Решение в пользу лучшего варианта из всех имеющихся это
Итоговый тест для 6 класса.
1 вариант.
1. Выбор – это…
А) решение в пользу лучшего варианта из всех имеющихся;
Б) сложный вопрос;
В) решение в пользу самого дешёвого варианта из всех.
2. Проблема выбора существует для:
А) экономических благ;
Б) свободных благ;
В) любых благ.
3. Выбрать то, что характерно для традиционной экономической системы.
А) принятие решений на основе традиций, обычаев, примет, опыта предков и т.п.;
Б) принятие решений на основе указов государственных органов;
В) принятие решений каждым частным собственником самостоятельно.
4. Экономические стимулы – это…
А) добровольное, осознанное побуждении к действию;
Б) приказ, принуждение к действию;
В) добровольное, но необдуманное побуждение к действию.
5. К видам факторов производства не относится:
А) труд;
Б) капитал;
В) деньги.
6. Доходом на фактор производства «земля» является:
А) рента;
Б) процент;
В) прибыль.
7. Производство – это…
8. В стадии производства товара не входит:
А) изготовление продукции;
Б) упаковка продукции;
В) продажа товара потребителю.
9. прибыль – это…
10. Выбрать правильный способ расчёта дохода.
А) Прибыль + Затраты;
Б) Прибыль – Затраты;
В) Затраты – Прибыль.
11. Что явилось главной причиной возникновения денег?
А) желание накапливать богатство;
Б) необходимость ускорить и облегчить процесс обмена;
В) необходимость оплачивать различные платежи.
12. К функциям денег не относится:
А) мера стоимости;
Б) средство обмена;
В) средство обогащения.
13. Торговля – это…
14. К видам торговли не относится:
А) оптовая;
Б) отсроченная;
В) розничная.
15. Периодически организуемая в определённом месте торговля – это:
А) ярмарка;
Б) биржа;
В) магазин.
16. К видам рекламной стратегии не относится:
А) лозунг;
Б) навязывание;
В) свидетельства известных лиц.
17. К целям государства в экономике не относится:
А) экономическая нестабильность;
Б) экономическая свобода;
В) экономическое равенство.
18. Случаи несостоятельности рынка – это…
19. К функциям государства в экономике не относится:
А) перераспределение расходов;
Б) охрана диких животных;
В) стабилизация экономики.
20. Ситуация, когда государственные доходы превышают расходы – это:
А) дефицитный бюджет;
Б) избыточный бюджет;
В) сбалансированный бюджет.
Итоговый тест для 6 класса.
2 вариант.
1. Решение проблемы выбора – это… (убрать лишнее):
А) удовлетворить максимум потребностей;
Б) использовать минимум ресурсов;
В) угодить абсолютно всем.
2. Проблема выбора существует для:
А) всех;
Б) богатых;
В) бедных.
3. Выбрать то, что характерно для командной экономической системы.
А) принятие решений на основе традиций, обычаев, примет, опыта предков и т.п.;
Б) принятие решений на основе указов государственных органов;
В) принятие решений каждым частным собственником самостоятельно.
4. Неэкономические стимулы – это…
А) добровольное, осознанное побуждении к действию;
Б) приказ, принуждение к действию;
В) добровольное, но необдуманное побуждение к действию.
5. К видам факторов производства не относится:
А) земля;
Б) предпринимательство;
В) электроэнергия.
6. Доходом на фактор производства «капитал» является:
А) рента;
Б) процент;
В) прибыль.
7. Затраты – это…
8. К видам затрат не относятся:
А) случайные;
Б) текущие;
В) капитальные.
9. Доход – это…
10. Выбрать правильный способ расчёта прибыли.
А) Доход + Затраты;
Б) Доход – Затраты;
В) Затраты – Доход.
11. Что из перечисленного ниже не относится к свойствам денег:
А) ликвидность;
Б) портативность;
В) редкость.
12. К функциям денег не относится:
А) мера богатства;
Б) средство платежа;
В) средство накопления.
13. Реклама – это…
14. Где товар продаётся только оптом (крупными партиями)?
А) в магазине;
Б) на бирже;
В) на аукционе.
