Польза от сми для организаций
Средства массовой информации, как очевидно из названия, позволяют журналистам массово информировать свою аудиторию о том, что происходит в мире. К СМИ относится каждый носитель информации, массово распространяемый на какой-либо территории – выпуски печатных газет, журналов, радио и ТВ-передач – с чётко установленной периодичностью. Интернет-версии, разумеется, также относятся к СМИ.
Первые СМИ появились в XV веке, после изобретения книгопечатания Иоганном Гутенбергом – и за 6 веков, подстраиваясь под технический прогресс, претерпели немало изменений. Некоторые из них положительно повлияли на институт СМИ, другие – не очень.
Плюсы
- Возможность «держать руку на пульсе». В современном мире СМИ так много, что узнать можно обо всём – и из разных источников. Конечно, некоторые могут сказать, что это минус, так как изобилие СМИ сопутствуют созданию информационного шума, прорваться через который могут не все. Однако, если выбрать несколько изданий, чья тематика вас более-менее интересует, и с чьими взглядами вы согласны, такой проблемы можно избежать.
- Обширная тематика. Если же аудитория не заинтересована в политике (а таких читателей немало), для каждого найдётся СМИ по вкусу. Некоторые развиты лучше прочих, но, всё-таки, они существуют: культурные СМИ, спортивные, журналы о различных хобби, о звёздах, научно-популярные журналы. Другими словами, современные СМИ очень разнообразны, поэтому каждый найдёт что-то, что близко его сердцу.
- Активное развитие. Хотя для старших поколений это может быть скорее минусом, чем плюсом, СМИ никогда не стоят на месте – в поисках своего пользователя, они стараются появиться на всех новых платформах и гаджетах. Какой бы социальной сетью вы ни пользовались, вы найдёте СМИ везде – в Instagram, Twitter, Facebook, ВКонтакте и Одноклассниках. Это значительно упрощает получение новостей.
- Вседоступность. Если прежде, несколько веков назад, СМИ были доступны только грамотным представителям высших классов, теперь это изменилось. Радиоприёмники и телевизоры стоят не так дорого, поэтому даже жители деревень и сёл могут быть в курсе последних событий. Да и тиражи печатных изданий настолько велики, что каждый, кто хочет прочесть ту или иную газету или журнал, сможет сделать это.
- Поддержка национальных культур. СМИ активно участвуют в сохранении вымирающих языков. Например, в России, в Карелии есть государственная газета на карельском языке. Ирландия, взявшая курс на восстановлении ирландского языка на равных правах с английским, успешно запустила государственный канал на ирландском и несколько радио-передач. Это не только позволяет сохранить язык, но и помогает тем, кто хочет его выучить.
- Существование этических кодексов. Благодаря тому, что журналистика развивается уже несколько веков, представители профессии прекрасно понимают, как нужно поступать, а как – нет. Другими словами, существуют определённые своды правил, которые помогают журналистам держать себя в рамках и публиковать лишь то, что соответствует этическим стандартам. Это значительно повышает качество и профессионализм многих изданий.
Минусы
- Недостоверность. К сожалению, даже с существованием этических кодексов, нельзя быть уверенным в том, что информация, публикуемая в СМИ, заведомо достоверна. Может быть и так, что место в газете или эфире было куплено, чтобы донести до аудитории информацию, выгодную для кого-либо. К сожалению, нечто подобное стало происходить не только в жёлтой прессе, но и в качественных изданиях с именем.
- Цензура. Цензура может быть как плюсом, так и минусом – и, к сожалению, второе заметно гораздо чаще. Хотя в России нет официального цензурного органа, существует экономическая цензура – к примеру, оппозиционный телеканал могут убрать из государственной сетки вещания, заставив покупать место в кабельной сети, что создаёт огромные финансовые трудности.
- Финансовая зависимость. Несмотря на то, что здесь и там появляются так называемые «независимые проекты», существование СМИ напрямую зависит от финансовой поддержки. В особенности это касается общественно-политических СМИ, публикующих тексты на тематику, актуальную для большинства их аудитории. Даже если направленность газеты максимально гуманистична, ей потребуются деньги на печать и распространение материалов – если нет учредителя, готового вложиться в это, заработок может стать большой проблемой для предприятия. Как только появится учредитель, он сможет напрямую влиять на политику издания, а это может негативно сказаться на качестве публикуемых материалов.
