Сплетни и слухи польза или вред

В целях доведения информации до целевых аудиторий не исключена и ее спонтанная, а на самом деле спровоцированная или сознательно предусмотренная “утечка”, позволяющая достигать желаемого эффекта. Таким образом, слухи делят на две большие группы: спонтанные и искусственные.

Слухи – как ноу-хау и весьма эффективное средство проведения любой PR- кампании – интегрировались в новые методы продвижения брэнда. Причина их популярности на самом деле очевидна: слух нематериален, никого нельзя обвинить (скажем, в суде) в том, что подобная информация оказалась неверной. Кроме того, нельзя обвинить и в недобросовестной конкуренции. ФЗ-№30 «О средствах массовой информации». «Статья 51 – Недопустимость злоупотребления правами журналиста: не допускается использование установленных настоящим Законом прав журналиста в целях сокрытия или фальсификации общественно значимых сведений, распространения слухов под видом достоверных сообщений, сбора информации в пользу постороннего лица или организации, не являющейся средством массовой информации». Но на практике данная статья не работает.

PR-специалист, знающий толк в силе сплетни, может сознательно создавать и распространять их в целях популяризации компании. По этому поводу вспоминается афоризм Левинсона: репутация – это устоявшаяся сплетня. Именно поэтому в любых профессиональных сообществах помимо официальной информации всегда циркулируют сплетни, которые также вплетаются в образ персоны или компании, и задача PR-специалиста – управлять этими процессами.

В чем же польза слухов для организации? Во-первых, это один из способов общения персонала. Во-вторых, сплетни – способ эмоциональной разрядки. В-третьих, за счет сплетен многие самоутверждаются. О других полезных свойствах слухов с практической точки зрения мы поговорим в следующей главе.

Слухи как элемент PR можно использовать всегда и везде, но далеко не всем. К примеру, если ваша компания — представитель рынка IT, то слухи — это весомый инструмент пропаганды. Если ваша компания — ритейлер, то слухи могут быть, а скорее всего и будут восприняты негативно.

«Основная же задача слухов заключается не в PR-кампании, а в информировании потребителя о возможности, которая появится через некоторое время. Если вы страдаете снижением процента рынка, то слухи — как раз для вас, причем они могут служить как удерживающим так и стимулирующим элементом».

Но, безусловно, если слух запущен не вами, то с очень ничтожным процентом вероятности он скажется положительно на вашей компании. Например, нелицеприятный слух о каком-либо талантливом топ-менеджере может повлечь его уход, что вызовет затраты организации на его замену, и, возможно, сыграет на руку конкурентам. Чтобы этого не произошло, рассмотрим действия, к которым специалисты рекомендуют прибегать в борьбе с злокачественными слухами.

Во-первых, чтобы направить разговоры в нужное русло и пресечь распространение выдумок, в крупных компаниях существуют в том числе корпоративные издания, которые не только удовлетворяют интерес персонала к внутренней жизни, но и дают официальную трактовку событий. Не отменяются и «старые добрые» приемы вроде мониторинга корпоративной электронной почты силами СБ. Иногда «под раздачу» попадает и ICQ, первая по скорости «сплетница» бизнес-среды. Я считаю, что самый эффективный путь борьбы со слухами – это предупреждение ситуаций, их порождающих, т.е. необходимо быстро и точно оповещать людей и придерживаться принципа постоянной двусторонней коммуникации.

Рассмотрим приемы борьбы со слухами, предложенные Натальей Ильиной:

1)Игнорирование неправдоподобных слухов (технология «Бойкот») с одновременной демонстрацией опровергающих фактов.
2)Подтверждение слуха. Иногда для предотвращения дальнейшего «наслоения» сюжета лучше подтвердить слух. Порой честное признание повышает доверие к источнику, и помогает контролировать последующий ход событий. Подтвердить слух может представитель руководства компании, имеющий доверие в обществе.
3)Опровержение слуха. Официальное опровержение слуха уместно лишь при условии, что данный источник пользуется уважением и доверием у аудитории, а также когда опасный слух явяляется довольно абсурдным. Тогда нужно прямо указать на содержание слуха, его причину и изложить альтернативную версию событий. Без дополнительных мероприятий этот метод редко бывает эффективен. Прежде всего, это связано с психологическими особенностями восприятия человека: разрушить создавшийся стереотип значительно сложнее, чем создать новый.
4)Ирония, юмор. Порой помогает использование юмора – высмеивание «нелепой» информации в процессе яркого и богатого различными метафорами выступления представителями руководства компании или авторитетным лицом.
5)Контрслух. Если нет уверенности в авторитетности официального источника, уместно распространить информацию, по содержанию противоположную сюжету слуха. Делать это нужно под различными предлогами, но без упоминания о самом слухе и его сюжете. В данном методе необходима особая внимательность к каждой детали, так как малейший просчет может привести к «эффекту бумеранга» и доверие к слуху усилится.
6)Доведение до абсурда. Прием «доведение до абсурда» подразумевает распространение информации, не противоположной содержанию, а наоборот, усиливающей тенденцию, лежащую в основе первоначального слуха. Счастливые перспективы или драматизм ситуации доводятся до таких масштабов, что воспринимается как нереальные. Главное, чтобы аудитория поняла, что имеет дело с «нелепым» слухом.
7) Дискредитация автора. О возможном авторе сюжета (источнике) слуха распространяется компрометирующая информация. Если дискредитировать автора невозможно, стоит попробовать снизить доверие к слуху путем оповещения аудитории о существовании некоего врага, распространяющего слухи с целью нанесения какого-то ущерба.
8)Назначение ответственного лица или «пост» слухов. Можно официально назначить лицо, у которого можно проверить слух, или же «пост» слухов, что сложней, однако, как вариант можно использовать. Часто эта роль отводится менеджерам по персоналу, представителю профсоюза или, наконец, специалисту по связям с общественностью.
9)Устранение причин. Наиболее эффективное средство борьбы против слухов – устранение поводов, их вызывающих.
10)Публичное разоблачение «сплетника». Крайне негуманный способ, но действенный. Осуждение сплетника отбивает желание распускать слухи у тех, у кого оно могло вот-вот возникнуть. Правда, иногда, «разоблаченный» не раскаивается, а скорее его манипуляции становятся более утонченными. К тому же важно найти реального распространителя слуха, а не просто «козла отпущения».

Источник

Кто-то считает, что сплетни – это ужасная привычка. Другие не видят в это ничего плохого. Но всегда, слово «сплетни» окружает негативная аура.

Но всегда ли это так? О чем говорит любовь посплетничать?

Содержание статьи:

Функции сплетен
Вред и польза сплетен
О чем говорит привычка сплетничать
Как бороться со сплетнями
Вывод

Функции сплетен в социуме — почему люди сплетничают?

Какими бы страшными не казались сплетни – это всего лишь слова. Да, подобные разговоры могут привести к определенным действиям и последствиям, но они не несут вреда.

Однако не стоит стараться нанести вред словами. Они тоже ранят.

Зачастую, это — обмен информацией, интересными новостями или смешными ситуациями. Разговор не начинается со сплетен. Обычно при встрече, люди заводят обсуждение своих проблем, общих тем. И, уже в процессе, они вспоминают моменты, связанные с третьими лицами. Так разговор переходит в русло сплетни. Редко кто начинает разговор с целенаправленного обсуждения кого-то.

Иногда сплетни служат для того, чтобы понять отношение собеседника к определенной теме. Допустим, девушка хочет узнать у подруги, как та относится к покупке квартиры в тайне от мужа. И она рассказывает это как «сплетня об их общей знакомой». Она проецирует это свое желание, как пример о другом человеке. Таким образом, она получит честный ответ от подруги, — и уже решит, раскрывать ей свои карты, или нет. Удобный и безопасный способ узнать требуемую информацию.

Что делать, если лучшая подруга Вам завидует – ищем причины зависти и избавляем подругу от неё

Вред и польза сплетен — к чему может привести язык?

Помимо обмена информацией, разговоры помогают избавиться от негативных эмоций или навязчивых мыслей. Иногда просто нужно выговориться человеку — и, действительно, становится легче. Словно тяжелый груз падает с плеч и сердца.
Иногда в процессе, происходят неожиданные открытия. К примеру, собеседники начинают раскручивать клубок сплетни — и понимают, почему они уделяют этому внимание. Сплетни — своеобразная дружеская психотерапия, которая проходит на уютной кухне за чашкой чая.
Возможность узнать интересные или полезные факты, которые в определенный момент сыграют важную роль.

Однако негативные сплетни могу навредить объекту сплетен и самим сплетникам:

К примеру, долгое обсуждение проблем другого человека может привести к зацикливанию на нем. То есть, человек перестает жить своей жизнью — и растворяется в другом.
Постоянные сплетни вытягивают много сил и энергии. И, чтобы восполнить эти силы, нужно еще больше сплетничать. Но это приводит к озлобленности и эмоциональному истощению.
Тем более, если человек сплетничает много и с разными людьми, круг его друзей будет стремительно сокращаться. А те, кто с ним останутся, вряд ли будут реальными друзьями.