15. Торговля особо ценными товарами – это:
А) ярмарка;
Б) аукцион;
В) биржа.
16. К видам рекламной стратегии не относится:
А) эффект общности;
Б) апелляции к эмоциям, разуму;
В) снижение цен.
17. К целям государства в экономике не относится:
А) экономическая безопасность;
Б) низкие цены;
В) полная занятость.
18. Внешние эффекты – это…
19. К функциям государства в экономике не относится:
А) раздел земельных угодий;
Б) защита конкуренции;
В) ограничение отрицательных внешних эффектов.
20. Ситуация, когда государственные расходы превышают доходы – это:
А) дефицитный бюджет;
Б) избыточный бюджет;
В) сбалансированный бюджет.
Ответ на вопрос Предпочтение лучшего варианта из имеющихся., в слове 5 букв:
Выбор
Определение слова Выбор в словарях
Выбор
выбор — принятие кем-либо одного решения из имеющегося множества вариантов.
Выбор — разрешение неопределенности в деятельности человека в условиях множественности альтернатив.
Таковы после легкого перевода чувства почти всех людей в среде западного гиперпроизводства: «Я потребил слишком много вещей; у меня нет никакой возможности успевать за новыми вещами для потребления; я вечно потребляю что–то не то; я слишком глуп или неинформирован, чтобы знать, что именно мне следует потреблять; я потребил слишком много не тех вещей; вещей просто слишком много, поэтому я не буду потреблять ничего…» Западный потребитель живет с чувством вины за излишества, за головокружение выбора, за необходимость идентифицировать себя через собственный выбор (в современном разговорном американском языке одним из способов сказать «Я люблю спагетти» будет «Я — человек спагетти»), за сомнения в себе, видимые окружающими в его выборе, за непрекращающуюся убежденность, что выбор сделан неправильно (марка видеомагнитофона, цвет обоев, модель дивана, любовник или супруг), когда вокруг — столько других вещей.
Он пытался спросить её об этом выборе, но её рассказ, видения были очень смутным и запутанным, словно это было так давно, что она и сама уже не помнит этого… Из её видений можно было понять, что там откуда она родом выбор делался только один раз, чёткий, осознанный, когда уже понимаешь, какой путь выбрал, и этот выбор связывал её и жителей её мира с определенной силой и магией, после этого выбора жители её мира считались совершеннолетними, и путь их больше не менялся.
Самое печальное в абсолютно любой ситуации с выбором, что какой бы выбор не был сделан сейчас, ты рано или поздно о нем пожалеешь в будущем, начнешь думать, что твой выбор не был правильный, это случится обязательно, но утешиться можно только тем, по крайней мере, что это был твой собственный выбор… В моей жизни существовало несколько ситуаций с выбором, и в каждом, особо подчеркну что именно в каждом случае, со временем я пожалела, что не поступила по-другому, но сейчас я очень сильно сомневаюсь, что другое решение было бы правильнее и принесло бы мне или кому-то еще счастье… А в этом случае я просто «умываю руки»…
Но то же самое разделение страны на восток и запад существует и по сию пору; и когда, в начале обоснования теперешней республики, выборы в Палату должны были решить, чего хочет Франция — республики или возврата к монархии, — карта республиканских выборов (выбор 363-х республиканских депутатов) совпало с поразительною точностью с картою, на которой я как-то нанёс все известные мне крестьянские и городские восстания в 1788–1792 годах.
В каждом из этих случаев сделанный выбор существенно отличается от того выбора, который был бы сделан, если бы индивид полностью нес все издержки связанные с этим выбором.
Национальное выживание требовало выбора: как ответить на тотальный натиск колонизующего весь мир Запада — уходом в изоляцию (как японцы в 1639 — 1869 годах, иранцы при Хомейни и т.п.) или изменением национального психологического кода в пользу сближения с западной (“фаустовской”) парадигмой национальной жизни, основанной на вере в свободный выбор, на сознательном целенаправленном выборе такой цели, ради осуществления которой требуется деятельная жизненная экспансия, индивидуализм, материалистическое самоутверждение.
