Как использую людей в свою пользу
Умение расположить к себе влияет на личную жизнь, профессиональный рост, отношения с близкими и незнакомцами. Многие задумываются над тем, как управлять людьми: взять под контроль чужие эмоции, мотивы и чувства. Это возможно, если применять особые психологические уловки.
Искусство убеждения
Чтобы привлечь человека на свою сторону, применяют некоторые хитрости: отработанные приемы манипуляции в общении помогают правильно выстроить разговор. Беседуйте доброжелательно, начинайте с того, что не вызовет разногласий. Дайте другому возможность говорить больше, сами будьте немногословны: пусть собеседник почувствует, что идея принадлежит ему.
Предлагайте решение, которое удовлетворит не только ваши потребности: оппонент должен остаться довольным. Старайтесь встать на место другого во время беседы, используйте слова, способные повлиять на вас. Искусство убеждения состоит в умении оценить реальность, дополнить конкретными фактами, сформулировать условия для полного восприятия информации.
Как использовать психологию человека в своих целях
Психология управления людьми учит навыкам общения с собеседником, знание особенностей личности повышает вероятность выстраивания хороших отношений, служебного роста. Цель применения – завоевать доверие, авторитет, мотивировать других на выгодные вам поступки.
Дайте людям то, что они хотят
Каждый думает только о себе, нуждается в любви, сочувствии, внимании. Учитывайте интересы других, чтобы влиять на людей, тогда они исполнят то, что вам нужно. Продумайте заранее ход беседы, а в процессе подстраивайтесь под темп, настроение того, с кем говорите. Во время разговора смотрите на собеседника, чтобы поддерживать зрительный контакт. Контролируйте свои движения, чтобы не выдать волнения постукиванием пальцев или качанием ног.
Включайте мотивацию
Подготовьтесь к встрече: изучите информацию, полезную для собеседника, узнайте о потребностях, желаниях, мечтах. Тогда вы поймете мотивацию, причину поступков, но не используйте это как взятку. Включите внутренние стремления оппонента в собственный план, удовлетворите их: люди быстрее соглашаются на предложение, когда четко понимают перспективу.
Общение стройте, будучи заинтересованным в человеке, который перед вами. Проявите понимание, восхищение: только так собеседник раскроется, начнет доверять. Учитывайте, что люди руководствуются двумя стремлениями – благородными и истинными. Каждый думает о настоящей причине, но любит подчеркнуть благие намерения.
Сразу озвучьте причину
Запрос или пожелание обозначайте в начале разговора: скажите, что нуждаетесь в помощи или одолжении. Чтобы просьба выглядела корректно, будьте открыты, берегите время – свое и чужое. Если станете излагать просьбу в конце разговора и получите отказ, получится, что вы упустили момент. Кроме того, собеседник оценит откровенность, будет благодарен за доверие.
Умейте слушать
Люди любят рассказывать о себе и своих планах. Будьте внимательны, задавайте уточняющие вопросы. Отвечайте развернуто, чтобы поддерживать диалог. Проявляйте заинтересованность: покажите, что слышите собеседника, ищите общие темы, развивайте общение в нужном направлении. Только не перебивайте – это ошибка, вызывающая отрицательную реакцию.
Не отвлекайтесь, пока разговариваете: улыбка без причины, зевота, рассеянный взгляд говорят, что вам безразлично, о чем идет беседа. Если доверие пропадет, вам будут отказывать.
Используйте правильные слова
Уместное употребление речевых оборотов направляет разговор в нужное русло. Выражаясь правильно, вы влияете на восприятие, вызываете позитивную реакцию:
- Подключайте собеседника к диалогу, используя «вы», «мы» вместо «я»: «Мы разберемся вместе».
- Задавайте вопросы со словами «когда», «как», чтобы не слышать в ответ «да» и «нет»: «Когда мы встретимся?», «Как вы думаете?»
- Избегайте негативных фраз с «не», превращайте их в позитивные: «Вы правильно понимаете…» вместо «Не поймите неправильно».
- Откажитесь от отрицания: «Это отличная идея» вместо «Предложение неплохое».
- Не используйте «должны», «следует», иначе собеседник подумает, что на него давят, отбирают возможность принять решение самостоятельно.