- Возможность пропаганды. Пропаганда – прямое последствие давления учредителя на политику редакции. В особенности это касается государственных СМИ, доступных всем и каждому. Телеканал прекрасно осознаёт, что если позволит партии, отличной от правящей, занять больше места в эфире, это может отразиться на его финансовых дотациях. Хотя в России это давным-давно перестало быть ключевой проблемой, пропаганда мешает аудитории объективно воспринимать действительность, так как зачастую освещает проблему лишь с одной стороны.
- Погоня за сенсацией. Хотя это скорее проблема аудитории, нежели самих СМИ, немногие издания пытаются изменить ситуацию. Так уж вышло, что гораздо больше интереса люди проявляют к скандалам и сенсациям, а поэтому качественных материалов в СМИ становится меньше. Возможно, ещё и потому, что для раскрытия качества нужно написать большой материал, а времени и желания на его чтение у людей нет, так что СМИ стараются публиковать меньше таких материалов.
- Нарушение личного пространства. Из предыдущей проблемы вытекает следующая, в особенности актуальная для публичных личностей. Их жизнью интересуются многие, и журналы, публикующие слухи, этим внаглую пользуются: выслеживают знаменитостей, фотографируют их, покупают информацию у их близких друзей. Из-за этого общественности становится известно то, что человек, возможно, предпочёл бы скрыть.
Вывод
Несмотря на свои недостатки, СМИ остаются лучшим способом узнавать оперативную информацию из, что называется, первых рук. Единственное, о чём следует помнить аудитории – это то, что не каждое СМИ публикует верную и качественную информацию, а поэтому следует относиться к окружающим человека СМИ с осторожностью.
Источник
Я руковожу агентством спортивного маркетинга S&A Agency. Мы организуем мероприятия со звездами спорта под ключ — мастер-классы, выступления известных спортсменов, корпоративные забеги, автограф- и фотосессии.
Чаще всего клиенты заказывают у нас проекты благодаря сарафанному радио и личным знакомствам. Также мы используем рекламу в соцсетях и регулярно делаем SEO-оптимизацию сайта. Однако несколько месяцев назад мы включили в маркетинговую стратегию новый канал продвижения — публикации в СМИ. Почему я вдруг решил вкладывать время и ресурсы в медиа-пиар? У меня нашлось как минимум 7 аргументов.
1. В b2b-сфере клиенту/партнеру важна репутация компании
Потенциальные клиенты агентства, другими словами, целевая аудитория — те люди, которые принимают решения в рамках развития продаж, продвижения бренда, внешних и внутренних коммуникаций. Если конкретнее, то это генеральные и коммерческие директора, PR и НR-директора, руководители департаментов маркетинга, также непосредственно владельцы и совладельцы компаний. Еще один сегмент нашей ЦА — топы и менеджеры рекламных и ивент-агентств.
Для этой аудитории имеет значение, что представляет из себя наше агентство. Какие проекты мы проводили, наши яркие кейсы, что о нас говорят на рынке и что о нас пишут в медиа. И пишут ли вообще. Публикации в СМИ подтверждают экспертность компании и тем самым поддерживают и усиливают ее авторитет в глазах будущих клиентов и партнеров. Сейчас мы формируем портфолио для раздела сайта «СМИ о нас», чтобы любой посетитель сайта мог сразу увидеть — об агентстве пишут в хороших изданиях. Также включаем блок «Мы в СМИ» в презентации для клиентов: публикации играют роль еще одного подтверждения, что с нашей компанией можно иметь дело.
Один из слайдов презентации для клиентов
2. Каждое издание читает определенная целевая аудитория
Продолжая тему целевой аудитории. В процессе разработки пиар-стратегии компания выбирает определенные СМИ, которые читают именно те люди, которые ей нужны. Мы даем комментарии и пишем тексты для бизнес-изданий и для профильных площадок, посвященных PR, HR, Event сферам. Делая публикации в этих медиа, мы уверены, что о компании узнают предприниматели или представители ивент-агентств.
Например, вот комментарий для площадки Event Live — на ней говорят о том, что происходит в ивент-отрасли. На комментарий мы ответили через сервис Pressfeed (ниже я расскажу о нем подробнее).
Запрос от Event-live
Материалы издания интересны тем, кто так или иначе связан с организациями событий, кто потенциально может стать нашим партнером.