Предала лучшая подруга – что делать, и стоит ли так уж переживать?

Любите сплетничать — что может эта привычка сказать о вашем характере и жизни

Очень часто люди, любящие сплетничать – несчастны. Они не удовлетворены своей жизнью, и пытаются найти изъяны в других. Они отражают неуверенность в себе на объекте сплетен. Также они часто сравнивают человека с собой, и выставляют себя в выгодном положении. То есть, создают иллюзию идеальности своей жизни.

Такие люди окружены себе подобными экземплярами, так как успешные люди не заинтересованы в обсуждении чужой жизни.

Желание очернить достижения, успехи других людей – прямое доказательство несостоятельности. Такие люди не выросли как личности. Их прогресс остановился, и чтобы скрыть это, они обсуждают людей с более плохой ситуацией.

Однако стоит помнить, что объект сплетен может изменить свою жизнь. А вот сами сплетники, чаще всего, застревают в одном состоянии. Они переключаются на новую жертву, а сами остаются на месте.

Как противостоять сплетням и перестать сплетничать самой

Девушки, про которых пускают сплетни, часто сильно переживают и впадают в отчаяние.

Однако стоит запомнить простую истину:
«Нельзя повлиять на желание другого человека сделать вам плохо».

Если сплетни — ложные, они в любом случае не найдут подтверждения и просто растворятся. Поэтому из-за ложных высказываний переживать не стоит вообще.

Однако, если сплетни описывают какой-то реальный факт, главное — не пытаться доказать обратное. Оправдывая себя и стараясь отбелить репутацию, девушки только сильнее закручивают ситуацию. Такое поведение дает почву для новых сплетен, которые начинают подхватываться все большим числом людей. Именно поэтому в суде доказывают вину, а не невиновность.

Если с действиями в отношении сплетен все понятно, то как пережить их морально?

Если вам не известно, кто пускает сплетни — стоит узнать это. Оцените свой круг друзей и сообщите им одну новость, — но с небольшими отличительными деталями. И какая версия быстрее распространится, тот и больший сплетник. Таких людей сразу исключайте из своей жизни, и не тратьте время на сожаления.

Ведите обычный образ жизни, старайтесь уделять внимание положительным моментам. Откажитесь от негатива и очистите пути общения. Уберите весь информационный шум и чужие сплетни.

Если любите сплетничать, старайтесь избавиться от этой привычки. Помните, что такие же сплетники принесли проблемы вам.

Даже если про вас никто не пускает сплетни – это не повод сплетничать со всеми подряд. Иначе это приведет к обратному эффекту.

Чтобы избавиться от осуждения других, осознаннее подходите к разговорам.

Каждый раз, когда хотите что-то сказать, задумайтесь:

Почему я хочу это сказать? Какие мои личные переживания, проблемы заставляют осуждать эту часть жизни другого человека?
Хотела бы я, чтобы это сказали обо мне? Хотелось бы мне, чтобы такие мысли, и факты, возникали в головах людей, которые смотрят на меня?

Поначалу будет непривычно. Можно даже, незаметно записывать свои мысли. При разговоре с подругой запишите все моменты, про которые вы хотели посплетничать. Придите домой — и тщательно разберите все по пунктам. Не поленитесь, уделите такому разбору хотя бы раз.

Поверьте, уже со второго раза вам будет проще просто не пустить слух, чтобы потом обдумывать все последствия и свои мотивы.

Но, как уже говорилось, сплетни — это не только негативные эмоции.

18 принципов, которая должна соблюдать настоящая подруга

Однако, чтобы получать удовольствие, радость и облегчение, нужно правильно подходить в этому вопросу:

Не сплетничайте о человеке, с которым у вас больше всего общих сплетен и разговоров. Сплетни — это таинство, во время которого вы так же делитесь своими переживаниями и проблемами. То же слышите и от собеседника. Если будете рассказывать об этом человеке кому-то чужому, — лишитесь подруги, соратника, собеседника и гарантии безопасности ваших секретов.
Остерегайтесь незнакомцев. Заводить новых друзей — всегда положительный и полезный опыт. Но, если знакомство начинается с обсуждения сплетен — это уже звонок. Вероятно, ваш новый знакомый хочет только получить информацию. Он может действовать умышленно, чтобы получить информацию или проверить вас. Или же просто быть сплетником, что тоже — не хорошая черта.

Вывод

Не предавайте сплетням большого значения. Однако помните, что все слова, которые вы говорите по другого человека, могут вернуться. И, зачастую, эти слова, как клубок, обрастут слухами и новыми сплетнями. И от такого сложно избавиться, ведь вам будут предъявлять ваши же слова.