Спровоцируйте чувство вины
Часто люди боятся, что из-за отказа собеседник обидится. Для многих важно, чтобы о них думали хорошо, поэтому они не могут сказать «нет». Некоторые имеют внутреннюю установку помогать всем, чтобы впоследствии получать что-то от близких, знакомых.
Отправляясь на беседу, имейте в запасе 2–3 варианта решения проблемы. Если собеседник отклонил предложение, выдвигайте другое – отказать дважды могут позволить себе немногие, поскольку чувствуют себя из-за этого некомфортно.
Покажите выгоды
Привлекая других на свою сторону, четко объясните, что они получат впоследствии. Люди охотнее соглашаются, если понимают суть дела, предвидят планируемую прибыль или положительные перемены в жизни. Желательно, чтобы это была близкая перспектива и убедительные доказательства.
Сделайте оговорку на возможный отказ
Если почувствуете, что предложение встретит жесткое, уверенное «нет», используйте волшебные слова: «Вы свободны, можете не соглашаться». Так вы напомните собеседнику о возможности отказаться в любой момент: он убедится, что волен принимать решение сам, никто не давит. Часто в такой момент людям нравится быть снисходительными и они, сами не подозревая, делают то, что вы хотите.
Видео
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
Думаю каждый в глубине души, хотя бы раз в жизни, задумывался о способности манипулирования людьми.
В нашей статье вы узнаете как манипулировать людьми конструктивно, не принося вред себе и другим людям.
Несомненно, это желание нельзя не назвать эгоистическим, и вряд ли оно поможет сделать этих людей более удачливыми или успешными, ведь манипуляция сама по себе является осознанной стратегией, которая, как считает манипулятор, возвышает его жизненную позицию и самооценку в лице тех, кем он манипулирует.
Как манипулировать людьми – способы манипуляции
Манипуляция, или другими словами способ управления людьми, давно распространен в каждой человеческой сфере жизнедеятельности: начиная от семейных отношений, и заканчивая политикой.
Манипуляция выражена практически во всем: родители, учителя, рабочие отношения, СМИ, маркетинг, реклама, политика и дипломаты, и так далее, до бесконечности…
Манипулировать людьми можно открыто, а можно и скрытно, деструктивно и конструктивно, осознанно и неосознанно, в виде позитивных и негативных психологических методов.
Люди стремятся манипулировать другими: мужчины желают знать, как управлять женщиной, женщины наоборот – мужчиной; некоторые мечтают управлять человеком, влиять на его решение, в свою пользу…
Техника манипуляции людьми – вербальная и невербальная манипуляция
Рассмотрим технику манипуляции людьми, которая зачастую применяется в методиках НЛП (нейролингвистического программирования).
Вербальная подстройка при манипуляции
Для того, чтобы начать манипулировать человеком, изначально, требуется словесная подстройка к нему, ведь правильное общение – шаг к успеху.
Что в таком случае является необходимым:
- Наблюдение за человеком: за интонацией, его манерой общения, предложениями и словами, тембром голоса;
- Постараться синхронизировать ритм своего общения с ритмом собеседника;
- Говорить убедительно и многозначно;
- Следить за реакцией собеседника;
- В своей речи нужно использовать только «разрешающие» слова, ни в коем случае не использовать слова приказные (к примеру: «нельзя», «должен» или «обязан»);
- Повторять слова вашего визави (это создаст видимость того, что вы его понимаете и поддерживаете). Не злоупотребляйте этим, т.к. это вскоре может надоесть собеседнику;
- Ведите разговор в спокойной манере, расслабленно;
- Желательно сделать вид, что вы смотреть в глаза собеседнику, при этом, старайтесь как можно реже моргать и направить свой взгляд как бы сквозь него. Постарайтесь сфокусировать свой взгляд сантиметров 30 позади вашего собеседника.
Невербальная подстройка при манипуляции
Для того, чтобы манипуляция человеком действовала более эффективно, используется невербальная подстройка, то есть язык жестов, мимики и тела. В этом методе используется копирования поведения собеседника, его жесты, мимика лица и координация тела.
Попробовав это несколько раз на практике, вы поймете, как можно манипулировать людьми, используя одновременно вербальную и невербальную подстройки.