Комментарий в Event Live
Или журналы «Генеральный директор», «Секрет фирмы», E-xecutive пусть читают не только директора, но определенно руководители отделов, топ-менеджеры. И они тоже могут заказать спортивное событие для клиентов, партнеров, сотрудников.
Выбирая правильный пул СМИ, мы взаимодействуем исключительно с целевой аудиторией. Это как таргетированная реклама, но в другом формате.
3. В статьях можно рассказать о ваших продуктах и услугах
С помощью публикаций в медиа мы доносим до аудитории информацию о новых продуктах и услугах агентства. Например, в течение периода самоизоляции я рассказывал о том, как компания перестроила свою работу, какие новые предложения у нас появились с учетом того, что все массовые мероприятия, в том числе и спортивные, оказались под запретом.
Вот фрагмент материала в бизнес-издании E-xecutive: в комментарии я упоминаю наши новые проекты. В июне 2020 года редакция спрашивала о изменениях в связи с пандемией.
В тексте написал о виртуальном забеге Stop Coronavirus.
Статья в E-xecutive
Текст прочитали 4,6 тысяч человек. Неплохо, учитывая, что это предприниматели, которые, возможно, впервые узнали о существовании агентства и его услугах.
4. В СМИ можно делиться накопившимся опытом с рынком
За годы работы в бизнесе я накопил достаточно экспертизы, которая, надеюсь, будет полезна и коллегам, и потенциальным клиентам. Мне хочется делиться опытом. При этом в медиа говорю не только о спортивных мероприятиях, но и об управлении бизнесом в целом — о менеджменте, корпоративных финансах, создании сильной команды, преодолении кризисных времен.
Редакция издания «Генеральный директор» спрашивала, как жить бизнесу после карантина.
Запрос от «Генерального директора»
Компании делились мнением: что они собираются делать в условиях снижения доходов населения. Мне тоже было о чем рассказать.
Статья в «Генеральном директоре»
Построение бизнеса — это целая наука, и у любого предпринимателя найдется кладезь историй и кейсов, которые могут быть интересны другим управленцам. Тем более, такие материалы тоже положительно влияют на имидж агентства и увеличивают охваты целевой аудитории.
5. Публикации — практически бесплатный инструмент продвижения
Когда я говорю о публикациях в медиа, речь идет не о покупке нативной рекламы, а о статьях с упоминанием компании, которые выходят на безбюджетной основе. Пиар-директор договаривается с журналистами целевых СМИ, предлагает темы и готовые тексты, а также работает с редакциями через сервис Pressfeed. За сам факт появления в издании мы ничего не платим.
Мониторить и отвечать на запросы журналистов на сервисе Pressfeed — это один из самых простых способов попасть в СМИ. Пиар-директор каждый день просматривает все «объявления» на платформе, выбирает то, что связано с нашими темами — спортивный маркетинг, ивент-индустрия, управление бизнесом, стратегический и кризисный менеджмент, корпоративные финансы. Далее мы вместе готовим ответы на вопросы журналиста, а затем развернутый комментарий отправляется в редакцию.
Например, вот запрос, благодаря которому появился комментарий для E-xecutive:
Запрос от E-xecutive
Сервисом пользуемся бесплатно — базовый аккаунт доступен всем. Таким образом, публикации в СМИ можно делать с небольшим бюджетом, в который будет заложена лишь зарплата пиар-специалиста. Редакции же принимают материалы бесплатно, но это должны быть тексты с реальным полезным практическим опытом компании, написанные просто, интересно и искреннее.
Так, издание «Бизнес.ру» постоянно ищет экспертов-колумнистов. Чтобы посотрудничать с порталом, можно написать главному редактору во внутренних чатах Pressfeed. Предложить темы, рассказать о компании.
Профиль главного редактора «Бизнес.ру»
6. Публикации могут влиять на продажи напрямую
Агентство предлагает сложный b2b-продукт: клиентам необходимо время на принятие решения, согласование его с руководством и так далее. Очевидно, что никто не бросится толпой заказывать у нас автограф- или фотосессию со звездой НХЛ. Для таких форматов нужен контекст. Публикации в нашем случае играют на авторитет и узнаваемость. На прямых продажах отражаются опосредованно, и других вариантов здесь нет.
Однако, если брать наш проект из сектора b2c — виртуальный забег STOP Coronavirus, то эффект от пиара в СМИ становится более очевидным.