На самом деле такой выбор позволяет добиться большего – обратиться к анализу стимулов и индивидуального выбора и оценить роль институциональных ограничений в этом выборе.
Формирование богатства
Стать финансово независимым, иметь отличный доход и содержать свою семью в полном достатке — в этих желаниях нет ничего плохого. Это не алчность и не жадность, а вполне естественная мечта любого современного человека.
Но богатство, как вам наверняка известно, берется не просто так. И образуется оно не только из заработка, но и благодаря удержанию денег. Если вам знакомо то чувство, когда «зарплаты и не видно», когда деньги протекают, словно вода, то тогда наша статья вам будет интересна.
Итак, тут мы уже можем выделить первый пункт: зарабатывать хорошо, но еще лучше — научиться сохранять деньги. Сегодня мы поговорим о самых популярных ошибках, которые допускают люди в своих финансовых отношениях.
1. Вы не ведете бухгалтерию
Деньги любят счет, гласит народная мудрость. И она справедливо, ведь подсчет собственных средств — один из главных моментов в работе над своим состоянием. Имеется в виду не только пересчет наличности в кошельке, но и ведение записей по расходам и доходам.
Домашняя бухгалтерия довольно простое и приятное занятие. Все, что вам требуется, так это вписывать поступающие деньги и указывать расходы. Возьмите обычную тетрадь и расчертите ее на два столбца:
- Доходы. В первую очередь, это ваша заработная плата. Помимо этого, сюда вы должны вписывать и дополнительные источники дохода. Получили премию — запишем, нашли 100 рублей — поставим галочку, друг вернул некогда занятую тысячу — еще один доход
- Расходы. Этот пункт сложнее. Здесь вы должны прописывать свой каждый потраченный рубль. Вообразите себя дядюшкой Скруджем Макдаком и указывайте потраченное. Не забываем даже про мелочи, вроде проезда на метро или купленной жвачки
Ведение бухгалтерии поможет вам понять, куда именно теряются ваши деньги. А самой ценной информацией будет баланс, который получается по итогам месяца. Вы должны смещать его в пользу доходов. То есть, найти те необязательные расходы, нивелировать их и к каждому месяцу сохранять все больший процент от своей зарплаты.
2. Вы не ищите дополнительных доходов
Дополнительные доходы это не только «шабашки». Сегодня, когда вы вооружены Интернетом, у вас есть невероятные возможности получать дополнительные деньги.
Сразу скажем, что ни в коем случае мы не бросаем основную работу, рассматривайте Интернет лишь как небольшой дополнительный ручеек.
Что есть в Интернете:
- Фриланс: удаленная работа, обычно разового характера. Выполнить какой-либо заказ. Основной объем работы на фрилансе, это программирование, копирайтинг, обработка фотографий, ведение социальных сетей (SMM). Тут требуется некое обучение и базовый опыт, особенно в программировании
- Написание учебных работ. Вы ведь знаете, что студенты всегда готовы что-то заказать, лишь бы не делать самостоятельно. Но эта отрасль намного шире. Помимо курсовых и дипломных, часто появляются заказы на ученые степени, либо на школьные рефераты. Последнее больших денег не принесет, зато легко выполняется, если вы уже закончили школу
- Трейдинг. Не надо пугаться, это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Трейдинг — это торговля какими-либо активами, с целью получения прибыли. В Сети можно стать трейдером Форекс, криптовалют, либо подкопить денег и заняться работой с настоящими акциями. Минус в необходимом обучении. Плюс в огромных финансовых перспективах и самозанятости
- Арбитраж трафика. Интересное занятие, суть которого в том, что вы берете какой-либо товар и рекламируете его на других площадках. Каждый клиент, перешедший по размещенным вами объявлениям, приносит вам кое-какие деньги. Если интересно, то рекомендуем почитать материалы по теме CPA
Узнай как получить постоянный доход с 1-го месяца ЖМИ!
И это лишь базовые варианты. Помимо них возможностей куча. И порой границы очерчены лишь вашей фантазией, смелостью и временем.
3. Вы не попробовали себя в бизнесе
Заметьте, что мы говорим лишь о попытках. Бизнес — это едва ли не единственный способ заработать много денег законным путем.