Подстройка под своего собеседника снимает напряжение с него, помогает убрать все психологические барьеры, расслабляет его, тем самым делая его открытым для внушения, влияния, убеждения, а также для других манипуляций.
Схема манипуляции людьми довольна проста:
вербальная подстройка + невербальная подстройка – манипуляция, и снова – невербальная подстройка + вербальная подстройка – манипуляция, и так, до того, пока не получите нужных результатов.
Если данный материал был вам полезен и интересен, не останьтесь равнодушными – подпишитесь на наш канал и поставьте палец вверх.
Включите социальную мотивацию и обратите зависть, соперничество или стыд себе на пользу.
Вы наверняка не раз слышали, что зависеть от чужого мнения плохо: это ограничивает вас и не даёт жить как хочется. Отчасти это и правда так, но совсем не оглядываться на окружающих — миссия из разряда невыполнимых. По крайней мере, если вы живёте в социуме, а не окопались в лесу вдали от цивилизации.
Зато этот баг психики «А что люди подумают?» можно обернуть себе на пользу. Именно так и работает социальная мотивация: мы действуем и добиваемся своего, потому что окружающие вдохновляют или держат в тонусе. Вот несколько способов запустить этот механизм.
1. Найти себе конкурента
Скорее всего, он у вас уже есть. Это человек, который делает почти то же, что и вы, и так же хорошо, как и вы, а иногда даже лучше. Возможно, вы из‑за этого нервничаете, злитесь и завидуете, и от этих чувств никуда не денешься. Но пользы от честной конкуренции больше, чем вреда.
У конкурента можно учиться
Речь не о том, чтобы бездумно и нагло копировать то, что придумал другой. А о том, что можно усвоить принципы, вдохновиться и сделать что‑то своё. Скажем, ваш соперник создал себе отличный сайт. Вы можете отметить, какие решения понравились вам больше всего, и добавить что‑то похожее — но не идентичное — на свою страницу.
Конкурент не даёт вам расслабиться
Его успехи — отличный мотиватор, чтобы двигаться вперёд, постоянно придумывать что‑то новое, много работать. Да, это может ужасно бесить, но зато приносит результаты.
Конкурент помогает увидеть, как делать не нужно
Чужие провалы тоже дают пищу для размышлений. Особенно если не злорадствовать, а анализировать ошибки и стараться избегать таких же ситуаций.
С конкурентом можно заключить пари
Официальное или негласное. Поставить себе цель развить те же навыки, добиться той же должности или такого же роста доходов. Злость и дух соперничества не дадут вам расслабиться и помогут осуществить задуманное.
Правда, есть у такого подхода и минусы. Если человек подавлен из‑за неудач или просто переживает не лучшие времена, фокус на чужих успехах может добить окончательно. И если единственная причина работать и развиваться — утереть нос сопернику, то вы быстро выгорите. Самая долгоиграющая и глубокая мотивация — внутренняя: желание сделать что‑то важное и значимое, получить удовлетворение от работы, реализовать свои принципы и ценности.
2. Искать единомышленников
Группа поддержки помогает добиваться своих целей, формировать полезные привычки, избавляться от вредных. Эту особенность давно используют психологи, педагоги, HR‑специалисты, например в программах по избавлению от зависимостей, групповых марафонах, тимбилдинге.
Если рядом есть люди, которые смотрят с вами в одном направлении, могут поделиться опытом и новостями, утешить в случае неудачи — это вдохновляет, поддерживает и дарит силы. Вот пара идей, как найти или самостоятельно организовать команду единомышленников.
Общайтесь в тематических группах и чатах
Чем бы вы ни занимались — бизнесом, творчеством, иностранными языками, — в таких сообществах можно найти интересные советы, задать вопросы, узнать о чужом опыте или поделиться своим.
Участвуйте в марафонах и челленджах
Они тоже есть на любой вкус: спортивные, творческие, финансовые и не только. Суть в том, чтобы за ограниченный отрезок времени добиться каких‑то результатов: похудеть, научиться лучше рисовать или писать, увеличить заработок. Вместе с вами в программе участвуют другие люди — иногда совсем немного, а иногда несколько десятков или даже сотен. Это не даёт расслабиться: стыдно на глазах у всех сойти с дистанции. К тому же участники челленджа поддерживают друг друга и могут в итоге стать друзьями или командой единомышленников.