Выход нескольких комментариев, в которых мы рассказывали о забеге, определенно принес результат: мы зафиксировали рост продаж слотов примерно на 7-10%.
Пример публикации с упоминанием проекта:
Комментарий в «Контур.Журнале»
Этот факт подтверждает, что публикации в медиа могут приводить клиентов напрямую и сразу, но это характерно для b2c-продаж.
7. Публикации в СМИ влияют на развитие бизнеса
Пока я не могу делать окончательные выводы на примере агентства, потому что мы сотрудничаем со СМИ только несколько месяцев. Однако примерно через год можно будет провести аналитику и оценить, как активный пиар повлиял на развитие компании и количество клиентов.
Существует несколько способов узнать, какой эффект дают публикации в медиа:
в течение 1-2 недель после выхода материала следить за входящими заявками и обязательно спрашивать у каждого клиента ― читал ли он статьи о нас;
следить за трафиком с внешних площадок на официальный сайт компании;
следить за ростом брендовых запросов в поиске;
делать сравнения до/после, то есть сравнивать показатели бизнеса в отношении год к году.
Подводя итоги. Публикации в СМИ однозначно идут на пользу бизнесу. Они помогают выстроить репутацию компании, вселяют уверенность в ваших клиентов и, в конце концов, ведут к увеличению продаж и масштабированию компании. Но чтобы почувствовать эффект, нужны время и терпение.
Узнайте как бесплатно продвигаться с помощью публикаций в СМИ
Зарегистрируйтесь и получите книгу в подарок!
Источник
Средства массовой информации играют большую роль в жизни каждого человека. Они «апеллируют к личности в совокупности ее социальных ролей – как к гражданину, и семьянину, представителю социума в целом и жителю конкретного района. Содержание средств массовой информации охватывает все стороны связей человека с обществом и его подсистемами, все области общественных отношений, в которые включена личность» [8].
Под средствами массовой информации принято понимать социальные институты, обеспечивающие сбор, обработку и распространение информации в массовом масштабе. Массовая информация предназначена для численно большой, обычно географически рассредоточенной аудитории и отличается быстротой и регулярностью распространения, практически одновременностью потребления, опосредствованным, в известной степени стереотипизированным характером [6]. Передаваемая информация должна обязательно отвечать общественным интересам. Ее распространение – неотъемлемая часть массового духовного общения людей, которое возникло на определенной ступени развития человечества в дополнение к непосредственному межличностному общению.
Среди основных средств массовой информации можно выделить телевидение, радио и прессу. Интересным представляется и тот факт, что в настоящее время к средствам массовой информации стал относиться Интернет. В Интернет размещают сотни разных газет, радио и телевизионных каналов, получивших таким образом доступ к глобальной аудитории.
Каждый из перечисленных СМИ имеет свои особенности, сильные и слабые стороны.
Специфика печати, выражающей свое содержание через письменное слово, заключена, прежде всего, в большей, чем на радио и телевидении, аналитичности текстов. Сам процесс чтения предполагает высокую степень абстрактности мышления, активную работу воображения, интеллектуальное напряжение. В результате более тесным становится взаимодействие автора и читателя. Также, газетно-журнальные тексты удобны как хранилище информации: к ним можно вернуться для подробного изучения, они компактны, легко поддаются копированию и т.д [4]. Среди специализированных печатных изданий о здоровье можно отметить такие журналы, как «Здоровье», «Здоровье школьника», «Медицина и здоровье», «Планета здоровья», «Женское здоровье» и другие. Также данные издания размещены в сети Интернет (www.zdr.ru, www.za-bartoi.ru, www.medat.ru, www.ph.ru, www.wh-lady.ru).
В Интернет число специализированных сайтов о здоровье достаточно велико, только в России их около пятисот.
Основные преимущества радио связаны с его большей, по сравнению с телевидением, оперативностью и доступностью и практически безграничным распространением, а также с технической простотой и дешевизной производственного процесса. Однако, нужно отметить, что с развитием научно-технического прогресса различия, связанные с оперативностью и доступностью все более стираются. Выразительные средства радиожурналистики – живой голос, шумы, музыка – обладают высоким потенциалом достоверности и образности в передаче реальных событий. На сегодняшний день, радио слабо задействовано в распространении информации о здоровье. Среди специализированных радиопрограмм посвященным здоровью и здоровому образу жизни можно отметить лишь «Планета здоровья» транслируемую на «Радио России» и «Домашняя аптечка» — на радио «Маяк».