Вы можете начать с небольшого дела, которым будете заниматься в свободное время. Причем оно может быть как в онлайн, так и в оффлайн. Для тех, у кого нет стартового капитала, лучше всего подойдут идеи посредничества. Вы находите того, кто будет выполнять работу, а сами приводите клиентов. Самые простейшие идеи:
- Женские услуги. Это маникюр, визаж, стрижки и так далее. Знаете хорошего мастера? Договоритесь, что будете приводить ему клиентов за процент. Клиентов можете получать как из числа знакомых, так и из социальных сетей
- Перепродажа товаров по предоплате. Разместите объявление на бесплатных площадках с каким-либо интересным товаром. Его вы можете брать на таких площадках как Ebay или AliExpress. Получив предоплату, заказываете товар и передаете его покупателю. Разницу оставляете себе. Конечно, тут много подводных камней. Так что нужно «подготовить почву»
Это самые просты примеры, цель которых показать вам, что бизнес не так уж и сложен, как многим кажется.
4. Вы — жертва рекламы
Простите, звучит грубо. Но часто это краеугольный камень, который отличает разумные денежные траты от бесполезных. Что мы имеем в виду?
То, что вы покупаете различные товары, которые вам попросту не нужны. Очередной смартфон новой модели, микроволновую печь за 20 тысяч рублей. При том, что на витрине рядом стоят такие же агрегаты, в 5 раз дешевле, но они не имеют брендового названия.
Дорогие кроссовки, в которые вы даже не разу не бегали. Комплект постельного белья, для которого не наступает тот самый случай. Или даже лучший тариф Интернета, хотя вы пользуетесь только телефоном и разницы в скорости не заметите.
Есть такой термин — «показное потребительство». Он обозначает покупки людей, которые направлены не на пользу для себя, а для того, чтобы производить хорошее впечатление на других людей. «Смотрите, у меня самый современный телефон! Правда он мне нужен, лишь для того, чтобы заходить в VK». Избавляйтесь от таких покупок, обдумывайте траты, взвешивайте «за» и «против».
5. Вы не отличаете актив от пассива
Даже те покупки, которые мы совершаем на мелком бытовом уровне, все еще остаются частью нашей маленькой, личной экономики. Главный метод формирования богатства — покупка активов, а не пассивов. Тут все просто:
- Актив — то, что приносит вам деньги. Это покупка или инвестиция
- Пассив — то, что съедает ваши деньги. У бедных людей это единственная графа расходов
Надо понимать, что одна и та же покупка, для разных людей будет активом или пассивом. Например, автомобиль для таксиста или грузоперевозчика это инструмент заработка. Автомобиль, на котором вы лишь отправляетесь за хлебом — высасывает деньги.
Советник для трейдинга, получай ежемесячный — пассивный доход
Или, к примеру, банковский кредит. Если вы взяли его на открытие бизнеса, то это долг, но хотя бы с перспективой окупиться и превратиться в доход. А вот кредит на покупку телевизора с большой диагональю, это уже негативная трата, которая не принесет вам прибыли. Еще и за электричество будете больше платить.
Известный бизнесмен и автор книг, Роберт Кийосаки, рекомендует вам покупать больше активов. Это не какая-то великая идея, на самом деле она простая. Вот только большинство людей не додумываются до нее самостоятельно.
Еще один совет: старайтесь выжимать из пассивов хоть что-нибудь полезное. Купили машину? Не поленитесь изучить ее, научиться самостоятельно ремонтировать. В будущем это может превратиться в дополнительную профессию. Отправляетесь в другую страну к родственникам? Постарайтесь хотя бы немного освоить местный язык, посмотреть как здесь устроен бизнес, есть ли на прилавках товары, которых нет у вас, но они могли бы хорошо продаваться.
Со временем, вы просто обязаны смещать акцент в пользу покупки активов. Если, конечно же, желаете стать богатым человеком.
6. Вы не имеете своих денег
«Я ведь получаю зарплату, это мои деньги!» скажете вы. И будете правы. Но эти деньги ваши не надолго. Вы отдадите их за коммунальные платежи, продавцу магазина, на автозаправке. В общем, просто подержите их немного и все. После чего отправите в отечественную экономику.
