может очень быстро остаться за бортом. Это выгодно в первую очередь для клиентов. Но может стать выгодно и для стартапа, если руководство поставит качество на первое место.
Конкурент – это отличное зеркало, в котором можно увидеть свои недостатки и преимущества. А задача руководства – избавиться от первых и усилить вторые.
Важна и внутренняя мотивация команды, стремление победить. Человек по своей природе вечно соревнуется, и эту особенность человеческой психики можно и нужно использовать.
| Антон Чернятин Генеральный директор RedHelper |
|
Еще один плюс конкуренции – всегда есть чему научиться. Совершенно необязательно идти тем же путем, что и ваш соперник. Конкурентный стартап может совершать ошибки, а может подавать отличные идеи. Поэтому важно хладнокровно, без эмоций, наблюдать за действиями конкурентов, анализировать и прогнозировать их результат. Заниматься планированием не только за себя, но и «за того парня». И разделять продукты, нацеливать их на разные ниши одного рынка.
Мы сознательно не стали делать из RedConnect’а очередного близнеца Компании N, как это сделали другие наши конкуренты. Конечно, наши сервисы во многом похожи, но есть и значительные отличия, что позволяет нам находиться в разных бизнес-нишах.
Это, как раз, к разговору об уникальном коммерческом предложении. Оно должно быть действительно уникальным, а не просто чуть дешевле или чуть красивей. Кому-то придется по душе ваше предложение, кому-то – ваших конкурентов.
Так, например, мы часто замечали за собой и своими знакомыми, что всплывающие окно с предложение перезвонить зачастую имеет противоположный эффект – не привлекает, а отталкивает клиента своей навязчивостью. Кроме того, некоторые интернет-магазины также имели проблемы с «Яндекс.Маркетом» и «Яндекс.Директом», в правилах которых существует запрет на всплывающие без разрешения пользователя окна. И поэтому в первой версии RedConnect мы вообще отказались от такой формы выдачи виджета. Сейчас она есть, но лишь как необязательная опция, которую в любой момент можно отключить.
Еще одним отличием является формат оплаты. В Компании N изначально стоимость тарифа строилась и на количестве минут, и на количестве соединений. Мы посчитали, что гораздо удобнее для наших клиентов будет не экономить каждую минуту разговора, а дать им возможность спокойно общаться с посетителями, поэтому в наших тарифах клиенты платят только за факт соединения, и могут общаться хоть 20 минут подряд. Помимо этого, большинство наших тарифов не имеют ограничений по времени использования: клиенты имеют возможность купить наиболее выгодный тариф и использовать его столько, сколько считают нужным, а не один месяц. Насколько нам известно, Компания N обратила внимание на эту нашу особенность – и в ближайшее время они собираются пересмотреть свою тарифную сетку.
При всем этом мы не видим причин, по которым в ближайшие несколько лет RedConnect и Компания N будут сильно мешать друг другу, ведь на данный момент охвачено менее одной десятой части рынка.
Надеюсь, что перечисленных выше аргументов было достаточно, чтобы убедить ваc: конкуренция может быть и полезна для стартапа, надо только уметь правильно ее использовать. Есть несколько простых правил, которые помогут вам не бороться, а уживаться с конкурентом, и получать от этого выгоду:
- Наблюдайте, следите за конкурентом. Общайтесь с его клиентами, обращайте внимание на то, чем ваш конкурент оказался для них привлекательнее.
- Прогнозируйте динамику конкурента, стройте за него планы.
- Встречайтесь с конкурентами, общайтесь напрямую. Это не только весело, но и полезно. Наш генеральный директор лично знаком со многими руководителями компаний-конкурентов, и благодаря этому работать с предыдущим пунктом значительно проще.
- Ни в коем случае не начинайте «информационную войну». Полив сегодня грязью конкурента, завтра можно получить ответную порцию «отборных какашек». Еще неизвестно, кто от этого больше пострадает – вы, ваш конкурент, или рынок в целом.
- Предлагайте конкурентам идеи для развития. Абсолютно серьезно. Если по каким-то причинам идея не подходит вам – предложите ее конкуренту. Возможно, что это еще больше разведет в стороны целевую аудиторию ваших стартапов. Не забывайте про пример с «Монополией».
Компания RedHelper всегда придерживалась этих правил. Глядя с высоты пройденного пути, мы можем сказать «Спасибо!» нашим конкурентам, ведь во многом именно благодаря ним мы делаем бизнес успешным.
Источник