Телевидение сочетает в себе возможности радио, кино, фотографии, живописи, театра. Синтезируя изображение и звук, оно способно добиваться почти полного жизнеподобия транслируемых картин, обеспечивать совпадение по времени событий и зрительского наблюдения за ними. Выделяются следующие причины столь быстрого и массового распространения телевидения:
- Информация носит образный, целостный характер и поэтому весьма доступна;
- Телепередачи просты для восприятия (не требуют даже элементарной грамотности);
- Создается эффект личного присутствия, участия;
- Значительную часть информации человек получает с помощью зрения (это основной канал получения информации об окружающем мире) [3].
Примером телепрограмм, способствующих формированию ценностного отношения к здоровью могут служить следующие: «Здоровье с Еленой Малышевой» и «Малахов +» на первом канале, «Наше все» и «Без рецепта» на НТВ, «Здоровье» на канале Россия, «Медицинское обозрение» — ТВ3 и др.
Для того чтобы выявить какую роль в распространении информации о здоровье должны играть СМИ необходимо определить назначение и функции средств массовой информации в Российском обществе.
Американские теоретики и историки печати [7], выделяют четыре теории, характеризующие средства массовой информации, каждая из которых имеет свою определенную цель. Во-первых, это авторитарная теория, цель которой заключается в поддержании и проведение политики действующего правительства, а также в обслуживании государства. Во-вторых – либертарианская теория. Ее цель – информировать, развлекать и продавать, но в основном помогать находить истину и контролировать правительство. В-третьих это теория социальной ответственности, цель которой — информировать, развлекать и продавать, но в основном переводить конфликт на уровень обсуждения. И четвертая теория – советская социалистическая. Ее цель – способствовать успеху и поддержанию советской социалистической системы, в частности диктатуры партии.
В современной России сформировался другой подход к средствам массовой информации, близкий к либертарианской теории. Его также называют концепцией свободной воли. Теоретики этой доктрины четко определили функции общества и государства. Человек в этой концепции является самоцелью, а счастье и благосостояние личности — целью общества. Основной функцией общества является продвижение интересов его индивидуальных членов. «Государство существует как метод обеспечения индивида средой, в которой он может реализовать свои возможности». Исходя из этого, главной целью СМИ является удовлетворение потребностей общества в информации. Потребность в информации – это потребность в совокупности таких сведений, в которых общество нуждается для нормального функционирования и развития. Функционирование и жизнеспособность общества в целом зависит в первую очередь от здоровья составляющих его индивидов.
Здоровье выступает в качестве одного из необходимых и важнейших условий активной, творческой и полноценной жизни человека в обществе. Именно на это в свое время обратил внимание К. Маркс [5], представив болезнь как стесненную в своей свободе жизнь. Недостаточный уровень здоровья (при прочих равных условиях) оказывает негативное влияние на социальную, трудовую и экономическую активность людей, на производительность и интенсивность их труда; отрицательно сказывается на ряде показателей естественного движения населения, а также на здоровье и физическом развитии потомства. В связи с этим, информация о здоровье должна занимать ведущее место в системе информационного пространства телевидения, радио, прессы и Интернет.
Особую актуальность это приобретает на фоне общего ухудшения здоровья россиян. Ежегодно медицинская статистика фиксирует рост заболеваемости и увеличение числа инвалидов, что в свою очередь пагубно отражается на демографической ситуации в целом. В среднем численность населения России ежегодно сокращается на 600-900 тыс. человек. Уровень смертности в 2005 г. достиг значения 16,1 промилле. Особое беспокойство вызывает увеличение смертности в молодых возрастных когортах. В 2005 г. ожидаемая продолжительность жизни при рождении в России составила 65,3 года: мужчин – 58,9 года, женщин – 72,3 года. Столь значительной разницы (13,4 года) между ожидаемой продолжительностью жизни мужчин и женщин нет ни в одной стране мира. Такой разрыв значительно превышает показатели большинства стран, где эта величина в среднем составляет от 5 до 7 лет.
Для сохранения здоровья актуальной является задача формирования у всего населения новой культуры здоровья, которая снижает не только вероятность появления болезней, но и позволяет постепенно укреплять жизненные силы человека на основе использования традиционных и нетрадиционных методов профилактики и лечения заболеваний.