Чтобы спать спокойно, сплетничайте только с близкими и преданными людьми. Не давайте негативную оценку другим людям. Не желайте зла, чтобы не получить его в ответ.

Источник

Сплетни…

На сплетни о себе все реагируют по-разному. Есть люди, которым разговоры об их персоне даже доставляют удовольствие. Психологи называют данный тип личности демонстративным. Человек такого склада жаждет любой ценой оказаться в центре внимания. Он считает, раз о нем говорят, значит, он достоин интереса. Такие люди не только не возражают против сплетен, но и иногда провоцируют их появление, рассказывая о себе что-нибудь из ряда вон выходящее или даже постыдное.

Однако большинство людей из-за злословия в свой адрес все-таки переживают. Особенно уязвимы две категории. В первую очередь, это педантичные люди, которые «застревают» на негативе. Узнав, что о нем сплетничают, такой человек начинает об этом думать, не может переключиться, изводит себя. Результатом становятся обида, гнев, агрессия – крайне разрушительные эмоции, которые могут привести в том числе и к проблемам с физическим здоровьем.

Вторая категория – люди тревожные, не уверенные в себе. У них и без того низкая самооценка, а сплетня наносит по ней дополнительный удар. На фоне злословия у такого человека быть отверженным: «а вдруг люди услышат обо мне все эти гадости, поверят и перестанут общаться?!». Такие переживания вполне могут довести до нервного срыва.

Как защитить себя от сплетен?

Добиться, чтобы о вас не сплетничали, невозможно – это просто от вас не зависит. Бывает, что человек, пытаясь пресечь сплетни, перестает что бы то ни было рассказывать о своей жизни. А в результате разговоры продолжаются, только теперь они бывают основаны не на реальных событиях, а на нелепых выдумках, креативности которых мог бы позавидовать писатель-фантаст.

Не стоит пытаться пристыдить сплетника, устроить ему «очную ставку». Вероятнее всего, это приведет лишь к новому витку злословия. Еще хуже – оправдываться, рассказывая всем, что сказанное – неправда. Практика показывает: чем больше человек концентрируется на сплетне о себе, чем большую уязвимость показывает, тем больше негатива о нем говорят у него за спиной. Поэтому лучшее, что можно сделать, – уделять «болтовне» меньше внимания. Для этого:

Пожалейте сплетника. Причин для того, чтобы говорить о вас гадости, у человека может быть много. Это и желание отомстить за что-нибудь, и зависть, и – в этом случае, говоря о вас гадости, он пытается возвысить себя – и просто нехватка в жизни ярких событий. Как бы то ни было, все это указывает на ущербность, на то, что человек несчастлив. Это достойно сожаления, а не гнева или обиды.

Работайте с самооценкой. Необязательно делать ее высокой, главное, чтобы она была более устойчивой. Понять и оценить себя поможет работа с психологом. Если же пойти к нему нет возможности, обратитесь к близким, родным, друзьям. К тем, чье мнение для вас важно и кто относится к вам благожелательно. Попросите их рассказать о ваших сильных и слабых сторонах. Только дайте себе обещание ни на что не обижаться – вы же пытаетесь разобраться в себе.

Используйте психологические приемы. Бывает так, что, несмотря на все усилия, сплетня все-таки «лезет» в голову. В такой ситуации будет полезно воспользоваться вот такой методикой. Уединитесь в спокойной обстановке и представьте себе, как вокруг вас строится башня. Выберите материал, который вам нравится. Это может быть хоть бетон, хоть дерево, хоть тонкое стекло, но в любом случае этот материал волшебный: он неуязвим ни для каких ударов, даже для атомного взрыва. А еще он обладает свойством, как полицейские зеркала в детективных фильмах: изнутри вы видите абсолютно все, а снаружи заглянуть в башню нельзя. Стройте стены на расстоянии вытянутой руки, вам не должно быть в них тесно. Вы можете взять в свою башню тех, кто вам близок и дорог, положить туда любимые вещи – в общем, представьте, что вам здесь комфортно и хорошо. А теперь вообразите сплетников. Они пытаются всеми силами проникнуть в башню – делают подкопы, посылают стрелы из лука, кидают камнями, подкладывают динамит…

И у них ничего не получается – потому что башня неприступна. Такую картину следует представлять каждый раз, когда вы слышите о себе негативные разговоры. Со временем вы перестанете обращать на них внимание, и жизнь станет более гармоничной .

Как работать с людьми, которые сплетничают?