Только будьте осторожны: не ведитесь на всякую эзотерику вроде исполнения желаний и отправления запросов во Вселенную. Читайте отзывы, особенно если марафон платный.
Присоединитесь к мастермайнд‑группе
Это маленькая и сплочённая команда, каждый человек в которой работает над своей целью, но все друг друга поддерживают и мотивируют. Участники встречаются раз в месяц (иногда чаще или реже) и обсуждают успехи, неудачи, сложности, вопросы, которые возникли за прошедшее время. В промежутках между встречами люди общаются в чатах.
В России и странах СНГ формат мастермайндов не очень распространён, поэтому найти их непросто. Часто нужно платить членские взносы за то, что лидер берёт на себя организационные вопросы, дисциплинирует участников, модерирует встречи. Но если отыскать такую группу у вас не получится — можно создать свою. Если вы нашли интересных и целеустремлённых людей в тематических сообществах, на марафонах или профессиональных конференциях — попробуйте познакомить их и предложить объединиться.
3. Сделать декларацию
Это что‑то вроде публичного обязательства. Вы объявляете, что с такого‑то числа прекращаете курить, планируете за полгода потерять 10 лишних килограммов или увеличить доход вдвое. Когда у вас появляется толпа зрителей, вам уже не так просто будет бросить начатое.
Цели могут быть любыми. Обещание можно давать на широкую аудиторию (в социальных сетях) или узкому кругу людей (семья, друзья). Первый вариант в целом эффективнее: близкие чаще дают нам поблажки. Но кому‑то подойдёт второй, если излишняя публичность пугает и демотивирует.
4. Найти наставника
То есть человека, который будет так или иначе контролировать ваш рабочий, учебный или творческий процесс, сможет дать рекомендации и поддержать, не позволит филонить. У вас появится ответственность перед кем‑то другим и нужно будет показывать определённый результат. Это прибавляет мотивации и дисциплины.
Главный минус в том, что услуги менторов и тренеров стоят недёшево. Зато помогают продвинуться вперёд быстрее, чем если вы всё делаете в одиночку.
5. Стать лидером
Можно создать своё сообщество онлайн или офлайн. Или, если вы уже достаточно компетентны, начать преподавать, вести вебинары и консультации, написать обучающий курс. А может быть, взять шефство над кем‑то менее опытным.
Так у вас появится ответственность не только за себя, но и за других: нельзя упасть в грязь лицом, если для кого‑то ты авторитет.
Какие приёмы социальной мотивации помогают вам? Расскажите в комментариях.
Современное общество устроено так, что нам постоянно приходится общаться с самыми разными людьми: это могут быть коллеги, партнеры по бизнесу или начальство, клиенты и покупатели. Умение общаться с правильными людьми и извлекать из этого выгоду — очень важный навык, который в нынешних реалиях просто необходим. Людей, у которых «хорошо подвешен язык», предостаточно, но вот те, кто умеет манипулировать другими и получать то, что нужно, стоят особняком. Как правило, о таких умельцах большинство людей отзывается негативно, удостаивая «званий» вроде пройдох, манипуляторов и даже эгоистов. И действительно, на первый взгляд может показаться, что такое поведение не совсем честно по отношению к окружающим: если обыкновенным людям иной раз не дают и слова вставить, то этих частенько слушают, разинув рот, им охотно подчиняются и идут на уступки. Естественно, такое положение вещей устраивает не всех: массу недовольных по большей составляют те, кто не умеет подобным образом общаться с другими людьми. Большинство попросту завидует такому нужному в наше время умению, не более того. Управлять другими для того, чтобы достигать поставленных целей, вполне нормально, и в нашей статье мы попытались это доказать: существует 3 веских причины, по которым обязательно нужно использовать других людей, чтобы добиться успеха.