Изменить отношение людей к своему здоровью невозможно без помощи мощнейшего инструмента формирования общественного мнения — средств массовой информации. Роль СМИ в формировании мировоззрения, ценностей, норм, идеалов и образцов поведения как отдельного человека, так и всего общества, неоценима. Телевидение, радио и пресса, выполняя просветительские, образовательные, информационные, культурно-духовные функции, способны повысить интерес населения к проблемам поддержания высокого уровня своего здоровья.
В настоящее время актуальной проблематикой исследований является изучение информационного поля СМИ, в частности того, какую социальную окраску имеет распространяемая информация о здоровье.
Нужно отметить, что современные средства массовой информации могут иметь как положительный, так и отрицательный эффект в распространении информации о здоровье.
Положительную роль может играть социальная реклама. В частности реклама зубных паст, шампуней, гигиенических средств и др. способствует закреплению в сознании людей необходимости соблюдения правил личной гигиены.
К сожалению, в отечественных СМИ нередко встречается реклама продукции, способной нанести вред здоровью. Например, в рекламе продуктов питания ресторана «Мак Доналдс» акцентируется внимание на том, что предлагаемое питание является полноценным и здоровым. Однако, по мнению медицинских специалистов, продукция «фаст фуд» лишь отрицательно сказывается на здоровье, приводя к таким нежелательным последствиям, как ожирение.
В настоящее время реклама крепких спиртных напитков и табачных изделий по телевидению запрещена. Весьма очевидно, что подобные меры необходимо принимать и в отношениях слабоалкогольных напитков – пива. К тому же, для эффективной борьбы с вредными привычками, требуется запрещение подобной рекламы не только на телевидении, но и на радио, и на уличных рекламных щитах.
В целом можно отметить, что в России недостаточно специализированных изданий и программ, посвященных формированию ценностного отношения к здоровью. Современные издания и программы пропагандируют те образцы поведения, которые не способствуют укреплению здоровья, а наоборот, приводят к ослаблению жизнеспособности организма [2].
Политика по регулированию деятельности средств массовой информации может и должна оградить население от вредного влияния материалов, связанных с насилием, рискованным поведением, недоброкачественной рекламой.
Нужно помнить, что главная роль СМИ в социальном государстве заключается в предоставлении позитивной информации, которая будет востребована населением. Для формирования ценностных ориентаций и мотиваций к поддержанию и укреплению собственного здоровья, необходимо чтобы позитивная медицинская информация транслировалась регулярно, а также с учетом особенностей аудитории (интересы, возраст, пол). От того, насколько грамотно, профессионально, доступно будет предложена информация о возможностях и методах сохранения здоровья, зависит эффективность деятельности средств массовой информации.
Формирование здорового образа жизни должно быть основным направлением социальной политики в области здравоохранения. Комплексные программы укрепления здоровья и усиления профилактики не должны сводится к отдельным мероприятиям по организации медицинской помощи, необходимо чтобы они включали в себя меры гигиенического воспитания, по борьбе с алкоголизмом, наркоманией, курением и другими факторами риска, активизацию физической культуры, меры по формированию здорового образа жизни [1].
Список литературы
- Решетников А.В. Социология медицины (введение в научную дисциплину): Руководство. – М.: Медицина, 2002. – С.455.
- Шаповалолва О.А. Роль каналов неличной коммуникации в формировании ценностного отношения к здоровью //Материалы докладов XIV Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов» / Отв. ред. И.А. Алешковский, А.И. Андреев. Том 3. — М.: Издательский центр Факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова, 2007. – 528 с.
- Информационное общество: Информационные войны. Информационное управление. Информационная безопасность. / Под ред. М.А. Вуса. – СПб. Издательство С. – Петербургского университета, 1999. – 212 с.
- Корконосенко С. Г. Основы журналистики: Учебник для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2004. – 287 с.
- Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Т 25. С. 385.
- Российская социологическая энциклопедия. Под общ. Ред. Г.В. Осипова. – М.: Издательская группа НОРМА-ИНФА*М, 1999. – 672 с.
- Сиберт Ф. С., Шрамм У., Питерсон Т. Четыре теории прессы. – М.: ВАГРИУС, 1998. – 224 с.
- Социология журналистики. / Под ред. Е. П. Прохорова. – М.: Изд-во Московского Университета, 1981. – 232 с.
О.А.Шаповалова
Материалы Интернет-конференции Охрана здоровья: проблемы организации, управления и уровни ответственности
Источник