Превратите часть заработка действительно в свои деньги. Просто оставив их у себя. Рекомендуемая цифра — 10 процентов. Спрячьте их и забудьте, словно их и не было, иначе вы потратите их. Хороший вариант — банковский вклад. Еще лучше будет перевести их в «твердую валюту», вроде доллара или евро.
Эти деньги вы в будущем будете тратить на активы. 10% это удобная сумма. Вы не особо заметите ее потери, зато к концу года эта сумма равняется одной вашей зарплате (при средней ставке вклада в 7 – 8%). Так что начните уже сегодня.
7. У вас нет цели
Звучит банально? Да. Но взгляните сами — если у вас нет денег, значит вы их не откладываете. Если не откладываете, то, видимо, просто не понимаете, зачем вы их откладываете.
Так что берем себя в руки и придумываем цель. Это не должно быть что-то метафизическое, а-ля «стать богатым и счастливым». В качестве ориентира возьмите какой-нибудь автомобиль или просто сумму. Запишите, после чего определите срок достижения. Допустим, вы хотите отложить 200 тысяч рублей за 2 года. Делим 200 000 на 24 месяца, получаем примерно 8300 рублей. Каждый месяц, вы должны откладывать эти 8300 для достижения своей цели.
Конечно, это всего лишь пример. Но он показывает как эфемерное понятие о богатстве превращается во вполне реальный, ощутимый план.
Ведь из первого пункта вы уже поняли, что планирование — неотъемлемая часть создания финансового благополучия? Здесь вам остается лишь наметить свой план и приступить к его реализации.
Подписывайтесь на канал
Делитесь своим мнением в комментариях, это помогает нам делать контент лучше!
Новости и аналитика Читать еще
Михаил Трофименко
Как выстроить систему принятия взвешенных решений: кто входит в ее состав? Как работают звенья?
В этой статье мы коснемся может быть и не самой главной, но очень важной проблемы – отсутствия системы принятия решений. А так же подробно рассмотрим методы создания системы принятия взвешенных решений, СПВР.
Ничье, значит – бесхозное
Каким же образом можно избежать проблем, определяющих низкую эффективность предприятий. На основе опыта, полученного многолетней практикой принятия взвешенных решений по весьма сложным задачам инженерного обеспечения, был подготовлен алгоритм действий, позволяющий добиться результата без жестких мер, без дополнительных вложений на контроль, без временных и финансовых затрат. Наоборот, применение предлагаемой системы позволит сократить затраты, время принятия решений с минимумом необходимого персонала. Такую систему мы назвали – система принятия взвешенных решений.
Любая система лишь тогда может считаться системой, если она совершает полезную работу. Полезность работы определяет основной бенефициар, который действует через субъекта принятия решений (СПР) или сам является СПР. Нет СПР, значит, нет системы, даже если есть предприятие, есть инвестор, есть коллектив, основные средств. С отсутствием системы мы часто сталкивались в годы Советской власти. Народное, значит, «ничье», значит, бесхозное.
Основным условием работы СПВР является наличие СПР. Мы ставим его по значимости на первое место.
Кто на входе?
Когда мы говорим о «взвешенных» решениях, тем более ставим это свойство системы в название, то очевидно в этом есть смысл. Основное отличие предлагаемой СПВР заключается в наличии подсистемы, отвечающей за достоверность информации используемой при принятии решений. В этом свойстве СПВР заключается ее уникальность. Никто до нас не предлагал использовать в системе принятия решений механизм повышения качества информации на входе в процесс. Это можно легко проверить, погуляв по просторам интернета. Нужна ли такая подсистема? Очевидно нужна. Все существующие системы сбора и передачи информации, системы принятия решений не акцентируют внимание на достоверности информации. Считается, что информация уже достаточно достоверна, чтобы с ней можно было работать. Системы контроля информации, такие, например, как аудит, обычно выводятся за пределы систем принятия решений и существуют в виде эпизодического тестирования достоверности информации.
Вторым по значимости условием является наличие двух и более независимых источников информации, работающих как системы двойных информационных потоков, о принципах работы которых пойдет речь ниже.