Манипуляция — это не только естественно, но и эффективно
Некоторые люди не могут манипулировать другими из этических соображений: им кажется, что, манипулируя человеком, они его обманывают, а это нечестно. Если управлять другими людьми вам тоже мешают совесть и воспитание, спешим вас разочаровать: манипуляция сознанием уже настолько плотно въелась в нашу жизнь, что стесняться этого попросту глупо, да и не нужно. В качестве примера приведем торговлю: без нее сегодня уже не обойтись, услугами продавцов так или иначе пользуется подавляющее большинство людей. Для того, чтобы реализовать свой товар или продукт, продавцам нередко приходится прибегать к манипуляции покупателями: к примеру, у маркетологов давным-давно существуют уловки, которые заставляют нас покупать то, что нам на самом деле не нужно. Они пользуются ими безо всякого зазрения совести, и вы наверняка хоть раз на них попадались: в статье, которую вы можете найти по ссылке выше, мы подробно рассказали про это.
Самая лучшая манипуляция — это та, которой вы не заметили. Именно благодаря своей незаметности для того, кем манипулируют, она намного эффективнее всех прочих средств. Приведем простой пример: допустим, начальнику нужно, чтобы ваш отдел к концу месяца выполнил показатели, которые гораздо выше того, чего вы достигаете обычно. Чтобы добиться своего, ваш начальник может пойти двумя способами. Он может применить свой авторитет, в открытую давить на вас и ваших коллег, ежедневно напоминать о поставленных задачах, угрожать лишением премии. Эффект это, конечно, даст, но кратковременный: вполне возможно, что после выполнения нужных задач ваш отдел несколько поредеет — некоторые люди способны уйти в компанию, где зарплата намного меньше, но лучше отношение к подчиненным.
Гораздо лучших результатов можно достичь, освоив искусство манипуляции: если уметь тонко и незаметно управлять человеком, он точно так же, как и тот, кого запугали, справится с поставленной задачей, но будет думать, что сделал это не по воле своего шефа, а захотел самостоятельно. Негативного отклика, вероятнее всего, не будет: при грамотном подходе человек попросту не поймет, что его использовали, и продолжит трудиться — в описанном нами случае это весьма кстати, потому что нанимать новых сотрудников, как правило, долго и дорого.
Манипулируя другими, вы не позволите никому управлять собой
Роль ведомого устраивает немногих людей. Когда управляют вами, вы теряете драгоценное время, выполняя чужие задачи. Можно, конечно, изучить некоторые приемы, которыми пользуются манипуляторы, и постараться не поддаваться на их уловки: наши постоянные читатели уже знают, как безболезненно слезть с крючка манипулятора. К сожалению, в большинстве случаев таких узких познаний недостаточно: рано или поздно вы все равно попадетесь на удочку манипулятора-профессионала. Так что лучший способ научиться пресекать все попытки управлять вами — это самому стать манипулятором: помимо очевидной пользы и выгоды, которую вы научитесь извлекать из других людей, вы точно сможете обороняться от неумелых попыток «заарканить» вас.
Манипуляция развивает управленческие навыки
Открыть свое дело — лишь один из способов достижения успеха. Этот метод довольно популярен, но в мнениях касательно него существуют две крайности: одни считают, что заниматься собственным бизнесом очень сложно, а другие, напротив, что это безумно легко. Эти суждения, конечно, имеют право на существование, однако неверны: попробовать открыть свое дело может практически каждый, но усилия все равно приложить придется: богатство не упадет на вас с неба. В частности, вам потребуется овладеть управленческими навыками: это будет нужно для того, чтобы грамотно организовать процесс и взаимодействие между людьми, которые будут на вас работать (без наемных сотрудников не обойтись, если вы хотите расширить бизнес и добиться большего успеха). Манипуляция — это практически вершина мастерства управления людьми, поэтому она сможет во многом вам помочь.
Как видите, даже трех причин может быть достаточно, чтобы начать манипулировать другими людьми: в этом нет ничего предосудительного. Манипуляция в той или иной мере присутствует в каждом дне нашей жизни, и от этого уже никуда не деться. Гораздо лучше не осуждать манипуляторов, а самому научиться управлять другими людьми: специально для вас мы подготовили статью, из которой вы можете узнать, как правильно вести себя, чтобы легко подчинять себе людей и извлекать из этого выгоду. Расскажите, как вы относитесь к манипуляции: это навык, уместный в наше время, или же то, чем никогда нельзя заниматься? Свое мнение вы можете оставить в специальной форме для комментариев: на нашем сайте она находится прямо над статьей.
На нашем канале в Яндекс.Дзен
всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно
подпишитесь!
01.08.2018 03:25