Оплата в пользу данной услуги для вас недоступна мтс что делать алиэкспресс

Вопрос: У меня Мегафон. Мне пришло сообщение «Подтвердите платеж кодом (например) 2″. Как подтвердить не понимаю.
Ответ: После того, как вы прошли процедуру оплаты на Алиэкспресс (подробная инструкция), на ваш телефон приходит SMS с текстом: «Подтвердите платеж кодом X в ответном SMS», где X — произвольная цифра от 1 до 9.
При отправке требуемой цифры в ответном SMS происходит оплата. Далее вы получите SMS-уведомление об успешном прохождении платежа. Текст сообщений для разных операторов может различаться, но смысл остается одинаковым.

Вопрос: При оплате с мобильного приходит СМС «Недостаточно средств для проведения платежа». Платеж на сумму 114 рублей, на балансе 124 рубля. Что сделать?

Ответ: При оплате с мобильного, после списания суммы покупки с учетом комиссии, на вашем счёте  должна оставаться определенная сумма. Размер минимального остатка на счету разный у разных операторов. Для оплаты на Алиэкспресс с Билайна у вас на счету должно остаться не менее 50 рублей. Для Мегафона, МТС и Теле2 минимальный остаток при оплате Алиэкспресс с мобильного составляет 10 рублей.

Поэтому, чтобы оплатить с Билайна у вас на счету должна быть сумма покупки+сумма комиссии+50 рублей. Для Мегафона, МТС и Теле2- сумма покупки+сумма комиссии+10 рублей.

Если после оплаты на счету останется сумма меньше установленной оператором, тогда вам придет СМС оповещение «Недостаточно средств для проведения платежа» или «Сервис недоступен». Поэтому, чтобы после покупки на вашем счету был необходимый минимальный остаток, нужно пополнить счет мобильного телефона и попробовать оплатить покупку еще раз.

Вопрос: Подтверждаю перевод, а в ответ приходит: Платеж не прошел. Отказано в списании средств со счета абонента у оператора. Абоненту не разрешено использовать услуги. (на счету 122 рубля, заказываю на 30 руб). Что делать?

Ответ: Если после оплаты на счету будет оставаться более 50 рублей, но платеж не проходит, то это означает, что для вашего номера заблокирована функция оплаты с мобильного телефона. Позвоните в Call-центр вашего оператора, опишите ситуацию. Сотрудники должны помочь подключить функцию оплаты покупок с мобильного телефона.

Вопрос: Здравствуйте 3й день не могу заказать все хорошо проходит, но в конце приходит такое сообщение: Ошибка. Неверный формат сообщения. Пожалуйста, для оплаты услуг отправьте SMS вида <номер счета> <сумма платежа> [<пароль к услуге, если установлен>] что нужно отправить?

Ответ: Данное СМС означает, что для вашего номера отключена возможность оплачивать покупки в интернете. Для того, чтобы активировать данную возможность вам нужно позвонить в Call-центр вашего оператора.

Вопрос: Пытаюсь оплатить покупку на Алиэкспресс, но приходит сообщение «Сервис не доступен». Подскажите, в чем проблема?»

Ответ: Стандартно оплата с мобильного телефона недоступна с следующих случаях:

  1. Ваш номер подключен к корпоративному тарифу.
  2. У вас недостаточно денег для оплаты покупки.
  3. У вас есть непогашенная опция «Обещанный платеж»
  4. У вас активирована функция «Запрет денежных переводов»
  5. Есть превышение лимита количества платежей за сутки или за месяц. Либо превышен лими по сумме платежей за сутки или за месяц.
  6. Для абонентов Теле2 есть запрет на совершение платежей в течение 60 дней после активации СИМ карты. Оплачивать с новой симки покупки на Али можно будет на 61 день после ее приобретения.

Вопрос: Пытаюсь оплатить покупку на Алиэкспресс с мобильного, но СМС не приходят. Что делать?

Ответ: В первую очередь проверьте правильно ли вы указали свой номер телефона. Если в номере нет ошибок, значит ваш телефон не принимает СМС по какой-то причине (переполнена память, нет связи, нет денег на счету т.д.).

Вопрос: Куда возвращаются деньги при оплате с мобильного?

Ответ: При отмене оплаченного заказа или возврате средств после выигранного спора нужная сумма придет на ваш счет мобильного телефона в течение 7-15 дней.