Получение исполнителями информации теряет смысл, если она доносится до СПР с искажениями. Цена такой информации равна нулю в безветренную погоду при организации СПВР. Следовательно, необходимо ее донести до СПР без искажений. Можно придумать массу документов, обеспечивающих движение информации, массу способов передачи. Логика и примеры приведенные выше подсказывают, что наиболее эффективный способ донесение информации – напрямую от источника к СПР. Вертикально ориентированные структуры управления уже имеют свой документооборот и вводить передачу информации напрямую СПР не имеет смысла. Достаточно задействовать хотя бы один канал поставки независимого информационного потока напрямую.
Кто является «гонцом»?
Третье условие – обеспечение доставки информации без искажения СПР.
Как же мы добьемся достоверности информации, снижая затраты и усилия персонала, делая, по сути, противоположное логике? Сами того не осознавая, мы используем системы снижения трудоемкости решений и повышения качества информации. Многие из нас не раз покупали автомобиль. Основные критерии типа стоимости, характеристик комфорта, проходимости мы задаем исходя из своих возможностей и потребностей. Но машин великое множество и вариантов не счесть. Какую машину выбрать? Осуществляя выбор, мы не ограничиваемся собственными представлениями полученными на тест-драйвах, опытом эксплуатации имеющихся машин. Мы выслушиваем мнение дилеров, друзей, экспертов, читаем обзоры в специализированных изданиях, сравниваем характеристики машин на специализированных сайтах, при этом четко осознаем, что каждый источник может содержать претенциозную необъективную информацию. Просто потому, что наши задачи и задачи перечисленных источников информации различны. Но сравнивая, мы получаем более или менее объективную информацию.
Два потока
Что происходит, когда мы поступаем подобным образом? Ведь по существу, мы не являемся ни автомобильными экспертами, ни, в большинстве случаев, профессиональными механиками, чтобы судить о преимуществах той или иной модели. Мы не применяли никаких методов сбора первичной информации вроде замеров, экспериментов, исследований и т. д. Почему полученная информация в результате приобретает, в нашем представлении, свойства «объективной»? И можно ли выделить какие-то закономерности повышения объективности информации при принятии управленческих решений? Оказывается можно. Пытаясь сравнивать различные источники информации, мы создаем простейшую систему двойных информационных потоков или DIS-system.
Один из самых распространенных методов получения достоверности данных в любой научной дисциплине, даже кибернетике, (науке, связанной с изучением систем различного характера), является сравнительный анализ информационных потоков, полученных различным путем по одному и тому же процессу. Результат тем достоверней, чем более независимые источники информации друг от друга, и чем больше число сопоставимых по качеству информации источников. Ключевое свойство источника независимой информации, это – сопоставимость. Например, если мы покупаем автомобиль, то мнение жены о желательном цвете в тон сумочки мы учитывать не будем. Ее мнение нам кажется весьма поверхностным. Сопоставимость источников информации выражается вот в чем:
- независимость источников друг от друга;
- глубина проработки темы;
- соответствие информации решаемой задаче.
Примеры несопоставимых источников информации в производственных процессах:
1. Аудит – независимый источник информации. Аудит не сопоставим по качеству информации, так как использует выборочную проверку, проверку по итоговым результатам. Например, при реконструкции цеха многие работы скрытые. Проверить их все невозможно. Повторить все обмерные работы и сметные расчеты нецелесообразно. Двойная работа.
2. Мнение начальника участка по задаче контролируемой начальником цеха. Карьерный рост начальника участка, условия его работы зависят от начальника цеха. Передаваемая им информация, скорее всего, будет зависима от мнения начальника цеха.
Задача может иметь не одну проекцию потока информации. Например, информация экономического характера по отдельному проекту и информация по уровню рисков проекта не могут быть сопоставимы, так как это разные проекции одной и той же задачи. При оценке достоверности информации по сметной стоимости требуется альтернативная информация по сметной стоимости. Оценка рисков проекта зависит от качества оценки стоимости, но использовать оценку рисков для определения достоверности стоимости в принципе нельзя. Ко мнению друга, водителя со стажем, при покупке автомобиля мы прислушаемся.