Ничего не делайте. У вас может возникнуть соблазн противостоять человеку, который о вас сплетничает, в таком случае, лучший ответ на его действия – игнорировать его сплетни. Только подумайте, ведь этот человек не сможет сказать эти слова вам в лицо. Поэтому не стоит давать ему новых тем для сплетен. Просто остановите этот порочный круг, полностью игнорируя сплетни.

Относитесь к сплетникам с добротой. Еще один способ реагировать на сплетни – воспитать в себе доброе отношение к людям. Сплетники будут сбиты с толку и озадачены тем, что вы относитесь к ним так хорошо несмотря на то, что они распускали сплетни о вас. Кроме того, если вы будете относиться ко всему с оптимизмом, сплетники могут почувствовать вину за то, что говорили о вас за спиной.

Установите ограничения на сплетни. Если вам приходится проводить много времени с людьми, которые говорят о вас за спиной, старайтесь держаться от них на расстоянии. Помните, что вы не обязаны дружить с ними только потому, что вынуждены работать вместе.

Будьте добры, но не сближайтесь со сплетниками. Не рассказывайте им личные вещи, которые в будущем могут стать очередной темой для сплетен.

Подумайте о мотивах сплетника. Если о вас начал распускать слухи ваш друг или знакомый, скорее всего, у него были на это свои причины. Большинство хороших друзей не стали бы распространять разные отрицательные слухи о вас, которые могут вас расстроить. Если ваш знакомый просто стал участником этих сплетен, попытайтесь выяснить, почему он это сделал, а также подумайте, как он мог отреагировать на эти слухи.

Можно задать следующие вопросы: «Как ты узнал, что происходит?» или «Что ты говорил, распространяя этот слух?». Можно просто спросить: «Почему ты рассказываешь мне это?». Ответы на эти вопросы помогут понять мотивы сплетника.
Вам необязательно прекращать свои отношения со сплетником. Но будет разумно общаться с этим человеком с большей аккуратностью. Скорее всего, этот человек не такой невинный, каким пытается казаться. Возможно, он сам распространяет сплетни, а не пытается их остановить.

Не сплетничайте. Вы уже знаете, как это неприятно, когда о вас говорят за спиной. Но если вы не пытаетесь это остановить, можно считать, что вы тоже виноваты в сложившейся ситуации. Некоторым людям просто нравится обсуждать личную жизнь других людей, но помните, что они не смогут этого сделать, если у них не будет слушателей (то есть людей, разделяющих их мнение).

Поговорите с кем-нибудь, кто пользуется авторитетом. Если сплетни мешают вашей работе или учебе, вам нужно будет решить эту проблему на уровне администрации. В таком случае, с этой проблемой поможет разобраться преподаватель или руководитель.

Почему возникают сплетни и как на них реагировать? В любом обществе есть люди, которые время от времени распускают слухи и сплетни. Сплетни неизбежны как в повседневной жизни, так и на работе. Люди способны искажать факты по разным причинам.

Одним из таких факторов является наличие свободного времени. Не зря сплетничают чаще всего пенсионеры, а также те люди, которые ничем не заняты.

Рассказывая другим о ком-то, сплетник тем самым пытается казаться лучше того, о ком сплетничает. Кроме того, раскрывая чужую тайну, человек вызывает у окружающих доверие и показывает возможность получать от него свежие новости.

Слухи распространяют те, у кого жизнь кажется скучной и невеселой. Если человек давно не испытывал сильных эмоций, то он пытается их получить посредством плетения интриг о ком-то.

Людям нравится сплетничать о более успешных, богатых, удачливых личностях. Поэтому часто объектами слухов становятся публичные люди или кто-то их знакомых, добившийся высоких результатов в чем-либо.

Одной из причин обсуждения кого-то может стать неуверенность в себе. Когда человек хочет, чтобы о нем говорили, но не достиг значимых целей, то он сам начинает сплетничать, оправдывая тем самым свои слабые стороны.

Каждый человек время от времени становился объектом слухов. Одни люди испытывают удовольствия от того, что о них говорят. Иногда такие личности сами провоцируют появление слухов. Для этого они демонстрируют определенное поведение, устраивают скандалы и сенсации. Однако таких людей немного.

Многим все же не нравится то, что другие искажают правдивую информацию о них. Особенно чувствительные к сплетням неуверенные в себе люди, обладающие низкой самооценкой.

Они переживают из-за того, что окружающие могут поверить в ложную информацию. Такие переживания способны отрицательно повлиять на здоровье того, кто подвергается сплетням.

Спасибо за внимание!

Рекомендую статьи ниже:

1. Пришедшие в гости спрашивают у мужа с женой – что случилось?

2. 4 причины, почему неверность случается даже в счастливых отношениях.

Хорошего настроения!

Источник