Подробная инструкция по оплате покупок с мобильного телефона на АлиЭкспресс>>>

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Перейти на AliExpress.com

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

Источник

Как снять запрет на платежи МТС – подобный вопрос волнует многих пользователей однажды решивших ограничить возможности оператора и его партнёров и решивших установить запрет на рассылку платного и рекламного контента. Справиться с поставленной задачей собственными силами сложнее, чем способно показаться первоначально, поскольку телефонная компания установила специальные условия внесения изменений, касающихся данной области. Они предполагают, что подключение и отключение данной опции производится представителями компании.

Что такое запрет на платежи МТС?

Тем людям, которые пока не разобрались в теме, требуется знать, что запрет на платежи МТС – это запрет контента, рассылающегося пользователям в виде смс. В нём обычно содержится реклама различных платных сервисов и услуг. Но одновременно с рассылками запрещается и само подключение подобных услуг. Чтобы получить возможность пользоваться ими, требуется отменить установленные ранее ограничения и вернуть рекламные сообщения.

Как происходит подключение?

Выше уже упоминалось, что подключение запрета происходит по запросу клиента. Если менеджер телефонной компании получает подобную просьбу, он самостоятельно производит блокировку и устанавливает ограничение на отправку сообщений. Чтобы убедиться в сказанном, достаточно позвонить в контактный центр и получить требуемую информацию по телефону от консультантов. Звонок бесплатный, а потому сложностей с обращением к специалистам не возникнет.

Как отключить запрет на платежи МТС?

Несмотря на возможные сложности с отключением, пользователи не только смогут вернуть рассылки, но и получат возможность наиболее удобный и лёгкий способ. Тем, кто пытается разобраться, как снять запрет на платежи МТС самостоятельно, удастся:

  • воспользоваться личным кабинетом;
  • посетить офис и попросить помощи менеджера;
  • позвонить в контактный центр;
  • воспользоваться виртуальными средствами связи с сотрудниками телефонной компанией;
  • отправить специальный USSD-запрос.
Читайте также:  Банки вакуумные польза и вред

Справиться с затруднениями с помощью смс не получится.

Как снять запрет на платежи МТС в личном кабинете?

Наиболее удобный подход потребует от пользователя посещения личного кабинета. Чтобы отключить ставшую ненужной функцию, потребуется:

  1. зайти на официальный портал оператора;
  2. авторизоваться в системе, введя логин и пароль;
  3. перейти на страницу с описанием дополнительных услуг;
  4. найти в предложенном списке подходящий пункт;
  5. отказаться от него, нажав соответствующую кнопку.

Если у человека нет возможности сесть за компьютер, стоит повторить описанную процедуру через телефон, зайдя в мобильное приложение.

Как снять запрет на платежи МТС с телефона?

Если абоненту требуется воспользоваться именно телефоном, а другие методы кажутся неудобными, ему стоит ввести специальную комбинацию *985# и нажать клавишу дозвона. После чего останется проверить полученный результат. Если USSD-команда не поможет, нужно совершить звонок оператору и попросить помощи. Консультант потребует сообщить паспортные данные звонящего для идентификации личности и отменит ограничения.

Обращение в офис

Не сильно отличается от звонка и посещение офиса. Пришедшему в фирменный салон связи абоненту потребуется сообщить работающему в нём менеджеру цель визита и передать смартфон с сим-картой, позволив сотруднику компании сделать все требуемые операции самостоятельно. Важно подчеркнуть, что для получения поддержки обязательно иметь при себе паспорт, который необходим, чтобы менеджер убедился, что перед ним настоящий владелец сим-карты.

Виртуальный менеджер

Последний подход также подразумевает помощь специалистов. Он предполагает, что нуждающийся в помощи клиент воспользуется другими способами связи, указанными на официальном сайте оператора. При этом важно подчеркнуть, что для отмены ненужной функции, которая запрещает платный контент, следует указать свой номер телефона. В противном случае оказание помощи окажется практически невозможным или довольно затруднительным.

Загрузка…

Мария Филатова (Написано статей: 155)

Редактор. Предлагает клиентам инструкции, статьи и небольшие заметки. Тестирует смартфоны, для написания честного отзыва. Имеет блог, в котором рассказывает про «смарт гаджеты». Просмотреть все записи автора →

Блокировка контент-рассылки обеспечивает неоценимую пользу для пользователя в борьбе с платной информацией, из-за которой со счета мобильного исчезают деньги. Снять запрет на платежи МТС можно, если выполнить отключение данной функции. Но чтобы осуществить подобную процедуру необходимо изучить подробно инструкцию снятия ограничений.

