Какие факторы можно назвать в пользу собственной разработки ит

Работа добавлена на сайт samzan.ru: 2015-12-26

КОНТРОЛЬНАЯ РОБОТА

I.Тест( по материалам учебного пособия «Информационные  технологии управления предприятием»)

1. Что понимается под информацией?

1. Под информацией понимаются данные, которые представлены в понятной и полезной для человека форме.

2. Дайте определение информационной системы.

1. Информационную систему (ИС) функционально можно определить как множество взаимосвязанных элементов, которые обеспечивают ввод (или воспроизведение), обрабатывают, хранят и распределяют информацию, которая используется в процессах решений, координации и контроля деятельности в организации.

3. Информация для  менеджера это?

3. Предмет труда.

4. Какова роль ИТ в повышении качества управления?

1. ИТ помогают упрощать производственные процессы, обеспечивать выполнение стандартов, совершенствовать продукты на основе анализа спроса потребителей, снижать время изготовления продукции, сокращать сроки разработки проектов и при этом делать мелкие ошибки.

5. Что Вы понимаете под информационной технологией?

1. Информационная технология — это цельная система методов и способов сбора, передачи, накопления, обработки, хранения, предоставления и использования информации.

6. Миссия информационной системы (ИС) это?:

2. Производство нужной для организации информации для обеспечения эффективного управления всеми ее ресурсами, создание информационной и технической среды для осуществления управления организацией.

7. К средствам программного обеспечения относятся:

а) совокупность программ для реализации целей и задач ИС, а также нормального функционирования комплекса технических средств;

8. К средствам математического обеспечения относятся:

2.Средства моделирования процессов управления; типовые задачи управления; методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.

9. Началом формирования “электронной”, или компьютерной технологии считают?

2. 60ые годы

10. К информационным продуктам и услугам относятся

2. связь, услуги образования (учебники, методические материалы и т.п.), компьютерные игры, деловыя информация, информация для специалистов.

11. К средствам оргтехники относятся

3. технические средства управления обеспечения информационными ресурсами, средства компьютерной техники, средства коммуникационной техники, средства организационной техники.

12. К средствам коммуникационной техники не относятся:

6. Персональный компьютер.

13. Тестовые и диагностические программы предназначены для:

1.Проверки работоспособности отдельных узлов компьютеров и компонентов программно-файловых систем и, возможно, устранения выявленных неисправностей.

14. Какие факторы можно назвать в пользу собственной разработки ИТ?

1. Требуемые знания и опыт в области разработки/эксплуатации приложений рассматриваются в качестве одной из специализаций предприятия.

15. Какие факторы можно назвать в пользу покупки ИТ?

1. Время, необходимое для создания ресурсов и получения опыта, слишком велико.

16. Что понимается под клиентом в модели «клиент-сервер»?

3. Настольный компьютер, рабочая станция или переносной компьютер пользователя, подключенный к сети.

17. Какова основная функция сервера?

1. Сервер хранит и обрабатывает данные, обеспечивая их целостность, а также отвечает на запросы пользователей.

18.Что такое конфиденциальность в информационном обществе?

1. Требования индивидов быть свободными от надзора и вмешательства других индивидов или общества.

II. Статья «Сотвори из хаоса порядок»

1. В чём суть Web-ориентированных систем управления проектами.

2. Назовите примеры компаний, которые представили первые Web-ориентированные средства управления проектами.

3. «За» и «против» Web-систем управления проектами.

1. Суть в том, что Web-ориентированные системы дают возможность участникам работ отмечать ход выполнения задач на своих персональных Web-страницах, используя для доступа любой имеющийся компьютер. Web укрепит связь между работниками и даст общее видение имеющихся проектов, а значит, сеть может стать базой для формального и дисциплинированного управления проектами.

2. Первые Web-ориентированные средства управления проектами позволяют руководителям видеть статус проекта сегодня и планировать его на завтра. Это системы компаний Primavera Systems, ABT, PlanView, Welcom, Business Engine Software, NextPrise и других.

3. За и против Web-систем управления проектами

ЗА:

1. Легко изучить
2. Легко пользоваться
3. Хорошо подходят техническому персоналу
4. Хорошо подходят директорам
5. Доступны с любой персоналки
6. Поддерживают связь между участниками и своевременную корректировку проектов
7. Не требуют администрирования клиентских мест
8. Не требуют поддержки клиентских мест
9. Обеспечивают обобщенную точку зрения на большое число проектов одновременно
10. Упрощают планирование ресурсов

ПРОТИВ:

1. Совсем новые инструменты; есть только первые версии
2. Неизвестна масштабируемость

III. Четыре взгляда на информационную технологию “факс по требованию”

 Взгляд бухгалтера – систематическое использование ИТ для улучшения операций. Управление эффективностью и контроль. Предпочитаемые информационные системы: обработка заказов, накладных, счетов, оптимизация использования сырья, контроль за фондами.

Услуга факс по требованию им нравится, так как клиент оплачивает большинство запросов и нет необходимости в затратах на персонал. Все потенциальные клиенты получают именно ту информацию, которая им нужна.

Взгляд делового управленца – сбалансированное использование ИТ для развития компании. Управление прибылью и ростом. Предпочитаемые системы: БД клиентов, управление производственными ресурсами, конкурентная информация, информация о продуктах для покупателей.

Система «факс по требованию» им нравится, так как она обеспечивает потенциальных покупателей быстрым обслуживанием и может предоставить ей/ему информацию по исследованию рынка (из данных о звонках). Сожалеют о преимуществах личного контакта, который позволяет задавать последовательные вопросы и дает возможность для построения торговых взаимоотношений.

Взгляд предпринимателя – творческое использование информационных технологий для открытия новых сфер бизнеса или его трансформации. Управление идеями и властью. Предпочитаемые системы: ведущие прикладные программы, которые соотносятся с его/ее воображением и пугают бухгалтера.

Немедленно стал раздумывать о том, как он может обеспечить всеми современными услугами, используя эту технологию, информационное бюро, сервис и т.д.

Взгляд покупателя – прагматичный взгляд на ИТ – впечатленный, если они помогают лучше обслуживать клиентов, разочарованный, если они приносят неудобства.

Ненавидит фразы: “Извините, мы не можем этого сделать, компьютер не позволяет нам” и “Простите, кажется в компьютере ошибка”. Обе являются обычными извинениями за некомпетентность или отсутствие интереса.

Услуга факс по требованию им нравится, потому что это быстро и доступно в любое время, а также не пытается задавать этих утомительных последовательных вопросов. Но обеспокоены оплатой и неуверенностью в легкости использования.