DIS-system обеспечивает нам уникальные свойства СПВР. Мы не просто предлагаем применить подсистему повышения достоверности информации. Мы предлагаем такую систему, которая будет работать в любых условиях при любых, даже самых неблагоприятных свойствах бизнес-среды, внешней и внутренней.
Где вездеход?
Вездеходность системы повышения достоверности информации обеспечивает такое свойство, как саморегулирование. Как бы ни стремились отдельные участники СПВР доминировать в системе принятия решений, им всегда будут противостоять контраргументы независимого источника. Любой, даже самый лучший поставщик информации, не встречая достаточно веских контраргументов будет стремиться к доминированию. Доминирование, в свою очередь, обычно приводит к искажению информации.
Безальтернативная информация будет вынуждать СПР или работать над поиском дополнительных источников, или способствовать совершенствованию имеющихся. При наличии достаточно компетентных источников, способных поставлять альтернативную информацию, СПР позволяет делать выбор в пользу той информации, которая кажется ему достаточно достоверной. Потеря внимания со стороны СПР к одному из участников процесса принятия решений заставит повышать качество поставляемой информации. Иначе замена или кадровые перестановки неизбежны. Центром саморегулирования является мнение СПР.
«…и еще раз учиться!»
Предпринимая усилия по повышению качества поставляемой информации, участники процесса вынуждены учиться. Учиться вообще и друг у друга. Мне не раз приходилось наблюдать ситуацию, когда персонал подразделения предприятия, видя свою безнадежную отсталость в знаниях, спешно штудирует какие-либо технические регламенты, руководящие документы, стандарты. Воспринимая независимого поставщика информации, нарушившего информационную монополию внутренних служб как противника, руководители отделов пишут ругательные письма, работа над которыми тоже требует определенных знаний.
По этой причине, когда на одном предприятии глава службы безопасности вызвал меня для дачи объяснений по письму интересного содержания «группы товарищей», моя реакция его сильно удивила. Разве можно быть довольным откровенным наездом? Но именно этот «наезд» заставляет одних думать, других учиться, т. е. заниматься саморазвитием. Ведь для того, чтобы ответить на вопрос, почему непрофессионально составлена калькуляция расходов на модернизацию технологического оборудования, необходимо изучить систему планово-предупредительного ремонта.
Кого пригласить в группу?
Мы разобрали ситуацию как DIS-system обеспечивает достоверность информации на входе в процесс принятия решений, и можем с полным правом говорить о возможности принятия «взвешенных» решений. Но, как сделать так, чтобы процесс принятия решений не требовал серьезных организационных усилий со стороны СПР? Практика работы на крупных предприятиях показывает, что многие задачи имеют свойство забываться, теряться, изменяться по основным критериям, независимо от желания СПР.
Наверно все, кто работал на производственных предприятиях, наблюдали, как руководитель устраивал подчиненным разнос за невыполненные задачи непроизводственного характера. Дело в том, что основное производство всегда в рамках оперативных и перспективных планов. Далеко не все удается удержать в поле внимания СПР по нестандартным, непроизводственным задачам.
Чтобы процесс принятия решений был системным, необходимо иметь системообразующую рабочую группу. Жестких рекомендаций здесь нет, так как на небольших предприятиях нецелесообразно раздувать штат по задачам, не требующим содержания отдельной рабочей группы. На крупных предприятиях к этому вопросу тоже необходимо подходить не формально. Поэтому мы можем говорить только о примерном составе рабочей группы.
Примерный состав рабочей группы:
- СПР;
- аналитическая группа с участием ПР;
- менеджер процесса;
- специалисты ПР.
Необязательно участники группы должны заниматься только организацией системы принятия решений. Практика показывает, что почти все участники могут совмещать работу в системе принятия решений с основными производственными задачами. Так же и функционал двух и более участников может объединяться в одном лице, но с учетом сохранения возможности организации двух источников информации: СПР – Внутренний источник информации – Независимый источник информации.
Организация системы, включающей участников с различными, иногда противоположными интересами, требует деликатности, четкой организации процедур принятия решений. Иначе не избежать конфликтных ситуаций.