Что такое запрет на платежи МТС

Это установка ограничений на поступление платного контента на мобильный. Итак, опция «Запрет контента» позволяет отключать всевозможные платные рассылки типа гороскопов, новостей и знакомств, которые пользователь телефона не заказывал, однако со счета при их поступлении на телефон снимаются средства. При этом эта опция не позволяет абоненту совершать отправку СМС и ММС-сообщений на платные номера, которые занимаются подобной рассылкой. Однако внутренние сервисы и функции остаются доступными к применению.

К использованию подобной блокировки прибегают по различным причинам:

  • установление ограничений на мобильнике ребенка, чтобы ему был недоступен взрослый контент;
  • отсутствие всевозможных автоплатежей за случайное подключение к развлекательному порталу;
  • искоренение с мобильника ненужной рассылки;
  • кроме этого, такое ограничение важно для пенсионеров, которые могут совершать ошибочные подписки или платежи.

Важно! Услуга подключается совершенно бесплатно, в день за пользование оплата составляет 1 рубль. Действует она на территории России и ближнего зарубежья.

Оплата в пользу данной услуги для вас недоступна МТС: что делать

Данная опция является отличным контролером на предмет ограничений любых подключений от платных порталов, ее гораздо удобнее использовать, нежели самостоятельно контролировать счет и наличие любых подключений. При этом подключить услугу можно в несколько доступных способов:

  • SSD-команда *984 # и кнопка вызова;
  • звонок в справочный центр по номеру оператора 0890;
  • обращение в офис МТС с паспортом.

Если оплата в пользу данной услуги для вас и вашего региона недоступна или не сработала необходимо воспользоваться Антиспамом и отправить вредоносное СМС на номер для жалоб 6333.

Кроме этого, можно самостоятельно проверить подключение различных сервисов на мобильнике, для этого нужно использовать СМС или системный запрос. Например, отправить пустой СМС на номер 8111 и через пару минут получить полный перечень всех подключенных на телефоне подписок, подключенных через сим-карту. Или же отправить USSD-команду *152 # и нажать кнопку вызова, чтобы получить информацию обо всем подключенном контенте.

Подключая данную опцию необходимо помнить, что:

  • она не сможет убрать уже существующие подключения, для этого нужно самостоятельно определить их наличие и делать отключение вручную;
  • «Запрет контента» несет большую пользу, но он не избавляет на 100% от подписок, так что нужно время от времени проверять свой счет, посредством выписок;
  • в некоторых регионах и на старых тарифах данный вариант блокировки недоступный и с этим ничего не поделаешь.

Популярные способы снятия запрета и инструкции к ним

Отключить запрет на платежи МТС самостоятельно можно в несколько способов, которые схожи с вариантами подключения:

  1. USSD-запрос – чтобы выключить опцию необходимо отослать следующую цифровую комбинацию *985 # и звонок. После этого на телефон придет отчет об отключении обеспечения.
  2. Личный кабинет – если пользователь является авторизованным на официальном сайте оператора, то для него не составит труда отменить блокировку контента в личном кабинете. Для этого необходимо зайти в свой кабинет и перейти в раздел «Дополнительные опции», где и будет доступна услуга отключения.
  3. Звонок оператору – также выполнить отключение можно посредством звонка в техподдержку, актуальными номерами для решения вопроса являются 88002500890 и 0890.
  4. Офис – данный способ является самым простым, так как необходимо только взять паспорт и пройти в ближайший офис МТС, где всегда придут на помощь его сотрудники.
Читайте также:  Остывший чай польза или вред

При подключении к корпоративной связи услуга снимается автоматически, так как для этого варианта связи она недоступна, кроме этого, отключение невозможно через СМС отключение.

Что делать, если не получается отключить запрет

Если не получается самостоятельно отключить услугу, необходимо обратиться в службу поддержки или написать обращение на официальном сайте оператора, после этого произойдет автоматическое снятие блокировки или пользователь получит подробную инструкцию по устранению неполадок.

После отключения услуги на телефон вновь начнут поступать назойливые рекламы и платный контент, единственным плюсом отключения является возможность отправлять бесплатные СМС-сообщения на номера мобильной службы МТС.

Чтобы избежать случайных подключений

Если «Запрет контента» отключен, необходимо придерживаться правил пользования контентом и приходящими на телефон рассылками:

  • при блокировке ОС и появлении сообщения с требованиями, ни в коем случае нельзя на него отправлять СМС, так как посредством данного сообщения пользователя сразу подключат к платным порталам;
  • не стоит принимать участия в различных викторинах и акциях, которые предполагают отправление пользователем СМС на платные ресурсы;
  • также не надо оставлять номер телефона на различных сайтах, не вызывающих доверия;
  • кроме этого, нужно быть внимательными при использовании различных акционных демоверсий со льготным периодом пользования, так как после его окончания со счета могут снять приличную сумму.

Заключение

Избавиться от назойливой рассылки клиенты МТС смогут посредством бесплатной услуги, которая несет пользу, так как автоматически блокирует каждую попытку подключения со стороны платных сервисов, использующих короткие номера. При этом она не исключает пользование сервисными, необходимыми для каждого пользователя СМС-сообщениями на короткие номера.

Источник

Источник

Страницы: [1] 2  Все   Вниз

Автор
Тема: МТС  (Прочитано 6502 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Записан

« Последнее редактирование: 16.11.16, 09:16:02 от fair »

Записан

Жизнь трудная штука сегодня ты, завтра тебя….

возможностью звонков через Wi-Fi смогут воспользоваться владельцы Samsung Galaxy S7 и S7 edge. Однако перечень поддерживаемых моделей будет постоянно расширяться.

Записан

… Если я молчу в ответ, это не значит, что мне нечего сказать…

С 7 ноября 2016 года (в некоторых регионах с 10 ноября) на тарифе «Smart Безлимитище» стоимость раздачи интернета со смартфона на другие устройства (по Wi-Fi, посредством Bluetooth и USB) составит 30 руб./сутки по факту использования

Походу Нагиеву денег на “ловелас” не хватать стало.

Записан

Никакого отношения к “Местным” не имею.

“And remember, respect is everything!” ©

Вот почему МТС настойчиво предлагают Самсунги в салонах. Зато не могут отключить проводной телефон в другом регионе или принять заявку.

« Последнее редактирование: 16.11.16, 13:18:54 от Los Ponchos »

Записан

A patriot must always be ready to defend his country against his government.
Edward Abbey.

Freedom is never more than one generation away from extinction. We didn’t pass it to our children in the bloodstream. It must be fought for, protected, and handed on for them to do the same.
Reagan.

Походу Нагиеву денег на “ловелас” не хватать стало.

Ну что вам сказать…Гуглите по понятию Yota обход блокировки  а ля исправление значений TTL. Ну на пример тут

Записан

Жизнь трудная штука сегодня ты, завтра тебя….

Записан

На балансе 9.12 р. Недостаточно средств. Как?

Записан

A patriot must always be ready to defend his country against his government.
Edward Abbey.

Freedom is never more than one generation away from extinction. We didn’t pass it to our children in the bloodstream. It must be fought for, protected, and handed on for them to do the same.
Reagan.

Записан

говорят безлимитище  сливают , жаль конечно , на летний период в деревне самое то, ЛТЕ на смартфоне  целые сутки  сериалы смотреть…

Записан

Всем добрый вечер.  Сегодня пыталась провести оплату с телефона алиэкспресс. Мне пришло вот такое сообщение:
“Оплата в пользу данной услуги для Вас недоступна. Просьба обратиться владельцу номера с паспортом в салон МТС для актуализации персональных данных.” Т.к. перед этим в телефон вставлялась другая симка, решила, что проблема связана с ней. Прогулялась сейчас в салон МТС. Там  молодой человек, выслушав мою жалобу и прочитав сообщение в телефоне, сказал: “- Ваш тариф не поддерживает эту услугу. Вам нужно поменять тариф.”
На мой законный вопрос каким образом я с этой симки уже оплачивала ее в течении довольно длительного времени, получила ответ, что обновляются данные и видимо теперь эта услуга мне недоступна. Когда я вернулась домой, я позвонила по справочному номеру МТС (0890), просто не сразу сообразила. Мне там сказали, что просто обновились базы данных МТС. Спросили номер паспорта на который зарегистрирован номер. Оказалось, что номер зарегистрирован на мой предыдущий номер и серию. Обычно все получают паспорт в 14 лет и потом мы их меняем в 20 лет и 45. Эти номера у нас записаны в самом паспорте. И вместо того, чтобы просто проверить номер и серию паспорта, мне предложили сменить тариф. 
Вернулась в салон, ввели новые данные паспорта, все сразу проходит. Однако остался неприятный осадок. Вот думаю как поступить, может написать какую бумажку на продавца? Просто имейте ввиду, если у вас вдруг произойдет такой фокус с номером. 