Основным методом определения достоверности информации становится не изучение сути вопроса СПР, сравнение информации из разных источников, что существенно проще. Таким образом, время на рассмотрение задач и принятие решений существенно сокращается, процессом может управлять человек не имеющий специальных знаний по решаемой задаче. СПР не тратит свое время на изучение каких-то технических подробностей. Достаточно сравнить аргументы участников процесса принятия решений.
Но, для того, чтобы сравнить необходима площадка для встречи. Такой площадкой должны быть совещания. Совещания не просто место для встречи. Необходим регламент проведения совещаний, обеспечивающий продвижение решения стоящих задач.
За организацию, планирование работы, за эффективное использование имеющейся информации отвечает подсистема FD-system – система функциональных разграничений или System of Functional Delimitations. Подсистема обеспечивает отсутствие дублирования функций. Например, если одним из участников процесса выполняется сметный расчет, то никто из участников сметными расчетами больше не занимается. Если строительным процессом управляет генеральный подрядчик, то никто кроме него не вмешивается в управление и т. д.
Чем занят шеф?
Подсистема решает задачу минимального участия СПР. СПР должен быть свободен от рутинной работы. Но при этом, СПР должен быть в курсе всего происходящего. Оставляем ему минимум функций. Функции СПР:
- Перспективное планирование задач;
- Принятие решений;
- Контроль замысла.
По сути, СПР категорически не должен вникать в детали задач. Сейчас, без предложенного нами алгоритма, ему приходится это делать, так как функцию ПР – альтернативное мнение, он вынужден создавать самостоятельно или отказаться от принятия решения вовсе, передавая его ниже по иерархии управления, теряя при этом в качестве решений и управляемости. Готовое альтернативное мнение позволяет увидеть решение задачи объемно и оценивать не вникая, а сравнивая.
Функционал остальных участников в системе принятия взвешенных решений ориентирован на снижение участия СПР во всем кроме самого принятия решений. Чтобы ему не пришлось искать информацию, подсистема FD-system должна определять функции каждого участника, методы сбора и передачи информации, регламент работы. Все процессы настраиваются на удобство работы СПР.
Анализируй это!
Основным подспорьем в планировании, постановке задач и контроле за ходом выполнения оказывает аналитическая группа. Без нее, что возможно на малых предприятиях, аналитикой все же придется заниматься самому СПР даже при наличии качественных источников информации. По этой причине аналитическая группа – важнейший компонент СПВР.
Функции аналитической группы:
- Помощь СПР в расстановке задач по приоритетам.
- Определение подзадач по каждой задаче.
- Формирование последовательности и графика решений задач.
- Определение свойств и критериев.
- Анализ информации по задачам на условие снижения стоимости владения.
Система принятия взвешенного решения будет мертва, если формально на предприятии нет никого, кто отвечал бы за конечный результат «головой». Распределяя задачи по менеджерам, обычно СПР не выделяет задачи по приоритетам, но даже если и выделяет, у менеджера всегда есть отмазка по нестандартным задачам типа – у меня столько дел, столько дел. Не успел. Или – что ж мне теперь все бросить и заниматься «этим»?
Стандартные задачи для обычного менеджера
Нестандартные задачи обычно касаются стратегического менеджмента. Они важны, но текущие задачи почти всегда в приоритете, а значит очередность решения в пользу текущих задач. Когда важная, нестандартная, сложная задача ставится как приоритетная для менеджера, или когда за план задач отвечает конкретное лицо, ситуация меняется. Таким лицом является менеджер процесса принятия взвешенных решений. Он может быть не задействован в процессе сбора информации, аналитической работе. Но если его ответственность заключается в обеспечении неотвратимости выполнения плана по решению задач, то можно быть уверенным. Ни одна задача не будет заболтана, потеряна или слита. Функции менеджера процесса:
- Составление подробных планов работ.
- Определение и контроль сроков подготовки и проведения мероприятий.
- Подготовка Заданий ПР.
- Проведение совещаний аналитической группы по ходу работы.
- Разработка правил сбора, хранения и передачи информации, разработка и корректировка форм документов, участвующих в процессе передачи информации
- С