Читайте также:  Варение из грецкого ореха какая польза от нее

« Последнее редактирование: 24.05.17, 20:29:31 от AFA »

Записан

— Ну что вы? К чему оскорбления? Уладим это как цивилизованные люди — жестокостью и бессмысленным насилием. © Wednesday Addams

Еще хочу добавить, пока ходила туда сюда, при мне девушка купила телефон. Ей его проверили, она расплатилась и ушла. Когда я вернулась, она тоже пришла. Сказала, что покупала телефон в подарок, но телефон не понравился. И и она попросила, чтобы они взяли телефон обратно и вернули ей деньги. Однако продавец сказал, что с момента продажи телефона прошло больше часа. Поэтому по закону потребителя, они телефон обратно принять не могут. Девушка возмутилась, сказала, что он абсолютно новый и только что приобретенный в этом магазине.  Продавец стал ссылаться на закон потребителя статьи 25 и 55. Мне стало интересно, я предложила девушке в телефоне в инете найти этот закон и статью. Там написано, что да, действительно есть перечень товаров не подлежащих возврату как технически сложных, но в случае неисправности. А если телефон абсолютно новый? Кто сталкивался с таким вопросом? Девушку продавцы отказались выслушивать, сказали, что телефон не примут и закон на их стороне. Не хотелось бы оказаться когда-нибудь на ее месте. 

Записан

— Ну что вы? К чему оскорбления? Уладим это как цивилизованные люди — жестокостью и бессмысленным насилием. © Wednesday Addams

Записан

A patriot must always be ready to defend his country against his government.
Edward Abbey.

Freedom is never more than one generation away from extinction. We didn’t pass it to our children in the bloodstream. It must be fought for, protected, and handed on for them to do the same.
Reagan.

Читать указанные статьи.


AFA

А еще Выучить для себя, что есть технически сложные товары, а есть товары не подлежащие возврату.
И это очень разные вещи.И вторые, даже по понятию,  цвет не тот,  кружева не нравятся, не канает.

P.S. пункт  11 это как раз Ваш.

Записан

Жизнь трудная штука сегодня ты, завтра тебя….

Еще хочу добавить, пока ходила туда сюда, при мне девушка купила телефон. Ей его проверили, она расплатилась и ушла. Когда я вернулась, она тоже пришла. Сказала, что покупала телефон в подарок, но телефон не понравился. И и она попросила, чтобы они взяли телефон обратно и вернули ей деньги. Однако продавец сказал, что с момента продажи телефона прошло больше часа. Поэтому по закону потребителя, они телефон обратно принять не могут. Девушка возмутилась, сказала, что он абсолютно новый и только что приобретенный в этом магазине.  Продавец стал ссылаться на закон потребителя статьи 25 и 55. Мне стало интересно, я предложила девушке в телефоне в инете найти этот закон и статью. Там написано, что да, действительно есть перечень товаров не подлежащих возврату как технически сложных, но в случае неисправности. А если телефон абсолютно новый? Кто сталкивался с таким вопросом? Девушку продавцы отказались выслушивать, сказали, что телефон не примут и закон на их стороне. Не хотелось бы оказаться когда-нибудь на ее месте. 

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

то есть ты купил телефон, вытащил из него что-то. и решил его вернуть. и они такие сразу да без проблем!!!

неее! сначала экспертиза в Сц авторизованном. проверка пломбы. а то приносят тут электронику ” новую” только что купил, честно честно, верните мне деньги !!  а от  электроники  кошачей мочей несет. ага .

Записан

тогда в чом смысл страховки от ДНС на мобильные телефоны?
сейчас еще и мегафон рекламировать начал ее.

Записан

тогда в чом смысл страховки от ДНС на мобильные телефоны?
сейчас еще и мегафон рекламировать начал ее.

один мой знакомый подсказывает, что это филькина грамота.
но если телефон включается и работает исправно (на усмотрение магазина) можно заменить на новый или вернуть деньги. тут уже внутренняя политика магазина.  Упаковка должна быть без повреждений, телефон – без  нареканий  и  царапин.
то есть как заработок для магазина – получается что-то вроде страховки. Это работает.Это приносит прибыль и по ходу очень выгодную по соотношению с возвратами. 

Записан

тогда в чом смысл страховки от ДНС на мобильные телефоны?
сейчас еще и мегафон рекламировать начал ее.

Страховка на то и страховка, что тебе просто вернут деньги в случае если с телефоном что то случится (украдут, разобьется, утонет и т.д.) … не про данный случай …

Покупал в М-видео телефончик, простой совсем с кнопочками, спрашивают- “вам гарантию нашу оформить?”,говорю- “ну, давайте вашу” … потом читаю бумажку, а там не гарантия, а тупо страховой полис на телефон … причем не только сам телефон, но и деньги на балансе застрахованы, правда в пределах всего 1000 рублей 

Записан

Записан

Записан

Страницы: [1] 2  Все   Вверх

Источник